to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Taahhüdümü yenilemek için bugün Digiturk tarafından arandım ve 12 ay daha ...uzatmayı kabul ettim. Bu süreçte telefon numaramı değiştirdiğimi belirttim, arayan yetkili de numara değişikliğini yaptığını söyledi. Ancak herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmed
Babamın vefatı sonrası üzerindeki Digiturk Sporun Yıldızı aboneliğini iptal ettirmek için 27 Temmuz’dan bu yana uğraşıyo...rum. Ölüm belgesi, dilekçe ve müşteri numarasını içeren tüm evrakları defalarca iletmeme rağmen başvurum “eksik bilgi” denilerek sonuçlandırılmıyor ve net bir açıklama yapılmıyor.
Digiturk’ün Emniyet Teşkilatı Sendikası’na özel internet ve Bein Connect paketine başvuru yaptım. 29.07.2026 tarihinde V...an Özalp ilçesindeki adresime internet kurulumu için teknik ekipten sadece bir personel geldi, kurulumu yaptığını söyleyerek ayrıldı. Ancak o andan itibaren tek bir dakika bile int
Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketi için yaptığım üyelik yenileme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aboneliğimin bit...iş tarihi olan 27 Temmuz öncesinde, 22 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Sesli yanıt sistemi üzerinden üyelik iptal adımlarını takip ederken
Digiturk’te 2 Ekim 2026 tarihinde sona erecek full paket üyeliğim bulunuyor. Bugün itibarıyla bu üyeliği sonlandırmak is...tediğimi ilettim. Sebebim, aynı adreste artık eşimin üzerine hem internet hem de aynı futbol paketini de içeren full paket üyeliği almış olmamız ve evde iki ayrı paket olmasını ist
27.08.2026 tarihinde Kocaeli Derince’de Türk Telekom altyapısı üzerinden Digiturk internet bağlattım. Bağlatmadan önce a...ktif olarak kullandığım farklı bir internet hattım vardı ve aradığımda bana kurulumdan hemen sonra internetimin açılacağı, hiç mağdur olmayacağım söylendi. Bu güvenceye dayanarak k
Digiturk Bein Connect dijital üyeliğim ve buna bağlı internet hizmetimle ilgili olarak yaklaşık 10 gündür sağlıklı bir ş...ekilde muhatap bulamıyorum. Daha önce defalarca arandım, ben de fiyat analizi yapıp geri dönüş yapacağımı söyledim ve sonrasında tekrar kendim arayarak dönüş yaptım. Ancak görüşme
Digiturk’ün internet sitesi üzerinden 5 gün önce 0555***2638 numarasıyla U*** B**** G**** adına üyelik kaydı oluşturdum ...ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne telefonla ne SMS ne de e-posta yoluyla bilgilendirme almadım, kimse beni aramadı. Bu süreçte ben de kendilerine
Digiturk ile yaptığım üyelikte internet hizmeti kurulacağı söylenmesine rağmen evime yalnızca TV kurulumu yapıldı. İnter...netten anlamadığım için kurulan cihazın modem olduğunu zannediyordum, ancak yaklaşık iki ay sonra kızım geldiğinde bunun modem olmadığını söyleyince internet hizmetinin hiç kurulma
31.07.2026 tarihinde saat 16.30’da +90 212 922 15 33 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Digiturk yetkil...isi olarak tanıtarak, bana ve eşime ait bazı kişisel bilgilere zaten sahip olduklarını söylediler ve bu bilgileri kullanarak güven kazanmaya çalıştılar. Görüşme boyunca benden 1 yı
25.07.2027 tarihinde Digiturk Bein Connect üzerinden başvuru yaptım. İşlem sırasında sehven “sözleşmeyi onaylamıyorum” s...eçeneğine tıkladığım için başvurum askıya alındı. O günden bu yana yaklaşık bir haftadır ne yeni bir başvuru yapabiliyorum ne de mevcut başvurumu iptal ediyorlar. Müşteri hizmetle
27 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk üzerinden 100 Mbps hızında fiber internet aboneliği için başvuruda bulundum. Ancak baş...vuru tarihinden bu yana kurulum tamamlanmadığı için internet hizmeti alamıyorum. 28 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk Bostancı Yetkili Servisi, araçlarının arızalı olduğunu gerekçe g
