to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Teklif Ve Aylık Ücret Artışı Şikayeti
Digiturk tarafından Ağustos 2026 tarihinde Samsun Atakum adresimde kullanılmak üzere Süper Lig paketi, sınırsız ev interneti ve kutulu üyelikten oluşan bir abonelik teklifi aldım. Telefonda bana aylık toplam 649 TL ödeyeceğim, buna ek olarak da sadece ilk ay için 90 TL modem kiralama bedeli alınacağı açıkça belirtilince bu şartlara güvenerek sözleşmeyi onayladım.
Ancak daha sonra aylık ücretin 899 TL olduğunu ve modem kirasının da her ay faturaya ayrıca yansıtılacağını öğrendim. Bu bilgi, bana telefonda ilk sunulan tekliften tamamen farklıdır ve açıkça yanıltıldığımı göstermektedir. Eksik ve çelişkili bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Tarafıma telefonda sunulan, aylık 649 TL ve sadece ilk ay 90 TL modem ücreti içeren teklifin eksiksiz ve aynen uygulanmasını talep ediyorum. Eğer bu teklif geçerli değilse, yeni başlayan bu aboneliğin tarafıma hiçbir cayma bedeli veya ek malı yükümlülük yansıtılmadan derhal iptal edilmesini istiyorum.
