Digiturk Nakil

Digiturk ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 gündür gece gündüz müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir birime ba...ğlanamadan telefon kendiliğinden kapanıyor. Ne bir temsilciye bağlanabiliyorum ne de işlem yapabiliyorum. Asıl amacım adres değişikliği işlemini yaptırmak ancak bu çağrı sorunu yü...

Digiturk’ün eğlencenin yıldızı ve Avrupa’nın yıldızı paketlerini içeren internet ve TV üyeliğimi yeni adresime nakil ett...irmek istiyorum. 05.11.2026 tarihinden beri nakil işlemi için aramadığım müşteri hizmetleri hattı kalmadı, defalarca aramama rağmen bir muhatap bulamıyorum, müşteri temsilcisine ba...

Digiturk’ün internet paketiyle ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1014002128 numaralı abonelik adın...a tarafıma hiç sunulmayan, fiilen kullanmadığım internet hizmeti için düzenli olarak fatura kesiliyor. Aynı adreste Digiturk televizyon hizmeti ve Türk Telekom internet hizmeti zat...

Digiturk’ten 7 Kasım’da ev interneti ve TV paketine geçiş yaptım. Aynı zamanda internet hattım da yeni adresime taşındı.... Ancak 7 Kasım’dan bu yana, yani 5 gündür evde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Gerekli modem değişikliğinin yapılacağı söylenmesine rağmen bu işlem bir türlü gerçekleşmedi....

Digiturk’te Chippin kampanyası kapsamında internet + taraftar paketi için aylık 669 TL’lik pakete üyeyim. 16.09.2026 tar...ihli faturamdan itibaren hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen faturalarım aniden aşırı şekilde yükselmeye başladı. 669 TL ödediğim paketten sonra bir ay 2.761 TL ödedim, sonra...

Digiturk üyeliğimi yaklaşık 09.10 tarihinde yeni adresime taşıtmama rağmen, üzerinden iki ay geçmesine karşın tarafıma h...âlâ fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Şu ana kadar toplamda 2.600 TL ve ayrıca 547,61 TL tutarında olmak üzere yüksek meblağlarda faturalandırıldım. Gönderilen SMS’lerde üyelik nu...

21.10.2026 tarihinde Digiturk üzerinden internet nakil başvurusu yaptım; ancak aradan geçen zamana rağmen nakil işlemim ...hâlâ tamamlanmadı. 28.10.2026 tarihinde müşteri temsilcisi tarafından aranarak, 31.10.2026 Cumartesi günü adresime gelinerek işlem yapılacağı bilgisi verildi. Buna istinaden tüm gü...

Digiturk’ün internet ve yayın taraftar paketi abonesiyim. Yeni bir eve taşındığımda 1030619855 numaralı aboneliğimin nak...il işlemini talep ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, internet için teknik servisin geleceğini, ancak uydu kurulumu için teknik servise gerek olmadığını, bizi aradığımızda telefo...

Digiturk internet hizmeti için 1031364823 numaralı üyeliğimi, tayin sebebiyle Sakarya’dan Bolu’ya taşımak istedim. Adres... değişikliği talebim sırasında yeni taşınacağım adreste altyapı uygun olmadığı, bu nedenle internet hizmetimin taşınamayacağı tarafıma bildirildi. Görüşmelerde, altyapı yetersizliğ...

Digiturk internet aboneliğimi başlatırken, abonelikten yaklaşık 20 gün sonra evimi taşıyacağımı özellikle belirttim ve b...u durumda nakil işlemi için benden herhangi bir ücret alınmayacağının söylendiği beyan edildi. Buna güvenerek aboneliği başlattım. Ancak şimdi adres değişikliği için 1150 TL nakil ...

Digiturk aboneliğim kapsamında aldığım tüm paketleri kullanıyorum. 23.10.2026 tarihinde başka bir şehre taşınacağımı bil...direrek nakil talebinde bulundum. 26.10.2026 tarihinde İzmir Bergama’ya taşındım ancak o günden bu yana yeni adreste hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bu süreçte tarafıma net bir ...

