Digiturk kurulum yapmıyor

7 Ekim tarihinde Türk Telekom adına arandım ve bana 1 yıllık Digiturk temel paket üyeliğinin tamamen ücretsiz olduğu söylendi. Bu görüşmeden kısa süre sonra Digiturk tarafından tekrar aranarak kurulum için randevu verildi ve adresime gelinerek kurulum yapıldı. Tüm süreç boyunca üyeliğin ücretsiz old...

21.11.2025 tarihinde saat 10.00 civarında 0850 480 22 73 numaralı hattan arandım ve telefonla satış yoluyla Digiturk / Bein Connect dijital üyelik aboneliği başlatıldı. Bir yıllık, aylık 559 TL sabit ücretli paket için abonelik onayı verdim, SMS üzerinden de onay gönderdim. Henüz üzerinden yalnızca ...

Vodafone ev interneti aboneliğim için 03.11.2025'de Vodafone tarafından arandım. Bana, kullandığım ev interneti kampanyası kapsamında Digiturk spor paketi üyeliğinin 1 yıl boyunca hediye olduğu, Digiturk için kesinlikle ayrıca bir ücret ödemeyeceğim, sadece Vodafone ev interneti faturamı ödeyeceğim ...

Digiturk’ü yaklaşık 4 ay önce Trabzon Ortahisar’da kullanmaya başladım. Spor ve film kanallarım, aboneliğimin başından beri siliniyor ve sürekli olarak her gün yeniden kurulum yapmak zorunda kalıyorum. Başlangıçta haftada bir kez yaşadığım bu sorun, son zamanlarda neredeyse her gün tekrarlar hale ge...

13.11.2025 tarihinde "İnternetli Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı Paketi" (35 Mbps) için Digiturk’e başvuru yaptım. Bugün 19.11.2025 olmasına rağmen halen kurulum işlemi gerçekleşmedi. Kurulum adresim Bartın Merkez Aladağ Mahallesi 41. Sokak No:39 Daire:1’dir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetler...

13 Kasım 2025 tarihinde Digiturk internet başvurusu yaptım. Başvurudan bir gün sonra Digiturk’ten evime gelerek Digiturk kurulumu yaptılar, online sözleşme imzalattılar ve 72 saat içinde internet bağlantısının yapılacağını belirttiler. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde internet ...

4 gün önce Digiturk internet hizmeti için başvuruda bulundum. Ancak bu süre zarfında kurulum işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. Adresim Adana Aladağ Sinanpaşa Mahallesi 80. Sokak No:10 d:1. Başvurumdan bu yana hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve süreç boyunca Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Digiturk İnternet TV hizmetimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aksaray/Ortaköy, Karşı Mahalle Mimar Sinan Caddesi’indeki adresimde, internet kablosunun kesik olması nedeniyle bölgede internet hizmeti 4 ay boyunca sağlanamadı. Buna rağmen, bu süre zarfında tarafıma her ay düzenli o...

11 Kasım tarihinde Digiturk ev interneti için başvuru yaptım. Başvurum sistemde üyelik başlatılmış olarak gözükmesine rağmen, yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen evimde hala internet kurulumu yapılmadı. Kurulum için başvuru sırasında 2-3 gün içinde işlem tamamlanacağı söylenmişti ancak 5-6 gün geçti...

DJ Türk internet aboneliğim için yaklaşık 1 haftadır modem kurulumu bekliyorum. Kurulumun yapılacağı adres Artvin/Şavşat/Yeni Köy Mahallesi. Teknik servis ile iletişime geçemiyorum ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece kayıt oluşturuluyor, ancak hiçbir olumlu dönüş alamadım. Kurul...

Digiturk’ün TV + internet paketine başvurumu 27 Ekim’de yaptım. Antalya Konyaaltı Hurma Mahallesi’indeki adresime Digifix bayisi gelip TV kutusunu kurdu; internet için ise “en geç 24 saat içinde ekipler kuruluma gelecek” denildi. Aradan 12 gün geçti, hâlâ ne arayan var ne de internet kurulumu yapıld...

