to read complaints and reviews, or file yours.Hediye Taraftar Paketi Takım Değişikliği Cevapsız Kaldı
Digiturk’te kullandığım pakete ek olarak tarafıma hediye Taraftar Paketi tanımlandı. Ancak paketi kullanıma başlamadan önce Fenerbahçe yerine Galatasaray taraftar paketini kullanmak istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşme sırasında talebimin alındığı ve ortalama 48 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi.
23 Temmuz tarihinde yaptığım bu bildirime rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Şu anda sistemde hâlâ Fenerbahçe taraftar paketim görünüyor ve talep ettiğim takım değişikliği yapılmadı.
Hediye edilen Taraftar Paketi’nin, talep ettiğim şekilde Fenerbahçe yerine Galatasaray olarak düzeltilmesini ve bu konuda tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
