Sadenet ev interneti aboneliğimin iptal sürecinde yanıltıcı ve hakkımı kısıtlayıcı bir uygulama ile karşılaştım. Daha ön...ce müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için Şikayetvar üzerinden bir bildirim oluşturmuştum. Bu şikayet sonrasında tarafıma dönüş yapılarak aboneliğimin iptal edildiği söylenmiş ve ş...
Ocak ayının başında Digiturk üzerinden 75 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Başvurudan sonra 5 Ocak’ta modem elime ula...ştı ancak 16 Ocak’a kadar herhangi bir kurulum yapılmadı, bu süre içinde ne arayan oldu ne de adrese gelen. 16 Ocak’ta müşteri hizmetlerini arayarak teknik ekip talebinde bulundum,...
Bulunduğum evde Türk Telekom şebeke çekmiyor, farklı bir ile seyahat ettiğimde veya farklı bir yere gittiğimde şebekem v...ar ama evimizin bulunduğu bölgede şebeke yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda iyileştirme çalışmalarının devam ettiğini söylüyorlar. Bu yaklaşık 3-4 aydır böyle.