Digiturk müşteri temsilcisine bağlanamıyorum

1023919051 numaralı Digiturk üyeliğimin taahhüdü 15.06.2026 tarihinde sona eriyordu. Bu tarih gelmeden önce defalarca Di...giturk müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümü uzatmak isteyip istemediğim soruldu ve her seferinde açıkça “hayır” diyerek uzatmak istemediğimi belirttim. Taahhüt bitiş ...

Digiturk internet üyeliğimle ilgili bir sorun yaşadığım için gün içinde müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde... canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. 0212 473 73 73 numaralı hattı aradığımda sadece telesekreter konuşuyor ve beni hiçbir aşamada müşteri temsilcisine aktarmıyor. Yaşadı...

Digiturk abonesi olarak Siirt Kurtalan ilçesinde hizmet kullanıyorum. İki gün önce paket yenilemesi yaptım, bu işlem sır...asında tanımlanmış bir indirim ya da kampanyadan faydalanıp faydalanmadığımı öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak iki gündür defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde mü...

Dijitürknet 35 Mbps internet aboneliğim için Konya Ereğli’de 5 Temmuz 2026 tarihinden beri iki gündür tamamen internetsi...z durumdayım. Evimde internet hizmeti alamıyorum ve buna rağmen aylık yaklaşık 500 TL ödeme yapıyorum. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 0212 473 73 73 numaralı mü...

Digiturk müşterisiyim ve evimde internet bağlantısı çekmediği için destek almak amacıyla defalarca müşteri hizmetlerini ...aramama rağmen bir türlü operatöre bağlanamıyorum. Önce 0850 471 73 73 numarasını aradım, burada bana başka numarayı aramam söylendi ve 0212 473 73 73 numarasına yönlendirildim. B...

Digiturk aboneliğim kapsamında hakkımda icra takibi başlatıldığını geçen hafta öğrendim. Yaptığım görüşmelerde, borcun t...eslim edilmeyen cihaz ve ödenmeyen faturalardan kaynaklandığı tarafıma iletildi. Ancak bugüne kadar cihazın iade edilmesi gerektiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım. Bana ulaşıl...

Yaklaşık 1 haftadır Digiturk’e üye olmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Çağrı merkezini ar...amama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve herhangi bir şekilde destek alamıyorum. Ayrıca geri aranmak için talep oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Üye ...

Yaklaşık iki yıldır Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde Digiturk üyesiyim ve her ay faturalarımı düzenli olarak ödüyorum.... Önceki aylarda ortalama 474 TL civarında fatura öderken, bu ay faturamı 1.209,67 TL olarak gördüm ve bu beklenmedik artışla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Bugün hem bu yüks...

Digiturk’te bc Yıldız Dolu paketimin taahhüt süresi dolmasına ve devam etmek istemediğimi önceden belirtmeme rağmen, Tem...muz ayı için 1.850 TL tutarında fatura kesildiğini gördüm. Taahhüdüm bitmesine rağmen bu şekilde ücretlendirilmemden dolayı mağdur edildim. Durumu iletmek ve haksız yere yansıtıla...

Digiturk internet aboneliğim Manisa Turgutlu’daki adresimde 17 Haziran’dan beri, yani yaklaşık 20 gündür çalışmıyor. Bu ...süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamadım. Sorunu defalarca çağrı merkezini arayarak bildirmeme rağmen karşıma yalnızca yapay zeka çıkıyor, canlı bir müşteri temsilcisine ...

Uzun süredir Digiturk Spor paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır Digiturk çağrı merkezine sağlıklı şekilde ulaşamıyorum.... Aradığımda dakikalarca hatta özellikle de 15 dakika civarı bekletiliyorum, ardından müşteri temsilcisine bağlandığımda ise görüşmedeki arkadaş sık sık telefonu kapatıyor ve görüşm...

