to read complaints and reviews, or file yours. 
1031618013 numaralı abonenizim.
Evime modem bağlantısı yapıldı, fakat kendi modemimi kullandılar.
Fakat siz 90 TL modem kirası istiyorsunuz; bir de yıl sonunda iade etmemi istiyorsunuz.
Size ulaşamıyorum, derdimi anlatamıyorum, çağrı merkezi bağlanmıyor, mail attım, dönülmüyor. Bana ulaşın.
1 hafta içinde Tüketici Mahkemesi'ne dilekçe vermek zorunda kalacağım.
Kullandığım internet hizmetinde özellikle her ay sıkıntı yaşadım ve son zamanlarda internet yavaşlığı o kadar arttı ki, ne bir bakım yapıldı ne de arıza için kimse geldi. Sürekli olarak altyapı sorunu olduğu söylendi. Bu kadar kötü internet hizmeti almakla kalmayıp, yanlış internet fiyat tarifesi de...
Digiturk üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce modemimde bir arıza oluştu ve o günden beri evde hiç internet kullanamıyorum, bağlantı tamamen yok. Sorun başladıktan sonra her gün düzenli olarak Digiturk çağrı merkezini aradım, durumumu defalarca kez anlattım. Teknik ...
Yaklaşık bir ay önce eski internet aboneliğimi sonlandırarak Digiturk internet hizmetine geçiş yaptım. Eski internet sağlayıcımın modemi kiralık olduğu için, Digiturk kurulumu için gelen görevliye, eski firma modemi geri isterse ne yapmam gerektiğini sordum. Bana, böyle bir durumda Digiturk’ü aramam...
Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım, garantisi devam eden modemim yaklaşık 8–9 gündür arızalı durumda. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak cihaz değişimi talep ettim. Ancak tarafıma, ya 160 km mesafedeki servise gitmem gerektiği ya da 700 TL servis ücreti ödemem durumunda yardımcı oluna...
Uzun yıllardır Digiturk üyesiyim ve mevcut internet aboneliğimi kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce modem talebinde bulunduğumda telefon üzerinden bana modeme aylık 90 TL kira bedeli ve ayrıca servis ücreti alınacağı söylendi. Başvuru sırasında böyle bir ek maliyet beklemiyordum ve özellikle servi...
Yorumlar