Digiturk ödeme

Digiturk beın Connect üzerinden Taraftar Paketi satın aldım ve Fenerbahçe’yi seçtim. Ancak sistemde üyeliğim Galatasaray taraftarı olarak görünmektedir. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve her giriş denememde aynı problemle karşılaşıyorum. Hem mobil uygulama hem de TV üzerinden giriş yaptığımd...

1 ay önce Ankara Çubuk’ta Digiturk’ten internet satın aldım. Satın alma aşamasında, internetin yanında 1 yıl boyunca Süper Lig paketinin hediye edileceği özellikle belirtildi. Kurulum sırasında da bu hediyenin gerçekten verilip verilmeyeceğini sordum ve tekrar onay aldım. Ancak internet kurulumu yap...

23 yıldır Digiturk abonesiyim. 27 Ağustos 2025 tarihinde, taahhüdüm Eylül ayı başında bitecek şekilde, Digiturk çağrı merkezi üzerinden üyelik iptal talebinde bulundum. Görüşmede, cihazları teslim etmek için 2 ay sürem olduğu belirtildi. Buna rağmen, sürem dolmadan, 16 Ekim tarihinde içeriğini bilme...

Digiturk TV kurulum hizmeti için başvuru yaptım ve 14 gündür beklememe rağmen kurulum bir türlü gerçekleşmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda, bana “bugün gelecekler” denilerek oyalandım ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul’dur. Şu ana kadar herhangi...

20/10/2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi’ne üye oldum. Ancak spor kanallarına üye olmama rağmen, Bein Sports maç yayınlarını izleyemiyorum. Özellikle sadece maç saatlerinde bu sorunla karşılaşıyorum. Sorunun çözümü için şimdiye kadar 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “size dönüş sa...

Bugün Mersin’de, Digiturk başvurusu için aradığım 4442373 numaralı hattın güvenilir olmadığı yönünde uyarı aldım. Görüşme sırasında T.C. kimlik numaram, telefon numaram ve adres bilgilerim istendi ve bu bilgileri paylaştım. Herhangi bir ödeme yapmadım ve şu ana kadar Digiturk hesabımda veya hizmetle...

10.10.2025 tarihinde Digiturk’e abone oldum. Ancak henüz kurulum gerçekleşmediği ve paket tanımı yapılmadığı halde tarafıma fatura çıkarılacağı bilgisi verildi. Abone numaram: 1029986259. Van ilinde hizmet almak istememe rağmen, iki haftadır herhangi bir kurulum yapılmadı ve hizmetten yararlanamadım...

4 Ekim’de beIN Connect/Digiturk’ün kampanyalı paketine Ankara Çankaya’dan telefon üzerinden üye oldum. Ancak, yetkili firmanın personeli üyeliğimi yaparken soyadımı yanlış yazdığı için kurulum sırasında işlem gerçekleşemedi ve üyeliğim otomatik olarak iptal edildi. Şu anda ise bana kampanyadan yarar...

Digiturk’ten bu ay başında yeni bir taahhütle abonelik başlattım ve 600 TL ödeme yaptım. Bana bu ücretin 299 TL’ye düşeceği söylendi, ancak henüz bir değişiklik olmadı ve bir sonraki ay olacağı belirtildi. Bugün televizyonu ilk kez açtığımda hiçbir kanal açılmadı ve “kanal yok” uyarısı aldım. Müşte...

5 Ekim’de Digiturk çağrı merkezi üzerinden Spor Paketi aboneliği başlatmak istedim. Ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Sabah saat 08:39’da müşteri hizmetlerinden Z***** isimli bir temsilciyle görüştüm, fakat neredeyse azar işitecek gibi bir tavırla karşılaştım. ...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 15 gündür İstanbul Esenler Üçyüzlü’de sürekli sinyal sorunu yaşıyorum. Yayınlara erişemediğim için hizmetten verimli şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Daha ...

Bein Connect üzerinden 12 aylık üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde içerik izleyemiyorum. Hem Smart TV hem de telefon üzerinden giriş yaptığımda, Bein Connect uygulamasında “artık tod uygulamasındayız” uyarısı çıkıyor. Tod uygulamasına geçtiğimde ise içerik izleyebilmek için ...

