Digiturk kurulum yapmıyor

16.10.2025 tarihinde saat 17.17’de, Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyen bir kişi tarafından bilgilendirildim. Bana, Türk Telekom’un 399 TL’lik sabit internet hizmeti kapsamında, hediye olarak ücretsiz Digiturk aboneliği verileceği belirtildi. Digiturk aboneliğini, Türk Telekom’un hediyesi olduğu ...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili hiçbir şekilde bilgi ve onayım olmadan evime kurulum yapılmış. Ben kendi iş yerimde günde 16 saat çalıştığım için kurulum talebinde dahi bulunmadım ve herhangi bir sözleşme de imzalamadım. Buna rağmen Digiturk tarafından bana icra işlemi başlatıldı ve hesabımda...

1 Ağustos 2025 tarihinde başlattığım Digiturk aboneliğimde, aboneliğim başladığı günden bu yana Kanal D yayınına erişemiyorum. Defalarca kurulum yaptım ve müşteri hizmetlerini aradım, fakat yapılan işlemler sorunu çözmedi. Müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği tüm adımları uygulamama rağmen kanal hâlâ...

Digiturk aboneliğim olan 1028330890 numaralı üyeliğim için 08/07/2025 tarihinde kurulum yapıldı ve sözleşme imzalandı. Ancak, kurulumdan sonra 14 gün içinde yayınım kesildi ve sözleşmenin eksik olduğu bildirildi. Sözleşmenin nerede olduğunu sorduğumda ise bana hiçbir bilgi verilmedi. Yayının tekrar ...

Digiturk internet üyeliğim için Bursa Osmangazi’de kurulum randevusu aldım. Kurulumun saat 18:00’de yapılacağı söylendiği için işten izin alıp evde bekledim, ancak kurulum ekibi belirtilen saatte gelmedi. Çalışma saatlerinin 19:00’a kadar olduğu, kurulum için gelecek olan kişi tarafından bana telefo...

Yaklaşık bir ay önce Digiturk üyelik işlemlerim tamamlandı. Ancak bu süre zarfında uydu alıcısı teslim edilmediği için televizyon üzerinden kutu yayınına erişemiyorum. Sadece internet üzerinden yayınları izleyebiliyorum. İki hafta önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Perşembe günü kurul...

22 Eylül 2025 tarihinde Digiturk kamu (Jandarma) aboneliği için başvuru yaptım. Başvuruma istinaden tarafıma onay mesajı gönderildi ve hizmetlerin en kısa sürede aktif edileceği bildirildi. Ancak yaklaşık 2 hafta boyunca herhangi bir kurulum yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

03.09.2025 tarihinde Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptım ve kurulum randevusu aldım. Ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen Elvan Mahallesi, Etimesgut/Ankara adresimde hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve saha ekiplerinin en kısa sürede yardımcı olac...

15.08.2025 tarihinde TurkNet internet aboneliğim yenilendi ve aylık 700 TL oldu. Birkaç gün sonra Digiturk tarafından arandım ve bana, internetimle birlikte Digiturk kullanırsam toplamda sadece 550 TL ödeyeceğim, başka hiçbir ücret çıkmayacağı ve tek fatura geleceği söylendi. Televizyon izlemeyeceği...

16.10.2025 tarihinde 0 850 443 31 70 numaralı telefondan arandım. Kendilerini Türk Telekom olarak tanıttılar ve ev internetimin taahhüt süresinin 9 ay kaldığını, yenilemem gerektiğini söylediler. Ardından aylık 560 TL yerine 490 TL’lik bir kampanya sunduklarını, bu kampanya kapsamında 1 yıllık Digit...

3 Ekim’de Digiturk Spor Paketi için müşteri hizmetleriyle görüşerek, İstanbul Arnavutköy adresime uydu kurulumu dahil 225 TL’lik bir paket üzerinde anlaştım. Süper Lig ve diğer liglerin dahil olduğu bu paketin kurulumu için adresimi paylaştım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen henüz kimse gelmedi...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 gündür uydu cihazımda sadece TV8 kanalı listeden kendi kendine silindi ve bir daha listeye geri gelmedi. Diğer tüm kanallarda herhangi bir sorun yok, sadece TV8’e erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım. Sinyal gönderdiler, cihazı fabrika...

30 Eylül'de Digiturk'ten 100 Mbps internet + Spor Paketi üyeliği satın aldım. 1 Ekim'de Digiturk TV kurulumu yapıldı, ancak internet için en geç 7 gün içinde bağlantı sağlanacağı söylendi. Aradan 16 gün geçmesine rağmen internet hizmetim hala bağlanmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ara...

4 Ekim 2025 tarihinde İzmir’deki yeni adresim için Digiturk’e 12 aylık taahhütlü kurulum başvurusu yaptım. Başvuru sırasında herhangi bir ücret ödemedim. Başvuru numaramı not almadım ancak cep telefonu numaramı veya T. C. Kimlik numaramı ilettiğimde başvurumu görüntüleyebiliyorlar. 6 Ekim’de Digitur...

08.10.2025 tarihinde Digiturk teknik servisi, adresimin bulunduğu bölgeye bağlantı hizmetinin Salı günleri verildiğini belirterek 14.10.2025 Salı günü saat 17.00’ye randevu verdi. İşlerimi buna göre ayarlayıp, belirlenen gün ve saatte adreste olacağımı söyledim. Ancak 14.10.2025 günü saat 14.30’da t...

6 Ekim 2025 tarihinde, +908509010639 numaralı telefondan aranarak Turkcell paketime özel 200 Mbps’den 250 Mbps’ye hız artışı, 12 ay ücretsiz Digiturk üyeliği ve paket ücretimin 428 TL’den 369 TL’ye düşeceği vaadiyle bilgilendirildim. Defalarca fiyat ödemeyeceğimden emin olmak için sordum, bana herha...

5 Ekim 2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri telefonundan başvuru yaptım ve Balıkesir Edremit’te Home office çalıştığımı özellikle belirtmeme rağmen, tam 10 gündür kurulum için kimse gelmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, hatta telefonlarım ...

Yaklaşık 1 ay önce Digiturk’ten kutulu Spor Paketi üyeliği satın aldım. Kurulumun Tekirdağ Çorlu’daki adresimde yapılmasını bekliyorum, ancak bu süreçte sürekli oyalandım. İlk hafta boyunca “Bugün geleceğiz, şu gün geleceğiz” denilerek bekletildim, sonrasında ise hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. ...

Digiturk’ten iki gün önce lig paketi satın aldım ve kurulum yapıldı. Ancak, paketim dünden beri çalışmıyor. Ekranda “e164 yaz 3555’e mesaj at” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Sorunun çözümü için cihazı kapatıp açmak ve kartı çıkarıp takmak gibi tüm yöntemleri denedim fakat sonuç ...

5 Eylül’de Digiturk Spor Paketi için yeni üyelik başvurusu yaptım. Ancak, kurulum için bana gün verilmesine rağmen o gün kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir arama da yapılmadı. Sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ulaşamadıkları gerekçesiyle üyeliğimin iptal edildiği söylendi. Fakat bu ...

Digiturk’ün 569 TL’lik taraftar paketi ve internet hizmetine Edirne Uzunköprü’de abone oldum. Ay başında başvuru yaptım, ancak adres yanlış girildiği için işlemler baştan başladı ve yaklaşık 5-6 gündür de yeni başvurunun tamamlanmasını bekliyorum. Şu ana kadar bağlantı için modem getirilip kurulum y...

1 Ekim 2025 tarihinde Digiturk’e Sporun Yıldızı paketi için 289 TL’lik 12 ay taahhütlü ve peşin ödeme ile online başvuru yaptım ve sözleşmeyi onayladım. 4 Ekim Cumartesi günü için kurulum randevusu aldım, sabah 9:00’dan akşam 17:00’ye kadar evde bekledim. Ancak teknik ekip yalnızca akşam 19:00’dan s...

08504801473 numaralı telefondan aranarak, 229 TL’ye tüm maçları izleyebileceğim bir kampanya olduğu söylendi. İzmir Çiğli’de kurulum yapıldıktan sonra e-Devlet’e promosyon kodu geleceği ve bu kodu girince maçları izleyebileceğim belirtildi. Ancak kurulumdan sonra ne bir promosyon kodu geldi ne de te...

16.09.2025 tarihinde Digiturk üyeliği satın aldım. Üyelik işlemlerimin ardından cihaz kurulumu için 6-7 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Sadece bir kez kurulum için arandım, o gün müsait olmadığımı belirttim ve iki gün sonra gelmelerini rica ettim. Kabul ettiklerini söylediler fakat bir daha tara...