Digiturk İtiraz

Digiturk’ün yeni gelen müşterilere özel sunduğu sınırsız internet, BeIN Connect ve bir takım maçlarını içeren kampanyaya... üye oldum. Üyelik sırasında cihaz dahil aylık 540 TL ödeyeceğim şeklinde sözleşme yaptık ve kurulumun ücretsiz olduğu özellikle belirtildi. Ancak ilk faturam 1 aylık kullanım içi...

Yaklaşık 10 ay önce Digiturk’ten spor paketi aboneliği başlattım ve ücretini ödeyerek taahhütlü şekilde kullanmaya devam... ediyorum. Taahhüt sürem Eylül ayı sonuna kadar devam etmesine rağmen tarafıma herhangi bir aya ait olduğu belirtilmeyen 1387 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. 06.08.2026 tarihind...

Digiturk çağrı merkezini arayarak spor paketi ve internet aboneliği başvurusu yaptım. 1 Ağustos’ta ekipler eve gelip maç... paketi için cihazla kurulumu yaptılar ve yayın kısmında bir sorun yok. Ancak internet için alt yapıda sorun olduğunu söyleyerek kurulumu gerçekleştiremediler. Buna rağmen Digiturk...

Bein Connect’ten geçtiğimiz yıl 1 yıllık karma paket aboneliği satın aldım ve ücretini peşin olarak ödedim. Aboneliğimin... bitimine yaklaşık 15–20 gün kala, hem online işlemler üzerinden hem de telefonla arayan müşteri temsilcileri vasıtasıyla abonelik iptal başvurusu yaptım. Bugün itibarıyla aboneli...

Digiturk internet paketimi yaklaşık 20 gün önce bağladılar ancak bağlantı yapıldığı günden bu yana evimde hiç internet h...izmeti alamadım. Buna rağmen bugün tarafıma yaklaşık 1.700 TL tutarında fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 3 ...

1023322996 numaralı Digiturk abonesiyim. 1023322996 numaralı hesaba bağlı 23322996-001 TV (Yıldız Dolu / uydu) ve 233229...96-002 internet üyeliklerim için, 02.08.2026 tarihinde bitecek olan taahhüdümü 28.07.2026 tarihinde saat 15:30’da telefon üzerinden yeniledim. Görüşmede internet, Yıldız Dolu TV pa...

Digiturk’ten spor paketi ve internet hizmeti için 12 ay taahhütlü olarak aylık 651 TL üzerinden anlaşma yaptım. Telefond...a görüşme sırasında da en fazla ödeyeceğim tutarın 651 TL olacağı özellikle söylendi ve bu doğrultuda taahhüt verdim. Bu pakete geçmeden önce yaklaşık 6–7 ay boyunca aylık 470 TL c...

Digiturk aboneliğim kapsamında taahhüdüm 2 Ağustos 2026 tarihinde sona erdi. Son faturamı da zamanında ödeyerek taahhüt ...sürecimi sorunsuz şekilde tamamladım. 4 Ağustos 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak “Digiturk İnternetli Sporun Yıldızı (bein Connect)” isimli kampanya kapsamında 12 aylı...

Benim Digiturk ile hiçbir şekilde üyeliğim bulunmamasına rağmen, adıma ait olan hatta 2.975 TL tutarında fatura çıkarıld...ığını SMS ile öğrendim. Mesajda yer alan 1017923112 numaralı üyeliği ve yazan isimli kişiyi kesinlikle tanımıyorum, bu hat üzerinden Digiturk’e daha önce hiçbir başvurum, aktivasyo...

Beın Connect üzerinden bir yıllık üyelik satın aldım ve bu sürenin dolmasına rağmen tarafıma hâlâ fatura çıkarıldığını b...ugün gelen mesajla öğrendim. Digiturk digifaturam ekranında Ağustos 2026 dönemi için 1.288,87 TL tutarında bir fatura görünüyor ve bu faturanın haksız yere kesildiğini düşünüyorum....

Yaklaşık 5 yıl 8 aydır Digiturk abonesiyim. Aboneliğim süresince faturalarımı düzenli olarak ödedim ve herhangi bir ödem...e sorunu yaşamadım. Mevcut aylık faturam 119 TL idi. Süper Lig maçlarını izleyebilmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradığımda bana 1 yıl boyunca tüm Süper Lig maçlarını izleyebile...

