Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Fiyatlandırma Nedeniyle Digiturk Üyeliğinde Haksız Ücret Uygulaması

339

10.07.2026 tarihinde Digiturk üyeliği yaptırdım. Görüşme sırasında bana aylık 349 TL’lik bir pakete kayıt olduğum söylendi ve ben de bu fiyat üzerinden onay verdim. Ancak sonradan paketin aslında 579 TL olduğunu fark ettim ve yanıltıldığımı anladım.

13.07.2026 tarihinde fiyat farkını öğrendikten sonra Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Bana herhangi bir çözüm sunulmadı, iptal etmek zorunda kaldım ve buna rağmen haksız olduğum söylendi. Görüşme sırasında 349 TL olarak belirtilen fiyatın, sonradan 579 TL olarak yansıtılması açıkça güven sarsıcı bir durumdur.

Ben, üyelik anında bana söylenen 349 TL’lik fiyatın geçerli olmasını veya bu yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Görüşme kayıtlarının incelenmesini, bana söylenen fiyatla sonradan yansıtılan tutarın karşılaştırılmasını ve bu doğrultuda hakkaniyetli bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.

1 Destek
Erdinç
21 Temmuz 11:07

10.07.2026'da Digiturk üyeliği yaptım, 349 TL paket sözü verildi ama sonradan 579 TL faturalandırıldım. 13.07.2026'da müşteri hizmetlerini aradım, çözüm sunulmadı, iptal ettim ve 860 TL cayma bedeli istendi. Ücret iadesi talebim hâlâ karşılanmadı.

Erdinç
5 Ağustos 17:00

Fatura göndermiş bana dolandırıcı Digiturk

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onaysız Yenileme Ve Faturada Aşırı Artış

245

Temmuz 2026 dönemine ait Digiturk faturamda normalde 309 TL ödediğim paket için bu ay 759 TL ücret yansıtıldığını gördüm...

1 Destek

Değişen Fiyat Teklifleri Şeffaf Değil Ve Müşteriyi Yanıltıyor

175

02.07.2026 tarihinde taahhüdümün bitişi nedeniyle Digiturk Yıldız Paketimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini arad...

1 Destek

İzin Almadan 2.640 TL Fatura, 479 TL Anlaşması İhlali

251

Yaklaşık iki hafta önce Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi iptal etmek istedim. İptali gerçekleştirmemek i...

Faturam Yanlış Ve Yüksek Tutarla Kesildi, İptal Ve Düzeltme Talebi

71

2 Temmuz’da Digiturk üyeliğimi başlattım ve 2 günlük abone olmama rağmen hem fatura yansıtıldı hem de üyelik başlangıcın...

Video Şikayetler

Digiturk'ün Çekmemesi, Çalışmaması

Digiturk'ünÇekmemesi, Çalışmaması

Profil fotoğrafı
Celal
Digiturk İnternet Bağlantı Sorunu

Digiturk İnternetBağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Osman
Digiturk Etkinleştirme Hatası Alıyorum

DigiturkEtkinleştirme Hatası Alıyorum

Profil fotoğrafı
Gökhan
Digiturk Genel Merkez Şikayetlerim

Digiturk GenelMerkez Şikayetlerim

Profil fotoğrafı
Çetin
Kanal Yok, İlgisiz Digiturk

Kanal Yok,İlgisiz Digiturk

Profil fotoğrafı
Mesut

Öne ÇıkanKonular