Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Müslüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Digiturk’te Spor Kanalı Görünmüyor Ve Ücretli Servis Teklifi Reddedildi

profile
Müslüm
18 Ocak 15:41
2.525

Digiturk Spor paketi abonesiyim. Yaklaşık 2 gündür özellikle 77. Kanal ve bazı kanalları izleyemiyorum. Sinyalim olmasına rağmen bu kanallar görünmüyor, buna karşın Atv, Show Tv, Star gibi kanallar sorunsuz şekilde çekiyor. Aynı evdeki diğer odada bulunan televizyonda ise kanallarımda herhangi bir sorun yok.

Durumu belirtmek için Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda bana telefondan kolay kurulum yaptırdılar ancak sorun çözülmedi. Ardından servis yönlendirmek istediklerini, bunun için de 550 TL ücret ödemem gerektiğini söylediler. Sorunun benden kaynaklı olmadığını, sinyal aldığımı ve diğer odadaki televizyonda kanalların çalıştığını özellikle belirttim ve bu ücreti kabul etmediğimi ifade ettim.

Müşteri numaram 1021420567’dir. Sorunun Digiturk kaynaklı olduğunu düşündüğüm için benden servis ücreti talep edilmeden, sorunun uzatılmadan çözülmesini talep ediyorum. Aksi halde mağduriyetimin devam etmesi durumunda üyeliğimi iptal etmeyi ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.

digiturkte-spor-kanali-gorunmuyor-ve-ucretli-servis-teklifi-reddedildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ertuğrul
Ertuğrul

Aynı sorunu yaşıyorum sorunu nasıl çözdünüz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Digiturk 77. Kanalda Yayın Kesintisi Ve Maç Zamanlarında Hizmet Sorunu

profile
Turgay
01 Aralık 2025 17:43
1.022

Digiturk Spor Paketi Yayın Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti Talebi

profile
23 Ağustos 2025 20:24
1.097

Teknik Servis Randevusu Verilmesine Rağmen Hizmet Alamadım

profile
20 Kasım 2025 19:20
374
Benzer Şikayet Yaz