to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ile sıkıntı yaşadığım için Digiturk'e geçiş yapma kararı aldım. Yeni abonelik yaptım ve 10 Şubat kurulum için biri geldi, fakat TV ve internet için abonelik yapmamıza rağmen sadece TV için geldim, siz bu kurulumu iptal edin sonra yeni bir tane isteyin diyerek bir şey yapmadan gitti. Ardından Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım. Bir süre sonra onlar beni aradılar ve bir kurulum ekibi daha göndereceklerini, önceki çalışanın yanlış bilgi verdiğini söylediler. Fakat halen kurulum için gelen yok ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Digiturk'ten yaklaşık 10 gün önce uydu ve internet hizmeti aldım uydu kurulumu ve internet kurulumu için belirttikleri sürede gelmediler. Geldikleri zaman da internet kurulumunu yapamadılar. Türk Telekom un etiket vurmadığını söyleyip talep açacağız en kısa sürede halledeceğiz dediler. Sözde işlem t...
Digiturk'e yeni abonelik başlattım, kurulum için ekipler geldi. Kutumda arıza olduğu için internet alamadım. Türk Telekom ekiplerine ileteceklerini, 1 günde çözüleceğini, basit bir şey olduğunu söylediler. Sonuç olarak 7 günlük kurulum süresi geçti. Ben hâlâ internet alamıyorum. Aradığımda 'mail ola...
3 Haziranda başlayan Digiturk İnternet serüvenimiz 21 Haziran tarihi itibari ile hala devam etmektedir. İlk başta her şey çok güzel başlamıştı. Cumartesi günü başvuru yapmama rağmen pazar günü içinde başvurum onaylandı ve Pazartesi günü TV ve internet kurulumu için geldiler. TV'de Herhangi bir sıkı...
Yaklaşık 2 hafta önce Digiturk kurulumu için telefonla görüşme yaptım ve internet televizyon paketi satın aldım. Ertesi gün televizyon paketi için geldiler ve kurdular, internet için ertesi gün geleceklerini söylediler. Daha sonra gelen olmadı, iletişim numaranızı aradığımda hattan atıldım. 6 gün so...
Digiturk kurumundan 7 Ekim tarihinde yeni abonelik başvurusu yaptım 13 ekimde tarafıma Türk Telekom ve Digiturk ekibi tarafından kurulum yapıldı, kurulum yapılmasına rağmen hala internet bağlantısı alabilmiş değilim. Süreç içerisindeki görüşmelerimde problemimle alakalı herhangi bir somut adım ve çö...
Yorumlar