Paketimin Süresi Bittiği İçin Kapandığını Öğrendim, Digiturk Müşteriyle Görüşmem Gerekli

Yaklaşık 1 aydır Digiturk beın Sports Spor Paketi hizmetimle ilgili bir sorun yaşadığımda müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 0212 473 73 73 numarasını defalarca aramama rağmen telesekreter sürekli olarak “yoğun olduğumuz için kısa süreli hizmet veremiyoruz” diyerek hattı kapatıyor. Alternatif hiçbir...

Bein Sports Spor Paketi ön kayıt oluşturdum. Ödeme koşullarıyla ilgili talebimi iletmek için Digiturk Müşteri Hizmetleri Temsilciliği numarası olan 0212 473 73 73 numaralı telefona ulaşım sağlayamıyorum, operatör yoğunluk olduğunu gerekçe ederek direk kapatılıyor.

13.08.2023 'de (0212) 473 7377 numaralı Digiturk Müşteri Hizmetleri aracılığıyla Sporun Yıldızı paketini aldım. Müşteri temsilcisi telefon görüşmesi sonrası gelecek olan SMS aracılığıyla paketi onaylamam ve ardından paket ile birlikte bir yıl ücretsiz şekilde verilecek olan Bein Connect uygulamasını...

Digiturk / Bein Connect taraftar paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık iki haftadır üyeliğimle ilgili en basit bilgilere bile ulaşamıyorum ve özellikle müşteri temsilcilerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. 212 473 73 73 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen sistem beni devamlı yönlendirmelerle oyalı...

Digiturk Bein Connect üyelik taahhüdüm bitti ve yenilemek istemiyorum. Maç izlemediğim için 0212 473 73 73 numaralı telefonu aradığımda üyelik iptali için yönlendirme sağlanıyor fakat 15-20 dakika civarı bekletiyorlar, sonra meşgule düşüyor. Telefon müşteri yoğunluğundan diyor. Diğer işlemler için m...