to read complaints and reviews, or file yours.1
İptal Edilen Digiturk Paketi İçin Eksik İade Tutarı
Digiturk’ten maç izlemek için bir paket satın aldım. Ertesi gün paketi iptal ettirirken tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 10 ay geçtikten sonra kredi kartı ekstreme baktığımda ödediğim tutar ile iade edilen tutar arasında ciddi bir fark olduğunu fark ettim.
Ödeme yapılırken 379 TL’lik kalemlerle birlikte toplamda 4.548 TL kartımdan çekilmiş olmasına rağmen, iptal sonrasında 270 TL’lik kalemlerle birlikte toplamda yalnızca 3.248 TL iade yapılmış. Aradaki tutarın neye istinaden kesildiğine dair bana herhangi bir bilgi verilmedi.
Digiturk’ten, iptal edilen paket için kartımdan çekilen tutar ile iade edilen tutar arasındaki eksik kalan bedelin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
