to read complaints and reviews, or file yours.1
Ücretini Ödedim, Paketin Aktif Olmaması Ve Müşteri Hizmetinin Cevapsızlığı
24 Ocak 2026 tarihinde Tod web sitesi üzerinden Digiturk’e ait Tod uygulamasına 6 ay süreli, toplam 1.674 TL tutarında, kredi kartıma taksitli olacak şekilde üyelik satın aldım. Başta sorun yokken, yaklaşık 4 haftadır paketim aktif görünmüyor ve uygulamada içerikler açılmıyor; aldığım hizmetten faydalanamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerine ulaştım, tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak aradan zamana rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve problemim çözülmedi.
Paketimin derhal aktif edilmesini, bu mümkün değilse de kullanamadığım hizmete istinaden ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
