Digiturk İptal Talebi

2 Mayıs tarihinde Bein Connect üzerinden 12 aylık abonelik başlattım. Hizmeti Akıllı TV üzerinden kullanmaya başladığım ...anda sürekli donma ve kullanım zorluğu gibi sorunlar yaşadım ve yayın kalitesinden hiç memnun kalmadım. Bunun üzerine aynı gün içerisinde aboneliğimi iptal etmek istedim. Müşteri ...

02.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında 0850 480 27 99 numaralı hattan arandım. Google aramasında bu numara Digiturk v...e internet hizmeti ile ilgili bir numara olarak karşıma çıktığı için gerçek bir yetkili olduğunu düşündüm. Görüşme sırasında paketimin modemimin desteklemediği, bu nedenle ücretsiz...

Digiturk üzerinden kullandığım 35 Mbps internet ve Bein Connect aboneliğimin taahhüt süresi dolduğu için iptal edilmesin...i talep ettim. 30 Mayıs 2026 tarihinde iptal başvurusu yaptığımda, 24 saat içinde tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş...

Digiturk üyelik numaram 24323532’dir. Normalde taahhüt sürem Ağustos 2026’da bitiyordu. Müşteri temsilcisi tarafından de...falarca aranarak bana indirimli bir kampanya olduğu, taahhüdümü yenilememin avantajlı olacağı söylendi. Verilen bu bilgilere güvenerek yeni taahhüdü telefon üzerinden kabul ettim. ...

01.05.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı adresimize Digiturk internet bağlantısı yapıldı. Kurulum esnasında TV kısmını ken...dilerinin yapmadığını, başkasının geleceğini söylediler ancak kimse gelmedi. Biz kendi imkanlarımızla uğraşmamıza rağmen televizyona internet bağlantısı sağlayamadık, Netflix, Yout...

30 Temmuz – 2 Ağustos tarihleri arasında beni telefonla arayan bir kişi, Vodafone ile iş birliği yapıldığını, mevcut int...ernet (Wi-Fi) hizmetimin yenileneceğini ve bu işlem kapsamında sadece internet hizmeti alacağımı söyledi. Görüşme sırasında defalarca Digiturk hizmeti istemediğimi, yalnızca intern...

Evimde kullandığım Digiturk sabit internetten yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde verim alamıyorum. Modem ile televizyonumun... arası sadece 3 metre olmasına rağmen internete bağlanmıyor, YouTube’dan video dahi açılmıyor, sürekli donma ve kasma yaşıyorum. İnterneti bağlatmadan önce telefonla arandığımda “e...

Bein Connect üzerinden aldığım süper lig paketi ile eğlence ve Avrupa'nın yıldızı paketine ait 1 yıllık taahhüdüm, iznim... ve bilgim dışında yenilendi. 27 Nisan 2026 tarihinde abonelik bilgilerimi kontrol ederken, taahhüdümün bitiş tarihinin 02.05.2027 olarak güncellendiğini gördüm. Aboneliğimi iptal ...

2025 Ağustos ayında Vodafone Net ev interneti aboneliği başlattım. Bir süre önce nereden arandığını tam olarak anlayamad...ığım bir numara tarafından, Vodafone Net yönlendirmesiyle aradıklarını söyleyerek mevcut modemimin 5,5g modemle değişmesi gerektiğini, aksi halde hızımın düşeceğini ilettiler. Bunu...

Ker. Digiturk bağlattım evime, internet ve Lig paketi,15 gün memnun kalmazsanız iptal edebilir denildi, ne Lig paketi ça...lıştı ne de internet diğer odalardan zor çekiyor. Kurulum sonra sı sözleşme vermediler iptal istediğimde cayma bedeli ödersin kurulum bedeli ödersin diyerek iptal ediyor lar mağdur...

Digiturk ev internetimi başka bir firmadan taşıdım ancak bağlantı sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternetim tamam...en kesildi ve bu durum 2 gündür devam ediyor. Taşıma işlemi sırasında modemin Digiturk tarafından getirileceği söylendi fakat her aradığımda modemin 7 iş günü içinde geleceği belir...

2025 yılında Ziraat Bankası kampanyası kapsamında 1 yıl ücretsiz bein Connect eğlence ve Sporun Yıldızı üyeliği kazandım.... 1027709461 numaralı üyeliğim 24.02.2025 tarihinde başladı, bitiş tarihi ise yaklaşık olarak 23.02.2026 idi. Üyeliğimi müşteri hizmetleri ile görüşerek aktif ettim. Bu süreçte Di...

