Digiturk Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Ve Abonelik Yenileme Talebi

1028328688 numaralı Digiturk abonesiyim ve Spor Extra paketini kullanıyordum. Yaklaşık bir haftadır Digiturk müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara ya hiç bakılmıyor ya da sadece telesekreterle muhatap olabiliyorum.

Canlı bir müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde sistem sürekli bir üst menüye yönlendiriyor, tekrar tekrar telesekreterle karşılaşıyorum ve somut olarak hiç kimseyle görüşemiyorum. Bu nedenle ne bana uygun tarife ve paketleri öğrenebiliyorum ne de Digiturk aboneliğimi yenileyebiliyorum.

Ben sadece aboneliğimi devam ettirmek ve kendime uygun tarifeleri net bir şekilde öğrenmek istiyorum. 0505********55 numaralı telefonumdan en kısa sürede aranarak abonelik yenileme ve paket seçenekleri hakkında bilgilendirilmek ve bu iletişim sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.