Digiturk kapatma

Yaklaşık 10 senedir Digiturk Spor Paketi üyesiyim ve artık hizmetten memnun... olmadığım için üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Hiçbir şekilde yeni bir ta...

24 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.10 ile 17.52 arasında Digiturk müşteri temsilcileriyle yaptığım iki ayrı telefon görüşme...sinde, 100 megabit sınırsız internet paketini 429 TL karşılığında kabul ettiğimi ve onay verdiğimi açıkça belirterek abonelik başlattım. Ancak 25 Mayıs 2026’da internetim bağlandığ...

Digiturk Plus kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydan uzun süredir cihazla çeşitli sorunlar yaşıyorum. Gece saat 01.30 civa...rında kutu kendi kendine kapanıyor. Bunun uyku modundan kaynaklandığını söylediler ancak kontrollerimizde uyku modu ayarlarının bu duruma sebep olacak şekilde olmadığını gördük. S...

Kasım 2025’te Eskişehir Tepebaşı adresimde Digiturk TV + internet aboneliğine geçtim. Geçtiğim ilk günden bu yana intern...etim günde ortalama 10–15 kez kesiliyor, sürekli modem aç kapa yapmak zorunda kalıyorum. Aynı adreste yaklaşık 9 yıl boyunca Superonline kullandım ve bir kez bile ne altyapı ne de ...

Mart 2025 tarihinde İzmir’de Digiturk taraftar paketi için başvuru yaptım. Aktivasyonun olmadığını söyleyip sistemde sor...un olduğunu, aynı numarayı tekrar kullanamadıklarını belirterek tarafıma 3 ayrı taraftar paketi aboneliği açtılar. Daha sonra bunun farkına vardığımda iki abonelik için toplam 3.04...

Uzun süredir Digiturk ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 5–6 aydır ciddi şekilde mağdurum. Zaten baştan beri hız düşü...k olmasına rağmen ilk zamanlarda bu kadar sorun yaşamıyordum. Son aylarda ise internet bağlantım düzensiz şekilde sürekli kopuyor, sayfalar dönüp duruyor ve sağlıklı bir şekilde hi...

Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Üyeliğimin bitiş tarihi 2 Haziran 2026 olmasına rağmen, yaklaşık 7 gün önc...e spor kanallarım ve Bein Connect uygulamasına erişimim sebepsiz şekilde kapatıldı. Henüz taahhüt sürem dolmamışken bu hizmetleri kullanamıyorum. Üyeliğimin taahhüt bitiş tarihi o...

Digiturk internet aboneliğim için 12 aylık taahhüt yaptım, henüz 6 ay bile dolmamışken “yeni kampanya var, paketinizi ye...nileyelim, taahhüdünüzü yenileyelim” diyerek aranmaya başladım. İlk aramada açıkça istemediğimi belirttim ve telefonu kapattım. Buna rağmen sonraki günlerde kimi zaman her gün, ki...

Digiturk aboneliğim kapsamında yaklaşık 2 aydır Türk kanallarında kanal değiştirirken sorun yaşıyorum, televizyonumu düz...enli ve sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Samsung’dan gelen teknik servis, sorunun televizyondan değil Digiturk’ün gönderdiği eski model uydu alıcısından kaynaklandığını, cihazın 90...

Digiturk aboneliğimi 8 Mayıs tarihinde iptal ettirmeme ve sonrasında başka bir operatöre geçmeme rağmen, iptal edilmiş p...aketin içeriklerine Mart, Nisan ve Mayıs ayları için hâlâ ücret yansıtılmaktadır. Üstelik bu içerikler bana promosyon olarak verilmişti; buna rağmen kullanmadığım ve iptal ettiğim ...

Uzun süredir Bein Connect kullanıcısıydık, üyeliğimiz süresi dolduktan sonra yenileme yapmadığımız için ayrıca sonlandır...ma işlemi yapmaya gerek duymadık. Buna rağmen sistemde otomatik yenileme yapılmış ve 1.428 TL tutarında bir fatura çıkarılmış. Bunun üzerine 5 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini aradığı...

