Digiturk İptal Talebi

Geçen sene Digiturk’ün “Sporun Yıldızı” kampanyasından faydalanarak kartla peşin ödeme yaptığım, aylık faturalı olmayan ...bir aboneliğim oldu. Bu aboneliğim için hiçbir zaman aylık faturalı bir paket ya da sözleşme yapmadım. Kampanya bittikten sonra özellikle Haziran ayından itibaren Digiturk tarafın...

Yaklaşık 10 gün önce Digiturk Spor Paketine abone oldum ancak o günden beri yayınları açamıyorum. Aboneliğim aktif olmas...ına rağmen paketten hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde beni arayacaklarını söylüyorlar ancak ne arayan oluyor ne de sor...

Digiturk internet aboneliği için 11.08.2023 tarihinde başvurumu yaptım ve başvuru sonrasında 212472402 numaralı müşteri ...numaram tarafıma iletildi. Kurulum için bir önceki güne randevu verildi, ancak belirtilen gün ve saatte adrese hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme veya gecikme mesajı d...

Digital Platform Teknoloji Hizmetleri a. Ş. (Digiturk) abonesiyim. 23 Haziran 2026 tarihinde kurum tarafından telefonla ...aranarak 619 TL tutarında Taraftar Paketi + 100 Mbps İnternet Paketi kampanyası teklif edildi ve ben de bu şartları kabul ederek telefonda ses kaydı ile onay verdim. Telefonla onay...

Trendyol Türkiye Süper Ligi sezonu başlamadan önce, Digiturk’ün Instagram üzerinden gösterdiği yeni üyelik reklamına ist...inaden aranma talebinde bulundum. Reklamda, süper lig maçlarını bir yıl taahhüt karşılığında, kredi kartından toplam tutar çekilmek suretiyle ayda 299 TL taksitle izleyebileceğim b...

Digiturk aboneliğimde yer alan paketimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 5 saattir müşteri temsilcisine bağlanamıyor...um. Sesli yanıt sisteminde paket işlemleri adımına kadar geldikten sonra temsilciye aktarma yapılmıyor ve sürekli aynı döngü içinde kalıyorum, bu nedenle iptal talebimi iletemiyoru...

Bein Connect üzerinden Taraftar paketi satın almış ve ödemelerini kredi kartı ile düzenli olarak yapmıştım. Paketim 2025...-2026 sezonu için Şubat ayına kadar geçerliydi ve süresi dolduktan sonra herhangi bir uzatma ya da yeni üyelik talebim olmadı. Paket bitmesine ve benim tarafımdan herhangi bir ona...

Digiturk’te Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketleri ile birlikte PTS_yalın VDSL internet aboneliğim bulunuyor. 14.08.202...6 ve 15.08.2026 tarihlerinde aboneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım, fakat iptal talebimi söyleyince müşteri temsilcileri telefonu kapattı ve hiçbir şekilde mu...

Digiturk beın Connect’te kullandığım Eğlencenin Yıldızı + 12 Ay Süper Lig hediyeli paketimi iptal ettirmek için 14 Ağust...os 2026 gecesi, saat 23.00’ten sonra iki kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda yaklaşık 40 dakika hatta bekletildim, temsilciye bağlandıktan sonra ben konuşmama rağmen müşt...

Digiturk’e yaptığım başvuru sırasında satış temsilcinize, almak istediğim pakette Süper Lig’de 4 büyüklerin maçlarının o...lup olmadığını defalarca sordum ve özellikle bu maçlar için bu paketi almak istediğimi açıkça belirttim. Görüşmelerde bu maçların pakete dahil olduğu söylendi ve aylık 299 TL bedel...

Digiturk Bein Connect Yıldız Dolu paketi taahhüdüm sona ermesine rağmen, benden hiçbir onay alınmadan üyeliğim otomatik ...olarak devam ettirilmiş ve 1028644884 numaralı üyeliğim için 1.848,42 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Bu tutar SMS ile tarafıma bildirilmiş olup, hem onaysız yenileme yapılmasın...

Digiturk müşteri hizmetleri üzerinden, daha önce kullandığım ve içinde Süper Lig maçlarının da olduğu paketimin yeni bir... ücret karşılığında 1 sezon daha uzatılacağı bilgisi verilerek aboneliğim yenilendi. Görüşme sırasında özellikle Süper Lig maçlarını 1 sezon boyunca izleyip izleyemeyeceğimi sordum...

06.07.2026 tarihinde Instagram üzerinden Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketi için başvuru formunu doldurdum, ardından Digi...turk tarafından telefonla aranarak abonelik işlemlerim tamamlandı ve 1032006340 üye numarasıyla üyeliğim başlatıldı. Tarafıma daha sonra iletilen abonelik taahhütnamesini incelediğ...

Digiturk’e ağustos ayının 3–4’ü gibi yeni bir üyelik başlattım ancak kısa süre içinde bu üyeliği iptal etmek istedim. Bu...na rağmen telefonla ya da farklı bir kanaldan iptal başvurusu yapamıyor, müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aradığımda sürekli sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum...

Bein Connect abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır online internet sayfası üzerinden hiçbir şekilde paket değişimi yapamıyorum.... Sistem paket değiştirmeme izin vermiyor ve bu süreçte yaşadığım sorunla ilgili yardımcı olabilecek kimseye ulaşamıyorum. Son 2 aya ait toplam 1.229 TL’lik fatura yansıtıldı ancak...

Digiturk’ten aldığım spor paketinde aboneliğim başladığından beri birçok kanalda yayın sorunu yaşıyorum. Kanalların çoğu... açılmıyor, ekranda sürekli "e52_32" şeklinde hata alıyorum ve üç aydır bu sorun düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda çoğu zaman, hatta kimseye bağlanamadan doğrudan teknik ...

Digiturk abonesiyim ve üç aylık fatura dönemine ait tüm ödemelerimi bugün gerçekleştirdim. Ödemelerimi yaptıktan sonra h...esabımı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında üzerime “bc Yıldız Dolu Paket” adıyla yeni bir abonelik tanımlandığını gördüm. Bu paket için 03.08.2026 başlangıç tarihli ve ayl...

26 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk Bein Sports Instagram hesabında “Sporun en iyisi tek pakette” başlıklı, 12 ay sabit ay...lık 299 TL’lik kampanya reklamını görerek başvuru yaptım. Reklamdan, Süper Lig dahil tüm ana spor içeriklerini bu paketle izleyebileceğim algısını edindim ve bu şartlarla onay verd...

Yaklaşık iki yıldır Digiturk’ün bc Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketine üyeyim. Geçtiğimiz yıl aynı paket kapsamında S...üper Lig maçlarını da izleyebiliyorken, bu yıl aynı pakette Süper Lig’in yer almadığını söylüyorlar. 23.05.2026 tarihinde sözleşmemi uzatırken müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşm...

30.07.2026 tarihinde Instagram üzerinden Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketi için başvuru formunu doldurdum, ardından Digi...turk tarafından telefonla aranarak abonelik işlemlerim tamamlandı ve 1032530419 üye numarasıyla üyeliğim başlatıldı. Tarafıma daha sonra iletilen abonelik taahhütnamesini inceledi...

13 Haziran’da Digiturk kurulumu yapıldıktan sonra “Erken gelene kampanya” kapsamında 350 TL’lik Sporun Yıldızı paketini,... kamu personeline %20 indirimli olarak tercih ettim. Satın alma esnasında Bein Sports ve Süper Lig yayınlarının bu paket içinde olduğu açıkça görülüyordu, lig başlamadan önce de ma...