Digiturk iptal

Digiturk full paket internet ve TV aboneliği kullanıyorum. 12.01.2026 tarihinde internet hizmetim tamamen kesildiği için... arıza kaydı açtırdım. O günden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum ve bu süre boyunca “yarın geleceğiz” denilerek sürekli oyalanıyorum, ancak eve hiçbir t...

Digiturk internet + TV paketi kullanıcısıyım. Devam eden internet taahhüdüm olmasına rağmen faturamı 459 TL’den 1.298 TL...’ye yükselttiler. Ocak ayı faturamda bu tutarı görünce defalarca kez arayıp düzeltilmesini talep etmeme rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı. Telefon üzerinden müşteri hizmetler...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve Eylül ayında mevcut taahhüdümü yeniledim. 30 Kasım civarında Digiturk tarafından tel...efonla arandım ve bana “size özel avantajlı kampanya” olduğu, sadece 189 TL fark ödeyerek Süper Lig maçlarını da izleyebileceğim söylendi. Bu teklifi ücret karşılığında aldığımı bi...

Digiturk 1019313477 numaralı spor paketi aboneliğim için Aralık ayında devir işlemi yaptırdım. Ocak ayına girerken, memu...r olduğum için normalde 529 TL olan faturanın 399 TL olarak indirimli yansıtılacağı söylendi; ben de bu şartla onay verdim. Devir işlemi sırasında tüm bilgilerim alındı, kimlik ve...

Digiturk Spor paketi abonesiyim. Yaklaşık 2 gündür özellikle 77. Kanal ve b...azı kanalları izleyemiyorum. Sinyalim olmasına rağmen bu kanallar görünmüyo...

Digiturk ile yaptığım taahhüt uzatma görüşmesinden sonra, açıkça yanıltıldım. Görüşme esnasında bana paketimin içeriğind...e böyle bir değişiklik olacağı söylenmedi, onayım da alınmadı. Uzun süredir 5 Büyükler paketini kullanıyorum ve bu üyeliği sadece Türkiye Süper Lig maçlarını izlemek için aldım. Bu...

Sayın Yetkili, Tarafıma ait Digiturk aboneliğiyle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Paketimin sona erm...esinin ardından tarafınızdan aranarak yeni paketler hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Söz konusu görüşme sırasında, herhangi bir paketle devam etmek istemediğimi açık ve net bir ...

Digiturk Bein Connect üyeliğimde yaşadığım süreçten son derece şikayetçiyim. Normalde yaklaşık 350 TL ödediğim paket içi...n Ocak ayında, haberim ve onayım olmadan “taahhüdünüz bitti” denilerek 947,74 TL tutarında, iki katından fazla zamlı fatura çıkarıldı ve otomatik ödemede olduğu için bu tutar hesab...

Deprem bölgesinde yaşadığım ve bulunduğum bölgede henüz internet altyapısı olmadığı için internete acil ihtiyacım vardı.... Bu nedenle Türk Telekom’a başvuruda bulundum. 12.01.2026 tarihinde 0850 ile başlayan bir numaradan aranarak Türk Telekom adına arandığım söylendi. Digiturk üzerinden uydu internet...

Digiturk’te uzun süredir Trabzonspor taraftar paketi kullanıyorduk. Aralık ayında arandık ve mevcut ödediğimiz tutarın a...ltında olacak şekilde, ücret iadesi de yapılarak Süper Lig paketine geçebileceğimiz söylendi. Ekstra bir ödeme olmayacağı ifade edildiği için bu teklifi kabul ettik, ancak buna rağ...

Digiturk spor paketi aboneliğim sona erdiği halde üyeliğim bilgim dışında otomatik olarak yenilenmiş ve üzerime yaklaşık... 9.000 TL tutarında tek çekim olacak şekilde borç yansıtılmıştır. Yaklaşık 1 ay önce “ödenmemiş faturanız bulunmaktadır” şeklinde mesaj alınca durumdan haberdar oldum. Aboneliğimi...

Yaklaşık bir hafta önce Vodafone internet aboneliğimden Digiturk internet hizmetine geçiş yaptım. Önce randevu verdiler ...ancak belirtilen günde kimse gelmedi. Daha sonra cuma günü Digiturk ekibi eve geldi, kimliğimi alıp işlemleri yaptılar ve artık interneti kullanabileceğimi söylediler. Bana bir de ...