Yaklaşık son bir ay içinde Digiturk Yan Oda hizmetimi kapatmak için çağrı merkezini aradım ve paket düşümü birimine bağl...andım. Güvenlik adımlarının hepsini geçmeme rağmen görüştüğüm görevli, iptal birimi olduğunu ve buradan paket düşümü yapılamayacağını söyledi. Bunun üzerine ben de Yan Oda iptali t...

Digiturk üzerinden 100 megabit internet hizmeti alıyorum ancak hizmeti kullanmaya başladığımdan beri sürekli sorun yaşıy...orum. Hız çoğu zaman 15 megabit civarına düşüyor, bağlantı 2–3 dakikada bir kopuyor ve bu nedenle sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Bu sorunları Konya Karatay C**** Ç****...

Digiturk TV ve internet üyeliğim var, üyelik numaram 1030476447. 30 günü aşkın süredir internet hizmeti veremiyorlar; ke...ndi çözümleyemedikleri arızadan kaynaklı altyapıdaki buzdolabında arıza varmış. Şirket politikaları gereği 30 günden veremediklerinde cayma bedeli ödemeden iptal edebilirsiniz dedi...

Uzun yıllardır Digiturk üyesiydim ancak son yıllarda faturaların çok yükselmesi nedeniyle yaklaşık bir ay önce üyeliğimi... iptal ettirdim. İptal sürecinde bana, kutu ve karta ek olarak tüm ekipmanları teslim etmem gerektiği, aksi halde 2.000 TL ceza yansıtılacağı söylendi. Edirne Merkez’deki teslim n...

Digiturk 8 aydır bende ve hiçbir şekilde kullanmadım. Teknik servis geldi 2 kere yine kullanamıyorum ve faturasını 8 ayd...ır ödüyorum. Teknik servis ücretini de ben ödedim. Hala çalışmıyor. Kapatmak istedim 1800 TL cayma bedeli çıkartıyorlar bir de. Ben hiç kullanamadığım bir şeye caymayıp para mı öde...

Digiturk’ün internet ve spor paketini kullanıyorum. Dün taşınma sebebiyle çağrı merkezini arayarak nakil işlemi talep et...tim. Görüşmede nakil ücreti olarak 700 TL ödemem gerektiği söylendi, sonrasında ise hem TV hem de internet için nakil işlemi yapılması gerektiği belirtildi, buna da onay verdim. A...

21.05.2026 tarihinde saat 11.15 civarında, 0212 945 89 51 numaralı hattan Digiturk aboneliğimin uzatılması için arandım.... Daha uygun olması için mevcut aboneliğimi iptal edip aile bireylerimden birinin üzerine abonelik yapılmasını teklif ettiler. Telefonu kapattıktan sonra bu numarayı internette ara...

Beın Connect üzerinden “Avrupa’nın Yıldızı” paketine ait, hiç kullanmadığım ve öncesinde iptal ettirdiğim bir yayın için... Mayıs ayına 449 TL tutarında fatura kesildiğini fark ettim. Hem bu paketi kullanmadım hem de daha önce iptal ettirmiş olmama rağmen tarafıma ücret yansıtılması nedeniyle kendimi m...

Bein Connect üzerinden satın aldığım taraftar paketi ile maçları izlerken uzun süredir yayın kesintileri yaşıyordum. Yay...ın neredeyse her maçta kesiliyor, bu durum izleme deneyimimi tamamen bozuyordu. Son olarak 09.05.2026 günü Galatasaray–Antalya Spor maçının kritik bir bölümünde yayın yine kesilinc...

Digiturk aboneliğim Alanya Demirtaş’taki evimde bulunuyor, son 6 aydır Diyarbakır’daydım ve bu süre içinde evde olmadığı...m için hizmeti fiilen kullanmadım. Sadece bir ay dondurma işlemi yaptırdım, diğer yaklaşık 5 ay boyunca hiçbir şekilde kullanmadığım halde her ay faturam kesildi ve ödemelerimi yap...

Digiturk müşteri hizmetlerini bugün üyeliğimi iptal ettirmek için aradım ancak son derece saygısız bir tutumla karşılaşt...ım. Daha derdimi anlatamadan müşteri temsilcisi beni dinlemeden görüşmeyi doğrudan yüzüme kapattı. Hem devam eden üyeliğimle ilgili işlem yapmak istiyorum hem de bir müşteriye böy...