to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk TV ve internet üyeliği yaptım, kurulum yapıldı fakat donma ve kopmalar başladı. Ertesi gün iptal işlemini başlattım. Şimdi bana 1874 TL fatura çıkardılar; bu, bir günlük çıkan fatura. Kurulum yaparken ücretsiz olduğunu söylediler, daha sonra iptalimi geri çevirmek için defalarca aradılar. Her seferinde iptal edeceğimi tekrar ettim. Bana verilen modem ve kutuyu iade etmek için günlerdir dönüş bekliyorum. Bilerek bu süreyi uzatmaya çalışıyorlar. Bu faturaya itiraz ediyorum.
27.07.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Digiturk üzerinden internet paketi başvurusu yaptım. 10 gün önce, servis ekibi sadece modemi getirip masanın üzerine bıraktı fakat hiçbir şekilde kurulum gerçekleştirilmedi. O günden bu yana internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Bu süreçte her gün Digitu...
Türk Telekom adı altında ev interneti diye anlaştık yanında da 1 yıl boyunca Digiturk sinema dizi ve eğlence paketi hediyemiz diyerek kurulumunu yaptılar. Modem neden Digiturk diye sorduğumda alt yapıyı Türk Telekom'dan sağlıyoruz dendi. İnternette sıkıntı olduğu için gün içerisinde bağlantı sağlana...
Merhaba. 26 Şubat 2025 tarihinde evime Digiturk internet ve internetin yanında aylık 75 TL kiralama ücreti ile modem de aldım. Daha henüz 1 ay olmasına rağmen 2 gün önce şiddetli yağmur sonrası modem kapandı ve bir daha açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığım da ise modemin ücretsiz bir şekilde deği...
Digiturk internet abonelik iptali için gereksiz yere para istediler. Kurulumun ücretsiz olduğunu söylediler. Şimdi aboneliğimi iptal etmek istediğimde kurulum ücreti talep ediyorlar. 400 TL talep ediyorlar. İlk ay iki fatura yolladılar, son ay fatura almayacağız dediler. İnternet sürekli kopuyor. Mo...
02.11.24 tarihinde kurulumu yapılan Digiturk ve internet kullanımı için tarafıma 07.11.24 tarihinde 637,59 TL'lik fatura çıkarılmıştır. (Sınırsız internet + Digiturk üyeliği için aylık 459,90 TL'ye başvuru yapmıştım). 08.11.24 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp üyelik iptal talebinde bulundum ve ...
Yorumlar