Digiturk Nakil

Digiturk’ün nakil ve modem işlemleriyle ilgili yaklaşık 9–10 gündür çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Taşınma sonrasında... nakil işlemi ve modemle ilgili gerekli başvuruyu yaptım ancak gönderdiğim modemin sistem üzerinden bir türlü üzerimden düşmediğini görüyorum. Bu nedenle nakil işlemi de tamamlanıy...

Digiturk ve Türk Telekom ortak sunulan internet hizmeti için 12.06.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Yeni adresim...de kablo çekemedikleri için yaklaşık 5 aydır internet hizmeti alamıyorum ancak buna rağmen her ay düzenli olarak fatura çıkarılmaya ve benden tahsil edilmeye devam ediliyor. Bu sü...

Digiturk fiber internet abonesiydim. İş yerimi taşımam nedeniyle aboneliğimi iptal etmek yerine yeni iş yerime nakil işl...emi yaptırdım. Ancak yeni adresimde fiber altyapısı bulunmadığı için 50 Mbps’lik internet paketine geçmek zorunda kaldım. Fiber altyapısı bulunmaması nedeniyle aslında cayma bedel...

Digiturk aboneliğim için 3.10.2026 tarihinde Ekim 2026 dönemine ait 4.266,34 TL tutarında hatalı bir fatura çıkarıldı. E...ylül ayında adres nakil işlemi yaptırmama rağmen, sistemde sanki abonelik iptal edilip yeniden başlatılmış gibi işlem yapılmış ve taahhüt farkı faturama yansıtılmış görünüyor. Norm...

Digiturk internet hizmetimde nakil işlemi yapıldıktan sonra, eski modemimi Digiturk’ün bana verdiği kod ile DHL Kargo üz...erinden geri gönderdim. Buna rağmen, modemi göndermemişim gibi Ekim 2026 faturama yaklaşık 3.479 TL ceza bedeli yansıtıldı. +90 212 473 73 73 numaralı hattan 12.10.2026 tarihinde ...

Digiturk internet aboneliğimde 1 Temmuz 2026 tarihindeki nakil işlemimden sonra sistemde ciddi bir karışıklık yaşıyorum.... Online işlemlere girdiğimde hâlen eski adresim ve eski üyeliğim görünüyor, güncel nakil yapılan adres ve üyeliğim sisteme yansımıyor. Bu karışıklık nedeniyle mevcut üyelik numara...

Digiturk’te tüm maçların ve film kanallarının açık olduğu paket için 02.09.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Aradan... geçen sürede defalarca kez aramama ve 6 kez randevu oluşturmama rağmen 17.10.2026 tarihine kadar eve gelen hiçbir ekip olmadı, bu süre boyunca hiç hizmet alamadım. Her aradığımda...

Digiturk internet aboneliğimin nakil işlemi için 12 Ekim tarihinde talep oluşturdum. Ardından tarafıma “1027879716 numar...alı üyeliğinizde talebiniz doğrultusunda adres değişikliği işleminiz başlatılmıştır, süreçle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır” şeklinde SMS gönderildi. Ancak aradan gün...

Digiturk aboneliğimin iptal veya nakil sürecinde iki gündür çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile defa...larca görüştüm, ancak her aradığımda hem cayma bedeli hem de nakil ücreti için farklı rakamlar ve çelişkili bilgiler veriliyor. Bazı temsilciler internet için cayma bedeli alınmaya...

Digiturk ile yaşadığım internet ve fatura sorunu nedeniyle şikayetçiyim. OYAK üyelerine özel kampanya kapsamında interne...t + beın Connect (Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı) paketini 12.08.2026 tarihinde 300 Mbps hız ve Sporun Yıldızı içeriğiyle birlikte 1.200 TL olarak satın aldım. Bu paketi bu koşullar...

26 Eylül tarihinde Ankara Elmadağ’daki adresim için Digiturk TV ve internet nakil talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık 15 ...gün geçmesine rağmen internet bağlantım bir türlü kurulmadı. Sözleşmede yazan, belirli süre içinde kurulum yapılmazsa ücretsiz iptal hakkım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen bu ...