Digiturk’ü +90 (212) 473 73 73 numarasından arayarak 05.07.2026 tarihinde 1032221718 sözleşme numarası ile Digiturk TV +... internet paketi satın aldım. 07.07.2026 tarihinde TV paketi ve modem kurulumu gerçekleştirildi, gelen servise internet paketinin ne zaman bağlanacağını sorduğumuzda 2–3 gün içinde
Digiturk’ten geçen yıl 12 aylık taahhütlü spor paketi satın almıştım. Taahhüdüm 14.05.2026 tarihinde sona erdi. Buna rağ...men, devam etmek istemediğimi ısrarla belirtmeme rağmen üyeliğim sonlandırılmadı ve üyeliğim otomatik olarak devam ettirilmiş. Temmuz ayını kapsayan döneme ait, her ayın 3’ünde ke
Digiturk internet aboneliğim yaklaşık 14 aylık taahhütlü bir sözleşmeydi. Yaklaşık 25 gün boyunca hiç internet hizmeti a...lamadım ve bu süre içinde bağlantı tamamen kesikti. Buna rağmen sorunum kalıcı şekilde çözülemedi. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle aboneliğimi sonlandırmak istediğimde, müşteri hiz
Digiturk Spor Paketi üyeliğimi sonlandırmak isterken, sesli yanıt sistemi üzerinden yanlışlıkla çok daha yüksek ücretli ...bir pakete onay vermiş görünüyorum. Aylık yaklaşık 389 TL ödediğim paketim, sesli yanıt sistemi nedeniyle 1.400 TL civarında bir ücrete yenilenmiş durumda görünüyordu. Durumu fark
Digiturk’ten hem internet hem de Fenerbahçe maç paketi olacak şekilde, aylık 350 TL üzerinden abonelik yaptırdım. Uzun s...üre de faturalarım bu şekilde geldi. Hatta bir dönem 3 ay gecikmeli ödedim ve toplam 1050 TL ödedim, yine herhangi bir aşırı fark çıkarılmadı. Daha sonra yine 3 aylık faturam biri
Babamın üzerine kayıtlı olan Digiturk spor paketi ve Yan Oda aboneliği için 28 Haziran 2026 tarihinde vefat etmesine rağ...men üyelik iptali yapılmıyor ve tarafımıza hâlâ ücret yansıtılıyor. Cihazları teslim ederken yaklaşık 300 TL borç göründüğü için bu tutarı ödedik ancak buna rağmen süreç içinde ayl
Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi için internet üzerinden üyelik başvurusu yaptım ve tarafıma kurulum için gelineceği bilgi...si verildi. Dün sabah saat 09:00 civarında aranmışım, o anda müsait olmadığım için çağrıya cevap veremedim. Kısa süre sonra geri dönüş yaptığımda ise defalarca aramama rağmen telef
Digiturk’ten kutu ve internet kurulumu için başvuruda bulundum. Başvurumdan beri beni 20–30 km git gel mesafesindeki bay...iye kimlik doğrulaması için çağırıyorlar. Buna rağmen kurulumla ilgili somut hiçbir adım atılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, telefonla kimseye bağlanamıyoru
Yaklaşık bir aydır Digiturk internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızımı artırmama rağmen evin içinde t...esisatta herhangi bir değişiklik ya da işlem yapılmamış olmasına karşın, Wi‑Fi üzerinden bağlantı yavaşlıyor, film ve maç izlerken sık sık donma ve kesilmeler oluyor. Yaşadığım so
Digiturk Sporun Yıldızları paketi aboneliğimi sonlandırmak için geçtiğimiz çarşamba günü müşteri hizmetleriyle gerekli g...örüşmeleri yaptım. Bu görüşmeler sırasında bana çeşitli teklifler sunuldu, ancak hepsini net bir şekilde reddederek üyeliğimin iptal edilmesini istediğimi belirttim. Bugün, Cuma g
Digiturk müşteri hizmetleri tarafından dün saat 15.00 civarında abonelik yenilemesi amacıyla arandım. Görüşmede, aylık 6...99 TL tutarında bir paket dışında daha avantajlı bir seçenek bulunmadığı açıkça ifade edildi. Bu beyana güvenerek taraftar paketimi taahhütlü olarak bu fiyat üzerinden yenilemeyi o
Digiturk eski üyeye yüksek fiyat, yeni üyeye uygun fiyat diyor ve iptal edip yeni üye olmak istersen iki ay o adrese üye...lik alamıyorsun. İnternetten izleyenleri kınıyorduk; haklı çıktılar. Adamların ticaret mantığı farklı işliyor; eski üye cepte, yeni üye düşürmek derdi.