Yaklaşık 2010 yılından beri Digiturk uydu yayını abonesiyim. Son dönemde özellikle kanal geçişlerinde ciddi yavaşlamalar... yaşadığım için, eski çanak antenimin ve uydu alıcısı kutusunun değiştirilmesini talep ettiğimde tarafıma 700 TL teknik servis ücreti yansıtılacağı söylendi. Benden kaynaklanmayan,...

Digiturk üzerinden aldığım sınırsız 100 Mbps’ye kadar/Yıldız Dolu paketi için 14.10.2026 tarihinde nakil talebinde bulun...dum. Hem internetimin hem de TV yayınının yeni adresime taşınacağını özellikle belirttim. Aradan günler geçmesine rağmen işlemim ancak 28’inde ilerletildi ve bu süreçte zaten ciddi...

Digiturk’teki üyeliğim için 19.10.2026 tarihinde adres değişikliği talebinde bulundum. Kuşadası Kadınlar Denizi Mahalles...i’indeki adresimden Kuşadası H*** F******** Mahallesi’indeki yeni adresime nakil yapılacağı, 2 ile 7 iş günü içinde bağlantının gerçekleştirileceği söylendi. Aradan günler geçmesi...

Digiturk aboneliğim için Ankara Mamak Ege Mahallesi’indeki yeni adresime nakil talebinde bulundum. Adres değişikliği içi...n benden 1.150 TL ücret istenmesine rağmen, bu tutarın faturaya yansıtılacağını kabul edip işlemi onayladım. 19.10.2026 tarihinden bu yana ne bağlantı için gelen oldu ne de süreçle...

Uzun süredir Digiturk Yıldız Paket abonesiyim. Bekarken üzerime açılan bu abonelikte bir yılım doldu ve evlendikten sonr...a yeni kimliğimle bilgilerim değiştiği için işlem yapmak istedim. Yaklaşık 10 gündür kimlik uyumsuzluğu gerekçesiyle ne iptal ne de başka bir işlem yapılamadığını söylüyorlar. Def...

Digiturk internet aboneliğimi ikamet değişikliği nedeniyle yeni adresime taşımak istedim, ancak altyapı uygun olmadığı i...çin bana cayma bedeli ödemeden iptal hakkım olduğu açıkça söylendi. Bunun üzerine 26 Eylül tarihinde iptal işlemi gerçekleştirildi. Ancak 7 Ekim tarihinde 1025928827 numaralı üyel...

Digiturk’ün internet+TV üyeliğini kullanıyorum. Ev değişikliği nedeniyle nakil başvurusu yaptığımda bana 1.850 TL gibi ç...ok yüksek bir nakil ücreti yansıtılacağı söylendi. Bu ücreti kabul etmediğim için iptal talebinde bulundum. Daha sonra genel merkezden bir hanımefendi arayarak nakil için sadece 70...

13.10.2026 tarihinde Digiturk ev interneti ve TV yayını hizmetimin Şanlıurfa’daki yeni adresime taşınması için başvuru y...aptım. Adres taşıma talebimle ilgili tarafıma yalnızca SMS bilgilendirmesi geldi, bunun dışında ne arandım ne de kuruluma yönelik herhangi bir işlem yapılmadı. Günlerdir internet v...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk abonesiyim. Adres değişikliği yaptığım için, taahhüdüm devam ederken üyeliğimi yeni adresime... taşıdım. Digiturk, kurulum için servis personeli göndereceğini iletti ancak eve gelen görevli, Digiturk’ü yeni adreste çalıştıramadı. Buna rağmen, hiçbir şekilde hizmet alamadığım...

Digiturk internet paketim için 12 Ekim tarihinde nakil başvurusunda bulundum, üzerinden günler geçmesine rağmen yeni adr...esime hâlâ nakil işlemi yapılmadı. İlk aradığımda yanlış adres girildiği söylendi, adres güncellemek için tekrar aradığımda ise işlemim devam ediyor gerekçesiyle internet departman...

Digiturk internet fiber aboneliğimin nakli için 24 Ekim tarihinde 10:00–15:00 saatleri arasına randevu verildi. Buna gör...e tüm günümü planladım ve İstanbul Kartal’daki yeni adresimde belirtilen saat aralığı boyunca evde bekledim ancak hiçbir görevli gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya S...