Batman’dan Bursa’ya tayinim çıktığı için taşınmak zorunda kaldım ve bu nedenle Digiturk’te kullandığım ev internetim içi...n nakil talebi oluşturdum. Yeni taşındığım binada fiber altyapı olmadığı için 100 Mbps hızındaki internet paketim 50 Mbps pakete düşürüldü; paketimin içinde Bein Connect üyeliğim d...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk abonesiyim ve hem Kablo TV hem de internet hizmeti kullanıyorum. Yerleşim yeri adresim değişt...iği için aboneliklerimi yeni adresim olan Ağrı ili Doğubayazıt ilçesine taşımak istedim. Bunun için yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerini defalarca aramak zorunda kaldım. Taşıma...

Yıllardır Digiturk üyesiyim ve şehir dışına taşındığımız için internet aboneliği de başlattık. Abonelikten yaklaşık bir ...hafta sonra internet bağlantımız tamamen kesildi. Sebebini araştırdığımda, site yönetiminin belediyeye başvuru yapması sonucu kapı numarası değişikliği yapıldığını öğrendim. Bu sü...

Digiturk ev internetimi taşımak için 8 Ekim Perşembe günü başvuru yaptım. Görüşmelerde özellikle dubleks evde yaşadığımı..., modemin ve internet bağlantısının üst kata taşınması şartıyla bu hizmeti kabul edeceğimi defalarca belirttim. Karşı taraftan da bunun yapılacağı yönünde net şekilde teyit aldım v...

Yaklaşık iki aydır Digiturk VDSL internet abonesiyim. Kısa süre önce yeni bir adrese taşındım. Taşındığım binada Türk Te...lekom, Vodafone ve Turkcell altyapı sorgulamalarında açıkça fiber altyapı görünmesine rağmen, Digiturk sistemlerinde adresim hâlâ VDSL olarak göründüğü için nakil talebim fiber ola...

Digiturk’ten futbol paketi aboneliğim bulunuyor. Adres değişikliği yaptım ve 1 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk’ü arayara...k yeni adresimi bildirip nakil ve kurulum talebinde bulundum. Buna rağmen aradan 3 ay geçmesine karşın yeni adresime hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı ve bu süreçte hiç yayı...

Mersin Yenişehir’de adres değişikliği yaptım ve Digiturk uydu ve internet hizmetimi yeni adresimde kullanmaya devam etme...k istiyordum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede benden uydu alıcısını, internet modemini ve fiber ekipmanlarını kargoyla geri göndermem istendi, ben de bu yönlendirmeye güve...

Digiturk internet hizmeti için 12 aylık taahhütlü anlaşma yapmıştım ve yaklaşık 10 ay boyunca sorunsuz kullandım. Onuncu... aydan sonra taşınmam gerektiği için nakil talebinde bulundum. Nakil için defalarca randevu verildi, ben de özellikle çalıştığım günleri ve evde olabileceğim izin günlerimi açıkça ...

Digiturk abonesiyim ve İstanbul Başakşehir’de adres değişikliği yaptım. Adres değişikliğinden sonra altyapı problemi ned...eniyle internet hizmetini buraya taşıyamadık, bu yüzden internet aboneliğini iptal ettik. Ancak ben normal Digiturk yayınını yeni adresimde kullanmaya devam etmek için servis taleb...

Digiturk’ten aldığım internet + TV hizmetimin yeni adresime taşınması için 3 Eylül tarihinde nakil talebi oluşturdum. Ar...adan 39 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı ve hizmet alamıyorum. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve 3–4 kez yeni kayıt açıldı. Her sefer...

Ankara Çankaya’daki adresimden aynı ilçe içinde başka bir mahalleye taşındım ve Digiturk internet aboneliğimin yeni adre...sime naklini talep ettim. Ancak süreç tam bir mağduriyete dönüştü ve zincirleme şekilde haksızlığa uğradım. Nakil talebi oluştururken bana sadece internet hızının düşebileceği söy...

Digiturk ev interneti abonesiyim ve her ay faturamı Digiturk’e ödüyorum. Adres değişikliği sonrası internet nakli için 2...7 Eylül 2026 tarihinde başvuruda bulundum. 07 Ekim 2026 tarihinde daire içine gelerek modem bağlantısını yaptılar ancak Türk Telekom altyapısı kullanıldığı, bina dışındaki kutuda a...