Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Rızasız Abonelik Yenilemesi Ve Haksız 2500 TL Fatura

10

Digiturk bünyesinde yer alan 1029766977 numaralı üyelik/paket sözleşmem, tarafıma gelen bilgilendirme mesajında da açıkça belirtildiği üzere 03.10.2026 tarihinde sona ermiştir. Sözleşme süresinin bitiminden önce veya sonra Digiturk yetkilileri tarafından aranmadım, herhangi bir sesli onay vermedim, mobil imza atmadım, yazılı ya da dijital hiçbir taahhüt yenileme onayında bulunmadım.

Buna rağmen, bilgim ve açık rızam olmaksızın aboneliğim tek taraflı olarak standart tarife üzerinden devam ettirilmiş ve ekim ve kasım aylarına ilişkin olarak toplam 2.500 TL tutarında, haksız ve hukuka aykırı iki adet fatura tarafıma yansıtılmıştır. Bu durum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili abonelik sözleşmesi yönetmelikleri uyarınca, süresi biten taahhütlerin tüketicinin açık onayı alınmadan ücretli olarak yenilenemeyeceği ve üst tarifelerden faturalandırılamayacağı kuralına açıkça aykırıdır.

Hiçbir yasal dayanağı ve geçerli sözleşme onayım olmayan bu faturalar nedeniyle mağdur edildiğimi, rızam dışında başlatılan ve sürdürülen bu aboneliği kabul etmediğimi belirtmek istiyorum. Bilgim, rızam ve sesli/yazılı onayım olmaksızın tahakkuk ettirilen toplam 2.500 TL tutarındaki faturaların ve üyelik devam ücretlerinin iptal edilmesini ve bu aboneliğin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum. Yaşatılan mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onaysız Otomatik Yenilenen Abonelik Ve Haksız Fatura İptali

33

Digiturk nezdinde 1028918791 üye numarası ile 2025 yılı için 1 yıllık, peşin ve taahhütlü olarak yaptırmış olduğum abone...

Taahhüt Sonrası Onaysız Fatura Ve İptal Talebi

172

Digiturk’e 2025 yılında yıllık paket üyeliği yaptırdım. Haziran 2026 itibarıyla taahhüdümün sona ermesine rağmen adıma 1...

İzinsiz Abonelik Yenilemesi Ve Yetkisiz Kredi Kartı Tahsilatı

182

Şirketten 12 aylık Digiturk TV abonelik paketini peşin ödeme ile satın aldım ve taahhüt sürem Mart 2026 tarihinde sona e...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Tarife Değişikliğinde 3 Günde Yaşanan Sıkıntı

Digiturk TarifeDeğişikliğinde 3 Günde Yaşanan Sıkıntı

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Digiturk Yayın Problemi Mozaiklenme

Digiturk YayınProblemi Mozaiklenme

Profil fotoğrafı
Nurcan
Digiturk Bein Connect TV Uygulaması Çalışmıyor

Digiturk BeinConnect TV Uygulaması Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Doğuş
Digiturk Genel Çağrı Merkezi Çalışanlarının Yetersizliği!

Digiturk GenelÇağrı Merkezi Çalışanlarının Yetersizliği!

Profil fotoğrafı
Burak
Digiturk İnternet Sürekli Donuyor

Digiturk İnternetSürekli Donuyor

Profil fotoğrafı
Samet
Digiturk'te Maç Günleri Ekran Donmasına Servis Ücreti İstenmesi!

Digiturk'te MaçGünleri Ekran Donmasına Servis Ücreti İstenmesi!

Profil fotoğrafı
Eda

Öne ÇıkanKonular