to read complaints and reviews, or file yours. 
09.01.2026 tarihinden bu yana Digiturk internet paketimde hem hız düşüklüğü hem de sık sık kopmalar yaşıyorum, çoğu zaman internete doğru düzgün erişemiyorum. Defalarca kez arıza kaydı oluşturmama rağmen Samsun Atakum’daki adresimde yaşadığım bu sorunla ilgili kimse gerçekten ilgilenmiyor, karşımda muhatap bulamıyorum.
Müşteri hizmetlerini her aradığımda “servis yönlendirildi, konu ile ilgileniyoruz” deniliyor ancak ne gelen oluyor ne de sorun çözüme kavuşuyor. Üstelik bu kadar sorun yaşamama rağmen aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde de iptal konusunda yardımcı olunmuyor, resmen mağdur ediliyorum. Sürekli arayıp derdimi anlatmaktan yoruldum.
1027201826 numaralı Digiturk abonesi olarak, yaşadığım bu kesinti ve ilgisizlik nedeniyle internet aboneliğimin hiçbir ek bedel talep edilmeden derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Digiturk’ün sınırsız internet paketini kullanıyorum. 01.01.2026 tarihinden bu yana, yani 12 günü aşkın süredir Ankara Mamak’ta adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sürekli “çalışmalar var” denilerek oyalandım, önce 12’sine kadar çözülecek dendi, şimdi aradığımda tarihi 27’sine uzatt...
19.09.2025 tarihinden bu yana Digiturk evde internet hizmetim tamamen kesildi ve yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. 04.09.2025 tarihinde başlattığım 12 ay taahhütlü aboneliğimi, sadece iki hafta sorunsuz kullandıktan sonra internet tamamen gitti. Bu süre boyunca her gün müşt...
Digiturk’ten aldığım internet hizmeti 09.01.2026 tarihinden bu yana tamamen kesiktir ve bugün itibarıyla (14.01.2026) hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İnternet üzerinden TV yayını da aldığım için televizyon hizmetinden de yararlanamıyor, günlük yaşamım ve işlerim ciddi şekilde aksıyor. Bu süreçte m...
13 Ağustos’ta Samsun Bafra Mevlana Mahallesi Şehit Piyade Er S**** Ş**** Sokak No: 1B Daire: 12 adresi için Digiturk 35 Mbps internet aboneliğine başvurdum. Ancak adres yanlış yazıldığı için internet bağlantım bir türlü sağlanamadı. O günden bu yana tam 27 kez müşteri hizmetlerini telefonla aradım. ...
Digiturk’ten aldığım internet hizmeti tam anlamıyla fiyasko. İnterneti bağlattığım ilk günden beri sürekli kopmalar yaşadım, modemle uğraşmak zorunda kaldım. Son 7 gündür ise hiç internet yok. Genel arıza olduğu söylendi, “sorun çözüldü” diye mesaj atıldı ama hâlâ internete erişimim yok. Müşteri hi...
Yorumlar