Bein Connect Spor Paketi satın aldım. Satın alma işlemi sırasında herhangi bir sorun yaşamadım ve kredi kartımdan ödeme yaptım. Ancak, satın aldığım kanala bilgisayardan giriş yapamıyorum. Sadece telefondan bağlanabiliyorum. Her denememde “Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. (sa-63324...

22.10.2025 tarihinde Eğlencenin Yıldızı paketimi iptal ettirmek için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, iptal işlemini gerçekleştirdiğini ve cihaz ile kumandayı en yakın Digiturk bayisine teslim etmem gerektiğini söyledi. Ancak bayiye gittiğimde, sistemde “iade al” seçeneği ka...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık 3,5 aydır yayın donması sorunu yaşıyorum. Özellikle İstanbul Esenyurt adresinde bu problem sürekli tekrar ediyor. Sorunun çözülmesi için defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde servis yönlendirilse de, gelen servis herh...

Bein Connect uygulamasında "Sporun Yıldızı" paketine aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır hiçbir cihazdan maç izleyemiyorum. Sürekli olarak "Bu içeriği izlemeye yetkiniz yoktur" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim ancak herhangi b...

Temmuz ayında Digiturk Spor Paketi aboneliğimi telefonla arayan müşteri temsilcisi aracılığıyla yeniledim. Yenileme sırasında, geçen sene olduğu gibi taraftarı olduğum takımın maçlarını bir yıl boyunca ücretsiz izleyebileceğim söylendi. Ancak daha sonra, ücretsiz izleme hakkımın sadece 3 ay ile sını...

Digiturk uydu hizmeti kullanıyorum ve yıllık abonelik sözleşmem bulunuyor. Trabzon Ortahisar’daki adresimde, yaklaşık 1 haftadır cihazımda sorun yaşıyorum. Panelde sadece tek kırmızı ışık yanıyor ve cihaz hiç açılmıyor, bu nedenle yayınları izleyemiyorum. Ücretini ödediğim halde hizmetten faydalanam...

23 Ekim 2025 tarihinde 0312 561 6027 numaralı telefondan TurkNet’ten aradıklarını belirten kişiler tarafından defalarca arandım. Ev internetimin biteceği ve yenilemem gerektiği söylenerek, aylık 800 TL yerine 369 TL’lik bir kampanya teklif edildi. 1 yıl boyunca internet ve Digiturk TV üyeliği, ücret...

Yaklaşık bir ay önce Ankara'da 12 ay taahhütlü Digiturk paketi için 799 TL ödeme yaparak abone oldum. Abonelik sürecim başladığından beri dekoderim tarafıma gönderilmedi ve Bein Sports üyeliğim de sadece internet üzerinden izlenebiliyor. Televizyon üzerinden hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ...

8 yılı aşkın süredir Diji Türk abonesiyim ve her ay yaklaşık 300 TL ödeme yapıyorum. 21.10.2025 tarihinde Diji Türk HM 9506HD HDMI Dolby beın Connect model dekoderimde hiçbir ışık yanmadığını ve yayın alamadığımı fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve sinyal alamadığımı bildirdim. Ancak ba...

Bein Sports Süper Lig Paketi için aylık 390 TL ödeme yapıyorum ve Mart 2026’ya kadar taahhüdüm devam ediyor. Ancak 20 Ekim’de tarafıma iletilen bilgilendirmede, taahhüt yenileme için 1080 TL gibi fahiş bir ücret talep edildi. Üstelik yeni müşterilere 250-300 TL gibi çok daha uygun fiyatlar sunulurke...

20 Ekim 2025 tarihinde Beşiktaş/İstanbul’da Digiturk aboneliğimde a Haber, Atv ve A Spor kanallarının silindiğini fark ettim. Kanalları tekrar izleyebilmek için kurulum yapmam gerektiği söylendi ve bunun için 550 TL ek ücret talep edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yardımcı olmad...