Digiturk Taraftar Paketi Sözleşme İhlali Fenerbahçe Maçları İzlenemiyor

Digiturk’ten geçtiğimiz sezon kullandığım taraftar paketi ile Fenerbahçe maçlarını ve Anadolu kulüpleri maçlarını sorunsuz izleyebiliyordum. Aynı hizmetten yine sezon boyunca yararlanmak için Mayıs ayında Digiturk ile bir yıllık yeni sözleşme yaptım. Sözleşme yapılırken özellikle Fenerbahçe maçlarını sezon boyunca izleyip izleyemeyeceğimi sordum, tarafıma net bir şekilde “evet, izleyebilirsiniz” denildiği için bu paketi onayladım.

Ancak şu anda Fenerbahçe maçlarını izleyemiyorum. 5 Eylül itibarıyla maç yayını açılmadı ve bana paketin sadece ilk üç ay için geçerli olduğuna dair bir bilgilendirme yapıldığı söyleniyor. Oysa ben taraftar paketi kapsamında sezon boyu aynı içeriği alacağım düşüncesiyle ve bu doğrultuda bilgilendirilerek yıllık sözleşme yaptım. Ayrıca tarafıma “bc Sporun Yıldızı Paketi” nin belirli bir tarihte sona ereceğine dair SMS gelmiş durumda; bu da paketin “hediye” gibi gösterildiğini ve asıl talep ettiğim taraftar içeriğinin eksik bırakıldığını düşündürüyor.

Ben Digiturk ile yaptığım bu sözleşmede, bana vaat edilen şekilde sezon boyunca Fenerbahçe maçlarını ve Anadolu kulüplerinin maçlarını izlemek istiyorum. Abone numaram 1029171409’dur. Sözleşme sırasında verilen bilginin arkasında durulmasını, paket içeriğimin buna göre düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.