Üyelik Başvurusu Askıda Kalıyor Ve Telefon Engeli Kaldırılmalı

Digiturk’e online üyelik başvurusu yapmak istediğimde telefon numarama kayıtlı abone bulunduğu uyarısını alıyorum. Oysa daha önce müşteri hizmetleri üzerinden bir başvuru yapılmış, ancak tarafıma gelen SMS’teki fiyat bilgisinin daha önce konuştuğumuzdan farklı olması nedeniyle onay vermedim ve başvuruyu reddettim.

Buna rağmen sistemde üyelik talebim “onay vermediniz, üyelik talebiniz askıya alındı” şeklinde görünmeye devam ediyor ve bu nedenle yeni bir başvuru oluşturamıyorum. Müşteri hizmetlerini tekrar aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülemedi.

Askıda görünen bu başvurunun tamamen iptal edilmesini ve telefon numaramın üzerindeki bu engelin kaldırılmasını talep ediyorum.