Digiturk kurulum yapmıyor

Digiturk'te çoğu kanalım çıkmamaya başladı. Kanal kurulumu yaptım fabrika ayarlarına sıfırladım ama yinede çoğu kanalım ...çıkmıyor. Müşteri hizmetlerini de aradım. Onlarda çözemedi servis göndermek istediler. Servis içinde 750 TL fiyat talep ediyorlar. Ben zaten Digiturk için aylık 1100 TL para ödüyor...

30.01.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak internet ve TV hizmeti için taahhüdümün bittiği, yeniden abo...nelik yapılması gerektiği söylendi. Buna istinaden onay verdim ve evime modem kurulumu yapıldı; ancak hiçbir şekilde internet hizmeti verilemedi. Daha sonra TÜRKSAT ile görüştüğüm...

6-7 Ocak 2026 tarihlerinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak üyelik ve paketler hakkında bilgi aldım. Aldığım bilgi...ler doğrultusunda 620 ya da 680 liralık bir pakete üyelik için telefon konuşmasında onay verdim ve üyelik işlemlerim başlatıldı. Eve 1 kişi kurulum için geldi ve kurulum yapmak içi...

Digiturk ile yaptığım abonelik iptali ve KVKK kapsamında kişisel verilerimin silinmesi talebime rağmen, yaklaşık 48 saat...tir ısrarlı şekilde arama ve SMS’lerle rahatsız ediliyorum. Aramalar Digiturk’ün resmi numarasından yapılmakta, SMS’ler ise “Digiturk” başlığıyla gelmektedir. Aboneliğimin iptali ...

Türk Telekom ile sıkıntı yaşadığım için Digiturk'e geçiş yapma kararı aldım. Yeni abonelik yaptım ve 10 Şubat kurulum iç...in biri geldi, fakat TV ve internet için abonelik yapmamıza rağmen sadece TV için geldim, siz bu kurulumu iptal edin sonra yeni bir tane isteyin diyerek bir şey yapmadan gitti. Ard...

Digiturk tarafından telefonla aranarak TurkNet üzerinden kullanmış olduğum internetin bana hediye edildiği, hiçbir şekil...de ücret ödemeyeceğim söylendi. Ertesi gün İstanbul Beyoğlu’ndaki evime gelip kurulum yaptılar. Kuruluma gelen kişiye özellikle “Biz buna ücret ödemeyeceğiz değil mi? ” diye sorduk...

Ocak ayının başında Digiturk üzerinden 75 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Başvurudan sonra 5 Ocak’ta modem elime ula...ştı ancak 16 Ocak’a kadar herhangi bir kurulum yapılmadı, bu süre içinde ne arayan oldu ne de adrese gelen. 16 Ocak’ta müşteri hizmetlerini arayarak teknik ekip talebinde bulundum,...

13.02.2026 tarihinde Digiturk’ten internet ve uydu paketi satın aldım. Uydu kurulumu yapılmasına rağmen internet kurulum...u 3 hafta boyunca bir türlü gerçekleştirilmedi, her aradığımda farklı bahanelerle oyalandım. İnternetin kurulmayacağını anladığım noktada 25.02.2026 tarihinde sözleşmemin iptalini ...

İki hafta kadar önce Digiturk tarafından telefonla arandım. Hâlihazırda kullandığım internetimden son derece memnun olma...ma rağmen, görüşmede mevcut internetimin artık kullanılamayacağı, bölgemde fiber bağlantı olmadığı, haklarımın devrolacağı gibi ifadelerle yönlendirilerek Digiturk internet hizmeti...

Mevcutta hâlâ devam eden internet aboneliğim 27.04.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, 08.02.2026 tarihinde Digi...turk tarafından telefonla aranarak taahhüt sürem bittiği, yeni abonelik almam gerektiği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek yeni aboneliği kabul ettim. Ancak daha sonra, mevcut i...

07.02.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi’de Digiturk internet + beın Connect kurulumum yapıldı ancak kuruluma gelen ekip m...odem ve ont cihazını teslim etmeden ayrıldı. Şu an eski modemimi kullanmak zorunda kalıyorum ve bu modemi de en geç 16.02.2026 tarihine kadar teslim etmem gerektiği bildirildi. Bun...

