Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Fiyatlandırma Nedeniyle Digiturk Üyeliğinde Haksız Ücret Uygulaması

454

10.07.2026 tarihinde Digiturk üyeliği yaptırdım. Görüşme sırasında bana aylık 349 TL’lik bir pakete kayıt olduğum söylendi ve ben de bu fiyat üzerinden onay verdim. Ancak sonradan paketin aslında 579 TL olduğunu fark ettim ve yanıltıldığımı anladım.

13.07.2026 tarihinde fiyat farkını öğrendikten sonra Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Bana herhangi bir çözüm sunulmadı, iptal etmek zorunda kaldım ve buna rağmen haksız olduğum söylendi. Görüşme sırasında 349 TL olarak belirtilen fiyatın, sonradan 579 TL olarak yansıtılması açıkça güven sarsıcı bir durumdur.

Ben, üyelik anında bana söylenen 349 TL’lik fiyatın geçerli olmasını veya bu yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Görüşme kayıtlarının incelenmesini, bana söylenen fiyatla sonradan yansıtılan tutarın karşılaştırılmasını ve bu doğrultuda hakkaniyetli bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.

3 Destek
Erdinç
21 Temmuz 11:07

10.07.2026'da Digiturk üyeliği yaptım, 349 TL paket sözü verildi ama sonradan 579 TL faturalandırıldım. 13.07.2026'da müşteri hizmetlerini aradım, çözüm sunulmadı, iptal ettim ve 860 TL cayma bedeli istendi. Ücret iadesi talebim hâlâ karşılanmadı.

Erdinç
5 Ağustos 17:00

Fatura göndermiş bana dolandırıcı Digiturk

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onaysız Yenileme Ve Faturada Aşırı Artış

338

Temmuz 2026 dönemine ait Digiturk faturamda normalde 309 TL ödediğim paket için bu ay 759 TL ücret yansıtıldığını gördüm...

2 Destek

Değişen Fiyat Teklifleri Şeffaf Değil Ve Müşteriyi Yanıltıyor

214

02.07.2026 tarihinde taahhüdümün bitişi nedeniyle Digiturk Yıldız Paketimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini arad...

1 Destek

İzin Almadan 2.640 TL Fatura, 479 TL Anlaşması İhlali

300

Yaklaşık iki hafta önce Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi iptal etmek istedim. İptali gerçekleştirmemek i...

Faturam Yanlış Ve Yüksek Tutarla Kesildi, İptal Ve Düzeltme Talebi

85

2 Temmuz’da Digiturk üyeliğimi başlattım ve 2 günlük abone olmama rağmen hem fatura yansıtıldı hem de üyelik başlangıcın...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Hizmet Yapılmamasına Rağmen Faturalandırma

Digiturk HizmetYapılmamasına Rağmen Faturalandırma

Profil fotoğrafı
Aydin
Digiturk Haksız Fatura, İptal İstemi

Digiturk HaksızFatura, İptal İstemi

Profil fotoğrafı
Tuncay
Digiturk İptal Etmiyorlar, Hizmet Alamıyoruz

Digiturk İptalEtmiyorlar, Hizmet Alamıyoruz

Profil fotoğrafı
Sefer
Digiturk Senelik Peşin Ödedim Uygulamamı Kullanamıyorum

Digiturk SenelikPeşin Ödedim Uygulamamı Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Muhammed
Digiturk Üyeliğimin Bilgim Dışında Başka Şahıslar Adına Devredilmesi

DigiturkÜyeliğimin Bilgim Dışında Başka Şahıslar Adına Devredilmesi

Profil fotoğrafı
Erhan
Digiturk Haksız Para Talebi

Digiturk HaksızPara Talebi

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular