Digiturk İtiraz

Yıllardır Digiturk spor paketi abonesiyim. Ancak yeni üyelere sunulan avantajlı fiyatlar, uzun süreli müşteri olmama rağ...men bana uygulanmadı. Buna ek olarak taahhüdümün bittiği gerekçesiyle, kullanmayacağım Haziran–Temmuz dönemi için normalde ödediğim aylık ücretin iki katından fazla bir tutar çıkar...

Merhaba, 3 Haziran’da biten 1009888802 numaralı taahhüdümüz için 28.05.2026 tarihinde ve 1.06.2026 tarihinde tekrar aray...ıp taahhüdümü yenilemek için görüştüm. Müşteri temsilcisi, bana herhangi bir sorunum olmadığını ve taahhüdümün yenilendiğini söyledi, ancak hiçbir işlem yapılmamış. Ancak faturamız...

Yaklaşık 2007 yılından beri Digiturk üyesiyim ve uzun yıllardır Spor Paketi kullanıyorum. 2 Haziran 2026 tarihinde taahh...üdümün bittiğini ve taahhütsüz bir fatura kesildiğini, faturanın olağan dışı yüksek gelmesi üzerine fark ettim. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, taahhüdümü...

Kullanıcı numarası 28758380 olan Digiturk abonesiyim. 18.04.2026 tarihinde saat 13.17 civarında Digiturk müşteri temsilc...isi E**** Hanım ile yaptığım telefon görüşmesinde, mevcut paketimin sona ereceği ve yeni bir taahhüt yapılması gerektiği bilgisi verildi. Bu görüşmede bana, yeni pakete geçmem hali...

1026*** abone numaralı Digiturk abonesiyim. En son taahhüdümü Ocak ayının başında 15 ay olacak şekilde telefon üzerinden... yeniledim. Taahhüt yenileme sırasında müşteri hizmetlerindeki görevli, ligler bittikten sonra paketi 3 ay süreyle dondurabileceğimi özellikle belirtti. Zaten maçlar dışında televi...

Digiturk’ün “Sporun Yıldızları” paketine ait üyeliğim 2 Mayıs’ta bitecekti. Ben üyeliğim sona ermeden, 1 Mayıs tarihinde... iptal talebinde bulundum ve iptal başvurum alındı. Buna rağmen yaklaşık bir hafta boyunca defalarca kez arandım ve 7 Mayıs’ta üyeliğe devam etmem için bana uygun bir teklif sunuld...

Digiturk abonesi olarak pts Y**** VDSL 35 Mbps paketini kullanmaktayım. Haziran ayına ait faturamda tarafıma 2.689,15 TL... tutarında borç yansıtılmıştır. Oysa müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede bu hizmet için onayladığım ve kabul ettiğim aylık ücret 639 TL olarak belirtilmişti. Aradaki büyük fa...

25888507 numaralı online Digiturk kullanıcısıyım. Digiturk üyeliği dönemimde sürekli yüksek ve beklemediğim faturalarla ...karşılaştığım için yıllık abonelik alıp beın Connect üzerinden online paketlerle yayın kullanmaya başlamıştım. Yıllık paket sürem bittikten sonra ise herhangi bir taahhüt altına gi...

Digiturk uydu yayını aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. 3 Haziran 2026 tarihinde t...aahhüdüm bitiyordu. Ben de 25 Mayıs 2026 günü iptal başvurusunda bulundum ve bu iptal başvurusu 27 Mayıs 2026 tarihinde Digiturk tarafından onaylandı. Ardından 29 Mayıs 2026 Cuma ...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk taahhütlü üyesiydim. Taahhüt sürem bittikten sonra 31.05.2026 tarihinde cihazları teslim ett...im. Teslim sırasında görevli kişi HDMI kablosu ve kumandayı beğenmediği için bu ürünleri “hatalı/eksik” diyerek teslim almak istemedi ve bununla ilgili herhangi bir sözleşme maddes...

Digiturk’ten 1 yıllık peşin ödeme ile bir paket satın aldım. Paket başlangıç tarihim 04.06.2025, bitiş tarihi ise 04.06....2026 olarak belirlenmişti. Süre dolduktan sonra paketimi yenilemedim ve hiçbir şekilde taahhüt ya da otomatik yenileme onayı vermedim. Bugün tarafıma SMS ile Mayıs ayına ait 1.047...

