to read complaints and reviews, or file yours.Yenileme Ücretindeki Aşırı Artış Ve Çifte Fiyatlandırma
Digiturk ev interneti ve taraftar paketi aboneliğimde, bir yıldır kullandığım paketimin yenileme döneminde uygulanan fiyattan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Üyeliğimin dolmak üzere olduğu yaklaşık iki gün önce tarafıma iletildi ve yeni dönem için belirlenen ücretin, mevcut abonelere çok daha yüksek yansıtıldığını öğrendim.
Aynı pakete yeni abone olan kişilere daha uygun fiyatlar sunulurken, yıllardır devam eden mevcut abonelere çok daha yüksek fiyat çıkarılması adil olmayan bir çifte fiyat uygulaması niteliği taşıyor. Aynı hizmet için yeni müşteri ile eski müşteri arasında bu kadar fark olması kabul edilebilir değil.
Bu nedenle üyeliğimin yenileme ücretinin, yeni abonelere sunulan seviyelere veya makul bir düzeye çekilmesini, mevcut abonelerin de kampanyalardan hak ettiği şekilde yararlandırılmasını talep ediyorum. İrtibat için kayıtlı telefon numaram 0506********74’tür.