24.04.2026 tarihinde Digiturk full paket üyeliği için kurulumum yapıldı. Ancak internet bağlantısının çok kötü olması ve... gelen teknik ekibin de sorunu çözememesi nedeniyle, 30.04.2026 tarihinde yani 14 günü bile doldurmadan iptal talebinde bulundum. İptal talebimden sonra tarafıma 2.900 TL “kurulum...

Digiturk firmasıyla olan sözleşme sürem doldu ve iptal başvurusu yaptım. İptal etmemem için her gün defalarca aranıyorum... ve mesajlar alıyorum. Ben bu durumdan çok rahatsızım diye dile getirdim. Hiçbir şey değişmedi. Engellemek zorunda kaldım. Hala aranıyorum ve mesajlar alıyorum. 

Uzun yıllardır, yaklaşık 13 yıldır Digiturk abonesiyim ve şu anda kullandığım Spor Paketi taahhüdüm 2 Haziran’da sona er...iyor. Taahhüt bitimine yakın arandığımda tarafıma aylık 719 TL’lik yeni taahhüt teklifi sunulduğunu öğrendim. Ancak aynı pakete yeni üye olacak kişilerden 549 TL talep edildiğini ...

2025 Ekim ayında Digiturk internet aboneliği başlattım. Abonelik başlangıcından itibaren internet hizmetinde sürekli kop...malar yaşadım, son bir aydır ise neredeyse hiç internete bağlanamıyorum. Buna rağmen her ay 539 TL düzenli ödeme yaptım ve toplamda 4000 TL’yi geçen bir ücret ödemiş oldum. Yaşadı...

Digiturk üzerinden yeni abone olduğum ADSL 32 Mbps internet paketimde 20 Nisan’dan beri hiç internet hizmeti alamıyorum.... Arıza için her aradığımda farklı tarihler veriliyor, önce 30 Nisan sabah saat 7’de düzelecek denildi, o gün de internet bağlanmadı. Şimdi ise dalga geçer gibi 15 Mayıs’a kadar int...

29.04.2026 tarihinde saat 14:27 civarında, Türk Telekom operatörüne ait ve adıma kayıtlı telefon hattıma “dıgısms” başlı...ğıyla, Digi / Digiturk – beın Connect adına “… onay kodu ile işleminize devam edebilirsiniz.” içerikli bir SMS ulaştı. Ancak Digiturk veya beın Connect ile ilgili geçmişte ya da şu...

Digiturk üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, kurulum için ekip geldi ancak hiçbir işlem yapmadan, sebebini bilmedik...lerini söyleyerek geri gittiler. O günden beri 8 gündür ne gelen var ne de arayan, internet kurulumum hâlâ yapılmadı. Evime herhangi bir modem kurulumu yapılmadı, Digiturk’e ait hi...

Bugün telefonuma “dıgısms” başlığıyla onayım olmadan bir SMS geldi. Daha önce bu firmaya hiçbir şekilde izin vermediğim,... herhangi bir üyelik ya da başvuru yapmadığım halde numaramın kullanılarak tarafıma mesaj gönderilmesini istemiyorum. Numaramın iznim dışında hiçbir amaçla kullanılmamasını, siste...

Yaklaşık bir hafta önce Elazığ Merkez Sanayi Mahallesi Gündoğdu No: 50 Daire 5 adresindeki evime Digiturk ev interneti v...e TV aboneliği kuruldu. Kurulumun ilk gününden beri internet bağlantısı sorunluydu ve kısa süre içinde tamamen gitti, şu anda hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca Digiturk m...

29.04.2026 tarihinde saat 18:05’te, Digiturk ile hiçbir üyeliğim, aboneliğim veya tarafımdan yapılmış herhangi bir başvu...ru olmamasına rağmen “dıgısms” başlığı altında bir onay kodu SMS’i aldım. Digiturk ile hiçbir bağlantım olmadığı için bu mesajı son derece şüpheli ve rahatsız edici buluyorum. Hatt...

Digiturk’e hiçbir şekilde onay vermediğim ve haberim dahi olmadığı halde adıma üyelik açıldığını yeni öğrendim. Sistemde... adıma açılmış bu üyelikten dolayı yaklaşık iki aylık dönem için toplam 1.000 TL fatura çıkarılmış durumda. Benim bilgim ve rızam olmadan açılan bu üyelik için müşteri hizmetlerin...