Marka/Hizmet: Digiturk – Spor Extra paketi Konya/Meram adresimde yaklaşık 2 aydır yayın kalitesi sorunu yaşıyorum. Ekranda sürekli “sinyal azalması” uyarısı çıkıyor. Kolay kurulum yapsak bile bu kez kanallar eksik geliyor ve sorun tüm kanallarda devam ediyor. Sorunu gidermek için fişi çıkarıp takm...

15/11/2025 tarihinde saat 12:06’da kendini “Vodafone’dan arıyoruz” diye tanıtan bir çağrı merkezi tarafından aranarak Vodafone internet + Digiturk aboneliği bana aylık 399 TL olarak teklif edildi. Doğrulama/onay SMS’i gönderip onayımı aldılar. Paketin Digiturk spor kanallarını kapsadığı söylendi. A...

Digiturk’ün Spor Paketi kampanyası kapsamında 21 Ağustos’ta İzmir Torbalı Ayrancılar Mahallesi’indeki adresime cihaz getirip kurulum yaptılar. Ancak cihaz ilk günden itibaren hiç açılmadı ve hiçbir şekilde kullanamadım. Sorunu çözmek için defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Bana farklı...

01.11.2025 tarihinde Digiturk kurulum hizmeti için arandım ve randevu oluşturdum. Ancak o günden bu yana ne müşteri temsilcisine ne de teknik ekibe ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen kimse geri dönüş yapmadı ve kurulum gerçekleşmedi. Ayrıca kurulum yapılmadığı halde faturama ücret yansımaya başl...

20 gün önce Digiturk hizmeti için başvuruda bulundum. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Esenyurt Mehterçeşme Mahallesi 1931. Sokak olarak belirtildi. Başvurumun ardından müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve teknik servisin benimle iletişime geçeceği söylendi. Ancak aradan geçen 20 g...

Digiturk ile İnternet TV hizmeti için anlaşma yaptım. TV kurulumu hemen gerçekleştirildi, ancak internet kurulumu 18 gündür yapılamadı. Her gün en az iki kez müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildiriyorum fakat her seferinde sadece “incelemeler devam ediyor” yanıtı alıyorum. Ne zaman kurulum yapı...

08.11.2025 tarihinde İzmir Menemen’de Digiturk Limitsiz 50 Mbps + TV Taraftar Paket + Eğlence için başvuru yaptım. 11.11.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüm ve başvurumun onaylandığı, teknik servisin kurulum için arayacağı söylendi. Ancak bu süreçte defalarca Digiturk Genel Müdürlüğü’nü ar...

Digiturk "Sporun Yıldızı" paketini kullanıyorum. Kurulumun yapıldığı ilk günden bu yana, yaklaşık 3 aydır Bein Sport 2-3 başta olmak üzere yaklaşık 50 kanal eksik olarak görünüyor. Sorunun çözümü için cihazı garanti kapsamında kullanmama rağmen, hem kendim kurulum denedim hem de müşteri hizmetleriyl...

2024 yılının 8. ayında, 1026379438 üye numarasıyla bir yıllık Digiturk maç yayın aboneliği satın aldım ve ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Sözleşme sırasında herhangi bir imzalı evrak doldurmadım, sadece telefonda sözlü onay verdim ve kurulum yapılmadı. 2025 yılına geldiğimizde, yaklaşık 8-10 ...

Digiturk Spor Paketi için yaklaşık 3-4 hafta önce İstanbul Ümraniye’de kurulum yapıldı. Kurulumdan önce ve kurulum sırasında hem arayan müşteri temsilcisi hem de gelen teknisyen, bu paketin kesinlikle 1 yıllık hediye olduğunu, faturalandırmanın ancak 1 yıl sonunda devam etmek istersem başlayacağını ...

Digiturk’ten 1030452353 numaralı üyeliğim ile Yalova Merkez’de Sporun Yıldızı paketi için 3 gün önce kurulum randevusu aldım. Kurulum ekibi adrese geldi, ancak uydudan prizime kablo çekilmesi gerektiğini belirttiler ve bu işlemi kendilerinin yapamayacağını, elektrikçi çağırmam gerektiğini söylediler...

Digiturk beIN Connect “Sporun Yıldızı” paketi için 6 gündür kurulum bekliyorum. Kurulum için bana herhangi bir randevu verilmedi ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Kurulumun yapılacağı adres Adana, Seyhan’dır. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmad...