Digiturk kapatma

Digiturk internet+TV aboneliğimi 14.12.2025 tarihinde sonlandırdım ve tarafıma iptalin gerçekleştiğine dair onay mesajı gönderildi. Buna rağmen, aradan aylar geçtikten sonra 16.03.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan 1.812 TL tutarında ödeme çekildiğini fark ettim. Üyelik numaram 25561874’tür....

17 Mart saat 18.52’de Dıgısms üzerinden benden T.C. kimlik numaram ve adres bilgilerim istendi ve onayım olmadan sistemlerine kayıt girişiminin yapıldığını fark ettim. Herhangi bir ödeme alınmadı ya da ödeme talebiyle karşılaşmadım; ancak yorumları okuduktan sonra kişisel verilerimin güvenliği konus...

Digiturk müşteri hizmetlerini 17 Mart günü saat 23:59’da +90 212 473 73 73 numaralı hattan aradım. Paket iptali ve yüksek fatura konusunda bilgi almak, özellikle de taahhüt durumumu net olarak öğrenmek istedim. Görüşme sırasında herhangi bir çözüm sunulmadan, açıklama yapılmadan telefon yüzüme kapat...

Yıllardır Digiturk abonesiyim ancak yaşadığım son olay beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Mart 2026’da Digiturk ile yeni sözleşme yaptığım halde, sadece iki faturam gecikti diye 17 Mart 2026 tarihinde spor paketine ait yayınım aniden kesildi. Daha önce üç fatura ödenmeden yayın kesilmezke...

17.03.2026 tarihinde Bein Connect üzerinden Android TV uygulaması ile Fenerbahçe – Gaziantep maçını izlerken yayın bir anda kesildi ve sistem beni attı. O andan itibaren tekrar giriş yapmayı defalarca denememe rağmen bir daha yayına giremedim. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak i...

Bein Connect spor paketi abonesiyim ve bugün saat 20.00’de başlayan Fenerbahçe maçını tabletimden, Samsung marka cihaz üzerinden izlemek istedim. Maçın yaklaşık 12. Dakikasından itibaren ekranda sürekli “Bir hata oluştu lütfen tekrar deneyiniz. Sa-41455840” uyarısı çıkmaya başladı. Uygulamayı kapatı...

BeIN Connect’te yıllık taraftar maç paketim olmasına rağmen son 2 maçtır, yaklaşık 14 gündür sisteme giriş yaptığımda böyle bir paketimin bulunmadığına dair uyarı alıyorum. Aktif paketim görünmediği için maçları izleyemiyorum. Her ay kredi kartımdan 299 TL aylık taraftar paketi ücreti düzenli olara...

Digiturk Bein Sport DT3501C decoder kullanıyorum. Normalde platformda 310 kanal bulunmasına rağmen bende sadece 160 kanal görünüyor. Özellikle TRT 1 başta olmak üzere, üye olduğum 80. Kanal, 81. Kanal ve daha birçok kanal hiç açılmıyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşıyorum ve bu süreçte müşteri hiz...

Digiturk Net üzerinden aldığım Yalın Limitsiz internet hizmetim 9 Mart’tan bu yana tamamen kapalı durumda. Bulunduğum bölgede Türk Telekom altyapısı tamamen kapatılıp fiber altyapıya geçilmiş olmasına rağmen, Digiturk Net bu geçişle ilgili hiçbir adım atmadığı için uzunca bir süredir internetsiz kal...

Digiturk’ten ful paket aldım, içinde Bein Sports kanalları da var ama iki gündür hiçbir kanalı izleyemiyorum. Ulusal kanallar dahil hepsinde 5232 dedikleri hatayı alıyorum, hiçbir kanal açılmıyor. Kendi imkanımla her yolu denedim, defalarca kontrol ettim ama sorun kesinlikle düzelmedi. Müşteri tems...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir hiçbir fatura aksaması olmadan düzenli olarak Digiturk üyesiyim. 07.03.2026 tarihinde saat 12:09 civarında Muratpaşa/Antalya’da servis yönlendirmesi için müşteri hizmetlerinden bir bayan tarafından arandım. Görüşme sırasında talebimi iletirken kullanılan üslup ve tavır...

Digiturk tarafından daha önce yanlış ve yanıltıcı bilgiler verilerek üyeliğim başlatıldı. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet sonrası müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, cayma bedeli alınmadan üyeliğimin iptal edileceği, sadece 7 günlük kullanım bedeli olan 148 TL ödeyeceğim açıkça ifade edildi. Bu bey...

Digiturk’te Sporun Yıldızı Paketini kullanıyordum. 04.03.2026 tarihinde tüm son faturalarımı ödeyerek bu paketi iptal ettim. Buna rağmen, iptalden sonra 20 günlük kullanım yaptığım söylenerek benden 892,14 TL talep ediliyor. Oysa paketi iptal ettirdim ve bu süre içinde herhangi bir kullanımım olmadı...

İki aydır Digiturk’le yaşadığım borç ve icra süreci yüzünden ciddi şekilde mağdur ediliyorum. İzmir’de kayıtlı olan üyeliğim için tarafıma 1.024 TL borcum olduğu söylendi ve bu tutarı ödedim. Buna rağmen, bu kez bir hukuk bürosu tarafından arandım ve sistemde borcun düşmediğini, ayrıca 1.050 TL daha...

Digiturk uydu yayın ve Spor Paketi aboneliğimi Eylül ayında, taahhüdüm bittiği için iptal ettirmek istedim. Defalarca kez arayarak iptal talebinde bulunmama rağmen, ısrarla devir yapmam istendi. Devredecek kimsem olmadığını, artık hizmet almak istemediğimi açıkça söylememe rağmen iptal sürecini başl...

Digiturk’te uzun süredir üyeliğim bulunuyor. Ana oda üyeliğime ek olarak Yan Oda hizmetim vardı. 2025 Ocak ayında Yan Oda hizmetini iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm temsilci işlemi onayladığımı aldı ve iptalin yapıldığını söyledi. Bu bilgiye güvenerek Yan Oda hizmetinin ka...

Digiturk’e yaptığım abonelik başvurusu sonrasında yaklaşık 3–5 gün boyunca herhangi bir kurulum yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp neden kurulum yapılmadığını sorduğumda, Digiturk hizmetini dijital olarak mevcut modemim üzerinden kullanacağım, bu nedenle herhangi bir decoder ya da ...

İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum. Türk Telekom’da internet aboneliğimin taahhüdü 2027 yılına kadar devam ederken, Digiturk tarafından aranarak kendilerini Türk Telekom ile ortak çalışıyormuş gibi tanıttılar ve taahhüdümün bittiğini, yenilemem gerektiğini söylediler. Görüşme sırasında tarafıma bi...

Bein Connect üzerinden yıllık paket aboneliğim bulunuyordu. Bu üyeliğimi daha önce defalarca iptal ettirmek istediğimi belirtmeme rağmen, Ocak 2026 tarihinden itibaren bilgim ve iznim olmadan aboneliğimin yenilendiğini fark ettim. Diğer üyeliğim de Kasım ayında bitmesine rağmen sistemde hâlâ yenilem...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk spor paketi kullanıcısıydım. 2026 yılında üyeliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana sadece cihazı teslim etmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine cihazı Tarsus’taki bayiye teslim ettim ve teslim ettiğime dair elimde belge...

Digiturk’ün spor paketini kullanıyordum ve ödemelerimi düzenli olarak yapan bir müşteriyim. Tuttuğum takımın kötüye gitmesi ve artık izlemek istemediğim için 13 Şubat tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye’deki Digiturk bayisine giderek üyeliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi yapılırken bana kesinlikle herhang...

21.02.2026 tarihinde Digiturk internet hizmeti için üyelik başvurusu yaptım, aboneliği başlattılar ancak internet kurulumunu yapamadılar. Kurulumu Türk Telekom’un yapacağı söylendi fakat Türk Telekom böyle bir başvuru olmadığını belirtti. Bunun üzerine 27.02.2026 tarihinde Digiturk’e üyelik iptali ...