​Digiturk üyesiyim. Abone numaram 1021953996’dır. Aylar boyunca 178 TL olarak ödediğim aylık abonelik ücretim, tarafıma ...hiçbir ön bilgilendirme yapılmaksızın taahhüt süresinin bittiği gerekçesiyle son ay 578 TL olarak faturalandırılmıştır. ​Taahhüdün sona ereceğine dair ne bir SMS, ne bir e-posta ne...

Digiturk internet aboneliğimde taahhüt bitiminde sözleşmemin sonlandırılmas...ını istediğim halde tarafıma haksız fatura yansıtıldı. 30.07.2026 tarihinde...

01.07.2026 tarihinde Digiturk 35 Mbps internet ve taraftar paketi dahil 1 yıllık taahhütle aylık 599,90 TL üzerinden söz...leşme yaparak abone oldum. Kurulum dahil tüm ücretlerin bu fiyata dahil olduğu özellikle ifade edildi. Ancak sadece bir ay sonra tarafıma Ağustos 2026 dönemi için 1105,44 TL tutar...

Digiturk uydu yayını aboneliğime ait ağustos dönemi faturamın yaklaşık 400 TL daha yüksek geldiğini gördüm. Paketimde he...rhangi bir değişiklik yapmadığım ve ekstra bir talebim olmadığı halde bu tutarın neden yansıtıldığını anlayamıyorum, faturanın hatalı olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili Digitur...

Yaklaşık her yıl 12 aylık paket yenileyerek Digiturk’ün paket üyelik hizmetini kullanıyorum. Yıllardır kredi kartımdan 1...2 taksit şeklinde aynı düzende ödemelerimi yaparken, Temmuz ayına ait faturamda normalde yaklaşık 420 TL civarında ödediğim aylık tutar yerine 1.475 TL gibi çok yüksek bir bedel çı...

Digiturk üyeliğim bittikten yaklaşık 15 gün sonra, aylık 350 TL ödediğim paket için hiçbir şekilde kullanmadığım 15 günl...ük dönem adına 2.262,58 TL tutarında fatura çıkarıldı. Üstelik aboneliğimin bittiği bu dönemde kardeşim adına yeni bir üyelik açtırıp yayını onun üzerinden kullanmaya devam etmemiz...

Kasım 2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri aracılığıyla spor paketimi de içeren aboneliğime ilişkin taahhüdümü yen...iledim. Bir önceki yıl Süper Lig sezonu bittikten sonra, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan Süper Lig paketimin iptal edilmesi nedeniyle mağdur olmuştum. Bu nedenle yeni taah...

Digiturk ile yaptığım taahhüt yenileme görüşmesinde bana internet ve TV paketini aylık 999 TL olarak sunup, mevcut 50 Mb...ps olan internet hızımın 100 Mbps’ye yükseltileceği açıkça belirtildi. Bu bilgiye istinaden taahhüdümü yenilemeyi kabul ettim. Ancak taahhüdüm yenilenmiş olmasına rağmen internet ...

Digiturk anlaştığımız fiyat üzerinden aylık yüksek maliyet yansıtıcı. Temmuz ayında müşteri temsilcisi ile görüşülen anl...aşılan fiyat yerine başka bir fiyat çıktı. Hani türkü var ya, karakolda doğru söyler, mahkemede şaşar 😃 Lütfen şu faturayı düzeltin. İnsanları yanıltmayın.

Uzun süredir Digiturk üyesiyim. Digiturk’ün kampanyası kapsamında internet aboneliğimi de aynı çatı altına taşımak isted...im. 28–29 Temmuz sabah saatlerinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede 60 megabit hızında, yıllık taahhütlü, aylık 429 TL bedelle sınırsız internet kampanyası teklif edildi ve...

Digiturk abonesiyim. Temmuz ayında 279 TL civarında fatura öderken, Ağustos 2026 dönemi için hesabıma 3.353,37 TL tutarı...nda aşırı yüksek bir fatura yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın normal taahhütlü paket ücretimle hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim. Daha önce taahhüt iptaliyle ilgili olarak Di...

03/06/2026 tarihinde Digiturk internet aboneliğim için tarifemi yenilediğim halde, tarafıma taahhüt yenileme koşulları u...ygulanmayarak üç aylık dönem için toplam 8.000 TL tutarında, yüksek abonelik bedeli üzerinden fatura düzenlenmiştir. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettiğimde, görüştüğüm yetk...