Digiturk Nakil

Digiturk internet hizmetinizi yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra yeni taahhüt imzaladım ve bu süreçte adres de...ğişikliği yaparak internetimi yeni evime taşıttım. Taşıma işleminden sonra ağustosun ilk haftasından itibaren internet bağlantım gün içinde sürekli kopmaya başladı ve bu kopmalar s...

Digiturk internet ve beın TV aboneliğim için yaklaşık 1 ay önce adres değişikliği talebinde bulundum. Yeni taşındığım ad...reste altyapı olduğu halde, ekipler dairede kablo olmadığı gerekçesiyle bağlantıyı yapmadı ve kabloyu müteahhidin çekmesi gerektiğini söyleyerek işlemi tamamlamadan ayrıldı. O gün...

Digiturk üyesiyim ve hiçbir şekilde iptal talebim olmamasına rağmen ana paket üyeliğimin iptal edilip yayınlarımın kesil...mesi ve üzerine yüksek tutarda taahhüt bedeli yansıtılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ben sadece nakil işlemi ve Yan Oda üyeliğimin iptalini talep etmişken, ana paketimi...

Digiturk ve internet taşınma sürecinde yaşadığım fatura ve hizmet mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 10 Mayıs tarihinde ...taşındım ve internet ile Digiturk kampanyasından aylık 960 TL’ye kullandığım paketimin taşınma işlemini yaptırdım. Taşınma sırasında bana internet için 1.100 TL, Digiturk için 700 ...

Digiturk TV ve internet aboneliğimi Samsun ilinden Mardin ili Kızıltepe ilçesine taşımak için 03.09.2026 tarihinde nakil... talebinde bulundum. O günden beri internet hizmetim hiç çalışmıyor, buna rağmen süreç bir türlü tamamlanmıyor. Teknik servisten günlerdir aranıyorum ve her seferinde teknik deste...

Digiturk’te Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketleri kapsamında kullandığım üyeliğimin nakil işlemi sırasında benden 700 ...TL “işçilik/teknik servis hizmet bedeli” adı altında ücret yansıtıldı. Kiralık evime gelen Digiturk görevlisi hiçbir kurulum yapmadan, çanak anten olmadığı için işlem yapamayacağın...

Digiturk Yıldız Paketi abonesiyim. Geçen hafta pazar günü taşınmadan önce nakil talebi için Digiturk’ü aradım. Görüştüğü...m temsilci, binada anten bağlantısı varsa kabloyu bağlayarak kendim yapabileceğimi, boşuna nakil için ücret ödememem gerektiğini söyledi, ben de buna güvenerek teknik hizmet talep ...

Yaklaşık 15 gündür Digiturk İnternet aboneliğimin taşınması için işlem yapmak istiyorum ancak ne müşteri temsilcilerinde...n ne de teknik servisten herhangi bir şekilde destek alamıyorum. 13 Ağustos tarihinde internet taşıma başvurusu yaptım, başvurumun alındığına dair SMS dahi gelmesine rağmen aradan ...

Digiturk aboneliğim için 30.08.2026 tarihinde adres nakil başvurusu yaptım; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hi...çbir işlem yapılmadı ve nakil gerçekleşmedi. Buna rağmen aboneliğim devam ediyor ve hizmeti alamadığım süre için de ücret işlemeye devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de...

22 Temmuz’da Digiturk bin Connect ve internet hattımın yeni adresime nakli için başvuru yaptım. Yaklaşık 20 gündür hizme...t alamıyorum. Bir hafta sonra gelen ekipler, herhangi bir detaylı araştırma yapmadan altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil talebimi iptal etti. Bunun üzerine tekrar başvuru yaptım a...

Digiturk internet hizmetim için taşındığım adrese nakil talebinde bulundum. Yaklaşık bir hafta boyunca altyapı çalışması... var denilerek başvurum alınmadı, 25 Ağustos’ta ancak başvurum oluşturuldu. İlk etapta 3 iş günü içinde internetin bağlanacağı söylendi, daha sonra bu süre 7 iş gününe çıkarıldı. 7...

