to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Bein Connect üyeliğimde numaramı değiştirdiğim halde sistem hâlâ eski numarama doğrulama kodu göndermeye devam ediyor. Bu nedenle yaklaşık 1 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum ve üyeliğimi kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise numara güncelleme gibi bir işlem olmadığını, bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar. Eski numarama erişimim olmadığı için gönderilen hiçbir kodu alamıyor, hesabıma da giriş yapamıyorum. Ödediğim ücret boşa gitmiş durumda ve hizmetten faydalanamıyorum.
Numara bilgilerimin güncellenmesini, hesabıma yeni telefon numaram üzerinden erişimimin sağlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Geçtiğimiz yıl boyunca Bein Connect hizmetinden sorunsuz şekilde faydalanıyordum. Ancak yeni yıl ile birlikte üyeliğimi yeniledim ve bu tarihten itibaren telefon numaramı güncelleyemediğim için Bein Connect’e giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam edi...
Digiturk spor paketim için kayıtlı telefon numaramı değiştirdim. Yaklaşık 3 aydır sadece iletişim bilgilerimi güncelleyebilmek için defalarca kez arama yapmak zorunda kaldım. 0850 242 7373 başta olmak üzere Digiturk’e ait birçok numarayı en az 100 kere aradım. Her bağlandığım kişi, 'Biz bu işlemle i...
Digiturk internet hizmeti kapsamında beIN Connect uygulamasına yaklaşık bir haftadır hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum. Uygulama, telefon ve üyelik numaramda sorun olduğunu belirtiyor; ancak aynı üyelik numarasına düzenli olarak fatura geliyor ve TV üzerinden hizmeti kullanabiliyorum. Telefon ve tab...
Digiturk Bein Sports üyeliğim var, numaram değiştiği için giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanılmıyor, mail yazdım. Değişmesi için hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Neredeyse 2 hafta oldu. Her ay takır takır para almasını biliyorlar, yazık.
Yorumlar