to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Ağustos Faturamda 400 TL Fazla Ücret
Digiturk uydu yayını aboneliğime ait ağustos dönemi faturamın yaklaşık 400 TL daha yüksek geldiğini gördüm. Paketimde herhangi bir değişiklik yapmadığım ve ekstra bir talebim olmadığı halde bu tutarın neden yansıtıldığını anlayamıyorum, faturanın hatalı olduğunu düşünüyorum.
Konu ile ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet kaydı oluşturulduğu ve dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem yüksek fatura mağduriyeti yaşıyorum hem de süreçle ilgili bilgilendirilmemekteyim.
Ağustos faturamın detaylı olarak incelenerek hatalı yansıtılan tutarın düzeltilmesini ve faturamın doğru tutara çekilmesini talep ediyorum.
