Bein Connect Aboneliği Sonlandırıldıktan Sonra Haksız Ekipman Ücreti Kesildi

Bein Connect aboneliğimi Eylül ayında sonlandırmama rağmen, Kasım ayında tarafıma 2.684,72 TL tutarında “ekipman ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Modem, ont cihazı ve kablolar dahil tüm ekipmanları eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen bu bedeli kesinlikle kabul etmiyorum.

Ekipmanların eksiksiz teslim edildiğine dair elimde fotoğraflar bulunmaktadır ve bunlar kanıt niteliğindedir. Buna rağmen hesabıma bu tutarın yansıtılması hem haksız hem de tüketiciyi mağdur eden bir uygulamadır. Üyeliğimi Ankara Çubuk adresimde kullanıyordum ve Bein Connect üye numaram 1028964609’dur.

Haksız yere yansıtılan 2.684,72 TL ekipman ücretinin iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir borç çıkarılmamasını talep ediyorum. Aksi takdirde CİMER ve BTK üzerinden ayrıca şikayetçi olacağımı belirtmek istiyorum.