Digiturk’ten bir yıllık taahhüt vererek taraftar paketi satın almıştım. Sözleşmemin bitmesine yaklaşık 4 ay varken Galat...asaray maçlarını izleme hakkım aniden iptal edildi ve yayınlara erişimim kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, taraftar paketinin “hediye” olduğunu ve hediyenin sona erdiğini ...

Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptığımda müşteri hizmetleri bana aylık 560 TL olarak bilgi verdi. Bu fiyata ina...narak onay verdim ve 30 Aralık’ta internetim bağlandı. Ancak daha ilk haftada bana yaklaşık 830 TL tutarında fatura çıkarıldı ve sadece 1 gün kullanmama rağmen ekstra 1 aylık fatur...

09.01.2026 tarihinden bu yana Digiturk internet paketimde hem hız düşüklüğü hem de sık sık kopmalar yaşıyorum, çoğu zama...n internete doğru düzgün erişemiyorum. Defalarca kez arıza kaydı oluşturmama rağmen Samsun Atakum’daki adresimde yaşadığım bu sorunla ilgili kimse gerçekten ilgilenmiyor, karşımda ...

BeIN Connect ile yaşadığım taahhüt ve içerik problemi hakkında şikayetimi p...aylaşmak istiyorum. 27124767 numaralı üyeliğim kapsamında, 2025 Eylül ayınd...

10.01.2026 tarihinde Digiturk Spor Paketi satın almak için Kocaeli ili İzmit ilçesindeki Yamankaya Elektronik bayisine b...aşvuruda bulundum. Bayideki yetkili, kurulum için 13.01.2026 tarihinde adresime gelineceğini söyledi; ancak belirtilen tarihte ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıld...

Digiturk’teki paketimi değiştirmek isterken adıma iki ayrı hesap/paket tanımlandı ve şu anda iki fatura birden ödemek zo...runda bırakılıyorum. Mevcut paketimi değiştirmek için başvuru yaptığımda, önceki paketin iptal edileceği söylendi; ancak bu paket iptal edilmeden yeni bir başvuru açılarak hesabıma...

Digiturk’te 1027264953 numaralı üyeliğim bulunmaktayken, bir yıllık paket kapsamında olduğumu ve sürenin bitiminde üyeli...ğimin kendiliğinden sona ereceğini düşünerek kullanıyordum. Üyeliğim sırasında ödemelerimi kredi kartından anında çekim yoluyla gerçekleştirdim ve dönem içinde tarafıma ek bir borç...

Bein Connect üyeliğimle bugün hem telefonumdan hem de Smart TV üzerinden Galatasaray – Gaziantep maçını izlemek istedim;... ancak evdeki Wi‑Fi üzerinden bağlanmaya çalıştığımda sürekli “URL 403” hatası aldım ve yayına hiçbir şekilde erişemedim. Aynı anda mobil veriyle denediğimde ise herhangi bir sorun...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk üyesiyim ve üyeliğimi aktif olarak kullanıyorum. Bugüne kadar Süper Lig maçlarını sorunsuz şe...kilde izleyebiliyordum. Spor paketim vardı ve geçen yıl müşteri hizmetlerini arayıp Süper Lig maçları pakete dahil değilse üyeliğimi iptal edeceğimi belirttim. Bunun üzerine iptal ...

Digiturk ile 1 yıllık anlaşmamın 5. Ayındayım ve Ocak ayında internet + TV maç yayınlarını da içeren yeni bir taahhüt ya...ptım. Bu yeni sözleşmede tüm kanalların ve maçların dahil olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, maç yayınları şu an paketimde görünmüyor ve izleyemiyorum. Maç izlemek için evime...

Digiturk spor yıldızı paketi kullanıcısıyım. 17 Ocak cumartesi günü saat 20.00 sularında Diyarbakır Yenişehir’de bulundu...ğum bölgede kar yağışı nedeniyle televizyonda e52-32 hata kodunu aldım. Online işlemlerden kontrol ettiğimizde bu hata kodunun bölgesel hava koşullarıyla ilgili olduğunu gördük anc...