Müşteri Temsilcisine Ulaşılamadığı İçin Paketi İptal Edilemiyor
Digiturk aboneliğimde yer alan paketimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 5 saattir müşteri temsilcisine bağlanamıyor...um. Sesli yanıt sisteminde paket işlemleri adımına kadar geldikten sonra temsilciye aktarma yapılmıyor ve sürekli aynı döngü içinde kalıyorum, bu nedenle iptal talebimi iletemiyoru