Kilis ilinden Bursa Osmangazi ilçesine tayin olduğumuz için Digiturk aboneliğimi taşınma sürecinde 1 aylığına dondurmuşt...um. 19 Ağustos’tan bu yana yeni adresimde bağlantı yapılması için bekliyorum ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bugüne kadar müşteri hizmetler...

21.08.2026 tarihinde Aydın Efeler’deki adresim için Digiturk üzerinden nakil talebinde bulundum. Bugün 02.09.2026 olması...na rağmen ne internet ne de TV kurulumu yapılmadı ve bu süre içinde hizmetten hiç faydalanamadım. Başta, 7 iş günü içerisinde kurulum yapılmazsa cayma bedeli ödemeden iptal edebil...

18.07.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin yeni adresime taşınması için nakil talebinde bu...lundum. Adres değişikliği nedeniyle yaptığım bu talep sırasında benden yaklaşık 2.000 TL nakil ücreti alınacağı, bu tutarın faturama yansıtılacağı belirtildi, ancak henüz bu ücreti...

Digiturk 1027904756 numaralı aboneliğime ait haziran ayı faturama 3.500 TL modem bedeli yansıtıldı ve bu tutarın ödemesi...ni yaptım. Ancak bu modem değişimi tamamen Digiturk’ün nakil işlemi sırasında kendi inisiyatifiyle gerçekleşti, benim tarafımdan talep edilen bir modem değişimi olmadı. Nakil işle...

Digiturk Yıldızları Paketi abonesiyim. İstanbul Pendik’te adres değişikliği yaptım ve 25 Ağustos tarihinde telefonla müş...teri hizmetlerini arayarak nakil talebinde bulundum. Aradan 7 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ yapılmadı ve yayın alamıyorum. Her aradığımda sadece “kaydınızı oluşturdum” d...

18.08.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet hizmetimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. Es...ki adresimde fiber kullanıyordum, taşındığım ilde ise VDSL altyapı olduğu bilgisi verildi. Buna rağmen 01.09.2026 tarihine gelmemize rağmen internet naklim hâlâ gerçekleştirilmedi ...

Uzun süredir Digiturk’ün Avrupa'nın Yıldızı paketi ile birlikte 200 Mbps sınırsız fiber internet hizmetini kullanmaktayı...m. Aynı şehir içinde, sadece yaklaşık 2 kilometre uzaklıktaki yeni adresime taşınmam sebebiyle 3 Ağustos itibarıyla nakil talebinde bulundum. Bu işlem için benden İnternet+TV hizme...

Digiturk abonesi olarak 03.08.2026 tarihinde fiber internet hizmetimin taşınması için talepte bulundum. Tarih 01.09.2026... olmasına rağmen hala herhangi bir işlem yapılmadı, tarafıma bilgilendirme de sağlanmadı. Çağrı merkezini defalarca aradım ve her görüşmemizde talebime aciliyet kaydı açıldığı söy...

Digiturk internet aboneliğim için Akbank hesabımdan otomatik ödeme talimatı bulunmaktaydı. Temmuz ayında nakil işlemi ya...ptıktan sonra Akbank’tan “Değerli Akbanklı, otomatik ödeme talimatınız bulunan 1027809424 numaralı aboneliğinize ait 4.284,83 TL tutarındaki Digiturk faturanızın 17.08.2026 tarihin...

Digiturk internet hizmeti için Manisa Şehzadeler’de yeni bağlantı yaptırdım ve yalnızca yaklaşık 8 gün kullanabildim. Mü...şteri numaram 1032883141, adım Hasan K********’tır. Daha sonra İzmir Bornova’daki adresime taşındığım için 18 Ağustos’ta nakil talebi oluşturdum ancak aradan 12 gün geçmesine rağme...

Digiturk ev internetim (214041973 numaralı talep) için nakil işlemi başlattım. 22 Ağustos’ta teknik ekip adresime geldi ...ve kablo çekilmesi gerektiğini söyleyip gitti. Kabloyu kendi imkanlarımızla eve kadar çektirdik ve şu an bağlantı için her şey hazır olmasına rağmen günlerdir teknik servisin tekra...