Digiturk Abonelik Otomatik Yenilemesi Ve Haksız İcra Takibi

Digiturk’ten Eylül 2025 civarında yalnızca bir sezonluk, yani 2025–2026 ligiyle sınırlı olacak şekilde internet üzerinden izleme paketi satın aldım. Lig Haziran 2026’da bittiği halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aboneliğim sanki otomatik yenilenmiş gibi Eylül 2026 ve Ekim 2026 ayları için fatura kesildiğini sonradan fark ettim.

Bu süreçte yalnızca bir sezonluk aldığım paket için üyeliğimi sonlandırmak istediğimde de iptal işlemleri sırasında gereksiz şekilde oyalandım ve çok uğraştırıldım. Net ve hızlı bir şekilde iptal edilmesi gereken basit bir talep hem çağrılarda hem yönlendirmelerde uzatıldı; bu da aboneliğin sonlanması konusunda mağduriyetimi artırdı.

Ekim ayı içerisinde hattıma gelen mesajları başta aldatma amacıyla gelen sahte mesajlar sandığım için ciddiye almadım. Daha sonra e‑Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde adıma Digiturk kaynaklı bir icra takibi başlatıldığını görünce durumdan haberdar oldum. Ödeme yapmadığım halde benden habersiz bir şekilde icra sürecine gidilmesi beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.

Online işlemlerde görülen kayıtlara göre Eylül 2026 ve Ekim 2026 aylarına ait toplam 2.631,51 TL’lik borç görünmektedir. Oysa benim satın aldığım paket yalnızca bir yıllık lig yayını içindi ve lig bittiğinde aboneliğimin de bitmiş olması gerekiyordu. Tarafıma ek bir onay, bilgilendirme ya da sözleşme imzalatılmadan aboneliğin uzatılmış gibi gösterilmesini ve bunun üzerinden icra takibi başlatılmasını kabul etmiyorum.

Bu nedenle lig sezonu bitiminden sonraki döneme ait tüm borç ve icra işlemlerinin iptal edilmesini, adımın yasal takip kayıtlarından çıkarılmasını ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.