Digiturk internet üyeliğimi birkaç ay önce iptal ettirdim. Bugün tarafıma 1525 TL modem ücreti çıkarıldığına dair bir me...saj gönderildiğini gördüm ve büyük bir şaşkınlık yaşadım. İptal sürecinde ya da sonrasında modem teslimine ilişkin hiçbir mesaj, arama veya bilgilendirme almadım. Modem iadesiyle ...

Digiturk aboneliğim kapsamında uzun süre sinyal ve yayın sorunları yaşamama rağmen tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmadı. ...Defalarca destek talebinde bulunmama rağmen mağduriyetim giderilmedi. Buna rağmen, 1024523602 numaralı üyeliğime ait olduğu belirtilen 1 adet digikart için 210 TL ve 1 adet Digitu...

Digiturk’te ilk ayımdan itibaren ciddi bir fatura sorunu yaşıyorum. Normalde yaklaşık 750 TL civarında olmasını beklediğ...im ilk ay faturam, hiçbir ek paket veya onaylamadığım bir hizmet olmamasına rağmen 1.469 TL olarak geldi. Kurulum sırasında görevli kişilere tüm detayları özellikle sordum, buna ra...

Digiturk Sporun Yıldızı paketine yaklaşık bir ay sonra bitecek olan taahhüdüm kapsamında aboneyim. 02.06.2026 günü Digit...urk tarafından arandım ve taahhüdümü yenilemek istediler. Telefonda henüz bir ay daha mevcut taahhüdümün olduğunu, bu süre boyunca 370 TL ödeyeceğimi belirttim. Karşı taraftaki tem...

Bein Connect’te yaklaşık geçen sene yaz aylarında başlattığım yıllık spor paketim, bu yıl Mayıs ayında süresini doldurup... sona erdi. Buna rağmen benden hiçbir onay alınmadan üyeliğimin otomatik olarak devam ettirildiğini ve 5 Haziran itibarıyla 1.776 TL tutarında faturam olduğu bilgisini aldım. Üyeli...

Digiturk Plus kutum bozulduğu için 16.03.2026 tarihinde teknik servisi çağırdım. Servis, ellerinde Plus kutu olmadığını,... geçici olarak HD kutu takacaklarını ve Plus kutu geldiğinde değişim yapılacağını söyledi. Bu işlem için benden 700 TL servis ücreti alındı. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla Plus k...

Mart ayında Digiturk spor paketine geçiş yaptım. Geçiş sürecinde defalarca, günde 10’dan fazla kez aranarak cayma bedeli...min Digiturk tarafından karşılanacağı söylenerek ikna edildim. Bu vaat üzerine üyelik geçişimi gerçekleştirdim, ancak aradan yaklaşık 3 ay geçtikten sonra cayma bedelimin karşılanm...

06.03.2026 tarihinde Digiturk’e peşin ödeme yapmama rağmen, 16.04.2026 tarihli bir fatura ile borçlandırıldığımı gördüm.... Benim bilgim ve onayım olmadan adıma faturalı bir üyelik açıldığını düşünüyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram 1027811416’dır. Konu ile ilgili Digitu...

Uzun yıllardır Digiturk abonesiyim. 10 Mayıs tarihinde taahhüt sürem doldu, buna rağmen tarafıma herhangi bir borç ya da... fatura bilgisi içeren SMS veya bilgilendirme yapılmadı. Spor paketi için yıllık peşin ödeme şeklinde bir kullanımım vardı, ödemelerin peşin alındığı söylendi ancak buna rağmen ban...

Bein Connect aboneliğimde taahhüdüm devam ederken üst pakete geçiş yaptığım için tarafıma haksız şekilde 5.500 TL tutarı...nda cayma bedeli yansıtıldı. Ben sadece paketimi bir üst pakete taşımama rağmen, sanki aboneliğimi tamamen iptal etmişim gibi işlem yapılmasını kabul etmiyorum. Geçen ay bu durum ...

Yaklaşık üç ay önce Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut paketim için aynı şartlarla devam etmem yön...ünde teklif aldım. Ben de üyeliğimin bitiminde aynı paketle devam edeceğim bilgisine güvenerek teklifi kabul ettim. Ancak üyeliğimin bitiminden sadece bir gün sonra Sporun Yıldızı...

Sakarya Karapürçek Çeşmebaşı Teketaban Köyü’nde bulunan Roket Dijital Kahvesi işletmecisiyim. Digiturk ticari kahvehane ...aboneliğimde geçen sezon için bir sezonluk paket bedeli yaklaşık 140.000 TL iken, bugün yeni sezon için tarafıma 282.000 TL civarında bir fiyat bildirildi. Bir önceki yıla göre ner...