Digiturk Trendyol spor paketi abonesiyim ve yaklaşık yarım saattir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Aradığımda telesek...reter sürekli farklı yönlendirmeler yapıyor ancak hiçbir şekilde “müşteri temsilcisi ile görüşmek isterseniz” şeklinde bir tuşlama seçeneği sunulmuyor. Bu nedenle canlı bir müşteri...

Digiturk’te kullandığım Yıldız Dolu paketim bugün benim onayım dışında yenilendi. Herhangi bir onay vermediğim ve böyle ...bir talebim olmadığı halde paketin otomatik olarak yenilenmiş olduğunu öğrendim. Durumu öğrenmek ve iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, D**** isimli müşteri temsi...

Digiturk internet ve beın Connect aboneliğim bulunuyor. Sistemde kayıtlı telefon numaramı değiştirdim ancak iki gündür y...eni numaramı hiçbir şekilde güncelleyemiyorum. Hem mobil uygulama hem web sitesi üzerinden numara güncelleme denemelerimde sistem yeni numaramı kaydetmiyor ve “numara ve cihaz eş...

Digiturk aboneliğimle ilgili bir konuda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yak...laşık 1,5 saat boyunca +90 (212) 473 73 73 numaralı hattı aradım fakat hatta hiç bağlanamıyorum, sistem beni müşteri temsilcisine yönlendirmiyor. Aboneliğimle ilgili sorunumun gec...

Uzun süredir Digiturk kutusu üzerinden televizyon yayınında ciddi bir sorun yaşıyorum. Sürekli olarak TV kanallarında ya...yın kesintisi oluyor, ekran bir anda gidiyor. Anten kablosunu çıkarıp kutuya tekrar taktığımda yayın çok kısa süreliğine geliyor, ardından tamamen kesiliyor ve hiçbir kanalı izleye...

Digiturk’e yeni üyelik başlattım ve 2 Temmuz 2026 tarihinde 10.00–12.00 saatleri arasında teknik servis randevusu verild...i. Bu randevu saatini 08.00–10.00 aralığına almak istiyorum; ancak yaklaşık bir saat boyunca müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. Aradığım çağrı merkezi numaralarında dak...

Digiturk Spor paketi üyeliğim devam etmektedir ancak yaklaşık 6 aydır yayınla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yayın ken...di kendine aniden gidiyor, defalarca aramama rağmen telefonla sorun çözülemiyor ve sürekli teknik servis yönlendirilmesi gerektiği söyleniyor. Teknik servisin gelmesi için benden ...

Elimde aktif olarak kullandığım Digiturk taraftar paketim varken, ev internetim Superonline’dı. Superonline taahhüdüm bi...ttikten sonra, Digiturk’ün ev interneti + taraftar paketi kampanyasına geçmek için 24.06.2026 tarihinden beri defalarca aramama ve geri dönüş mesajları/telefonları almama rağmen bi...

Daha önce Digiturk abonesiydim, geçen yıl aboneliğimi iptal ettim. Bugün Bursa İnegöl’deki Digiturk bayisine tekrar abon...e olmak için gittiğimde, sistem daha önceki aboneliğim nedeniyle 0555********33 numaralı telefonumu reddettiğini öğrendim. Bunun üzerine 20.06.2026 tarihinde saat 20.36 sularında D...

Yıllardır aynı üye numarası üzerinden beIN Connect spor paketi faturalarımı ödüyorum. Sonrasında 11.12.2025 itibarıyla k...endi adıma bir de ToD aboneliği aldım. Her iki abonelik de benim adıma olmasına rağmen eski beIN Connect spor paketimi hiçbir şekilde görüntüleyemiyor, yönetemiyor ve iptal edemiyo...

Babamın vefatı sonrası, babamın üzerine kayıtlı Digiturk üyeliğiyle ilgili borç durumu olup olmadığını öğrenmek için bug...ün Digiturk müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir şekilde canlı desteğe bağlanamadım. Amacım sadece babamın adına kayıtlı üyeliğin borç durumunu netleştirmek ve gerekiyorsa ger...