27.01.2026 tarihinde Digiturk üzerinden evime internet bağlattım. Sözleşme yapılmadan önce alt bayi tarafından arandım v...e tarifeyle ilgili bilgi verilirken bana “taahhütsüz sözleşme” olduğu söylendi, bu bilgiye güvenerek sözleşmeyi kabul ettim. Ancak kurulum yapıldıktan sonra bana sunulan hızın çok ...

Digiturk internet aboneliğimi 01.02.2026 tarihinde iptal ettirdiğimi düşünmeme rağmen, Şubat ayı için tarafıma fatura çı...karılmıştır. Yeni internet hizmetimi bağlatırken hem müşteri temsilcisi hem de eve gelen kurulum elemanı bana, yeni abonelik bağlandığında eski internet aboneliğimin otomatik olara...

Dün saat 15:50 civarında Digiturk tarafından arandım ve beni, mevcut internet hattımın taahhüdü bitmiş gibi bilgilendire...rek internet başvurusu yaptılar. Normalde başka bir hattın internetini kullanıyordum, arayan kişiyi de onunla ilgili sanarak görüşmeyi sürdürdüm. Sonrasında bunun Digiturk internet...

2025 Temmuz ayında internet aboneliğimizle birlikte hediye Digiturk verileceği söylenerek telefonla arandık. Herhangi bi...r ücret ödemeyeceğimiz, kampanya kapsamında olduğu söylendi. Daha sonra İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimize gelip kurulumu yaptılar. Biz bu hizmeti hiç kullanmadık ve ücretli old...

Digiturk’ten internet + TV hizmeti kapsamında 20 Aralık’ta yeni cihaz satın aldık. 7 Şubat’tan önce de iki kez yeni ciha...zın kurulumunu kendimiz denedik, çalışmadığını görünce cihazın kurulumunu yapamadığımızı düşünüp eski cihazı tekrar takarak kullanmaya devam etmiştik. Eski üyeliğimiz resmi olarak ...

Arçelik televizyonumda Digiturk üzerinden yayın izlerken yaklaşık 10 gündür ulusal kanalları izleyemiyorum. Digiturk kan...alları hariç tüm ulusal kanallar listede yok, sadece TRT 1 açılıyor. Kolay kurulumdan kanal arama yaptığımda 297 kanal görünüyor, kaydet dedikten sonra ise televizyonda sadece 97 k...

29.01.2025 tarihinde Digiturk aboneliğime ait nakil (taşıma) işlemi için başvuruda bulundum. Taşınma işlemimle ilgili ol...arak tarafıma, başvuru sırasında 7 iş günü içinde kurulumun yapılacağı bilgisi verilmiştir. Ancak başvuru tarihinden bu yana yasal ve makul sürenin aşılmış olmasına rağmen nakil i...

Yaklaşık bir aydır Digiturk yayınında sürekli “sinyalde azalma var” uyarısı alıyordum, bugün ise tüm kanallar tamamen gi...tti. Kurulum yapmak istediğimde hiçbir kanal bulunmuyor. Evdeki tüm kablo ve teçhizatımı kontrol ettim, herhangi bir arıza olmadığını, sorunun kutudan kaynaklandığını tespit ettim....

Digiturk üzerinden internet başvurusu yaptım, abone olurken en geç ayın 5’inde internetin bağlanacağı söylendi. Ancak bu...gün ayın 8’i olmasına rağmen hâlâ internet kurulumu yapılmadı. Günlerdir aramama rağmen net bir tarih verilmiyor, şimdi de pazartesi günü geleceklerini söylüyorlar. Kurulumla ilgil...

Digiturk TV ve internet üyeliği yaptım, kurulum yapıldı fakat donma ve kopmalar başladı. Ertesi gün iptal işlemini başla...ttım. Şimdi bana 1874 TL fatura çıkardılar; bu, bir günlük çıkan fatura. Kurulum yaparken ücretsiz olduğunu söylediler, daha sonra iptalimi geri çevirmek için defalarca aradılar. H...

10.01.2026 tarihinde Diyarbakır Sur ilçesi Bağıvar Mahallesi Amidye Caddesi 3028 Sokak No:12 adresimde Digiturk üzerinde...n 100 Mbps hızında internet aboneliği başvurusunda bulundum ve aynı gün kurulum yapıldı. Ancak kurulumun yapıldığı günden bu yana yaklaşık bir aydır evimde hiç internet hizmeti ala...