İzin Almadan Açılan Digiturk Üyeliği Ve Borç Bildirimi Hakkında Şikayet
Digiturk’ten 6 Mayıs Çarşamba gününden bu yana digifatura üzerinden sürekli... borç bilgisi içeren SMS’ler alıyorum. Mesajlarda 1031687505 numaralı üyeli
Digiturk’ten 6 Mayıs Çarşamba gününden bu yana digifatura üzerinden sürekli... borç bilgisi içeren SMS’ler alıyorum. Mesajlarda 1031687505 numaralı üyeli
Digiturk’te 1 ana oda ve 2 Yan Oda üyeliğim bulunuyordu. Kullanmadığımız için 3. Yan odayı 21.04.2026 tarihinde Digiturk... merkezine kutu ve tüm parçalarıyla birlikte teslim ettim. Buna rağmen sonraki ay faturamda iptal ettiğim 3. Yan Oda için de ücret yansıtıldı ve benden haksız şekilde ücret tahsil
Digiturk’ten 2025/2026 sezonu için spor paketi üyeliği aldım. Üye Numaram (1028281625) Üyeliğin sezon bittiğinde sona er...eceği söylenmesine rağmen, sezon kapandıktan sonra da kullanmadığım dönem için tarafıma yaklaşık 1663,2 TL tutarında fatura çıkarıldı. Kullanmadığım bir platform için ücret ödemek
Yaklaşık 3 ay önce Galatasaray maçlarını izlemek için Digiturk beın Connect üzerinden Süper Lig paketi aboneliği aldım. ...İlk arandığımda abonelik işleminde sorun olduğu, aboneliğimin açılmadığı söylendi. Daha sonra tekrar arandım ve işlem bu sefer gerçekleşti. Son arayan görevliye, az önce de denendi
03.07.2026 tarihinde Digiturk spor ve film paketine ait taahhüdüm sona erdi. Taahhüdün biteceğine dair ne bana ne de ann...eme herhangi bir arama ya da SMS gelmedi. Buna rağmen tarafıma 16.07.2026 son ödeme tarihli 2.309 TL tutarında fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni aradıklarını,
11.06.2026 tarihinde Digiturk ile yaptığım görüşmede, yanlışlıkla üyeliğimi uzattım. Görüşme esnasında teknik sorun yaşa...dığımı, aslında üyeliğimi uzatmak istemediğimi, 24 saat geçmeden iptal talebinde bulunduğumu ve bu nedenle iptal durumunda herhangi bir sorumluluk ve cayma bedeli çıkmayacağının ta
Digiturk Ailenizin Yıldızı paketimi 29 Haziran’da müşteri hizmetleri üzerinden dondurdum ve ardından Digiturk’ten 4 Temm...uz 2026 tarihi itibarıyla dondurma talebimin onaylandığına dair SMS aldım. Buna rağmen üyeliğim dondurulmuş olmasına karşın Temmuz ayı için fatura kesildi. Dondurma talebim sistem
Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak geçtiğimiz hafta Digiturk Eğlence Paketi + 100 Mbps internet hizmetini, aylık 795... TL ücret ve 1 yıl Taraftar Paketi hediyesi ile birlikte olacak şekilde taahhüt yenilemesi yaparak onayladım. Görüşmenin ertesi günü Digiturk televizyon kurulumum sorunsuz şekilde
Digiturk aboneliğimi iptal ettirdikten sonra cihaz teslimi için bugün Afyon merkezde bulunan can bilişim Afyon - M***** ...F******* bayisine cihazı teslim ettim. Ancak kumandayı evde unuttuğumu daha sonra fark ederek yaklaşık bir saat sonra tekrar bayiye götürdüm. Bayideki çalışan, sistemde ürünü eksi
Digiturk ile “İnternet ve Sporun Yıldızı” paketine (tüm ligleri içeren paket) telefon üzerinden abone oldum. Görüşme sır...asında aylık 1.089 TL ödeyeceğim açıkça söylendi, ayrıca ilk ay tam ay olmadığı için daha düşük bir tutar yansıyacağı özellikle ifade edildi. Bu beyana güvenerek sözleşmeyi onaylad
Yaklaşık dört gün önce aylık 689 TL’lik internet ve takımımın maç kanallarını içeren Digiturk internet paketi için başvu...ru yaptım. Dün ekip eve gelip kimliğimi aldı, e-Devlet üzerinden pin kodu istedi, kimlik resmimi çekti ve tüm belgeleri tamamladı. Bu işlem sırasında daire numaramın sisteme yanlış
Pazar günü Digiturk’ten gelen görevliler, spor ve film paketli üyelik başvu...rusu için eve gelerek kimlik bilgilerimi aldılar ve pazartesi sabah gelip ü
Digiturk üzerinden bağlanacak olan ev interneti hizmetimle ilgili yaklaşık 3 haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bein C...onnect üyeliğim bulunuyor, internet için ayrıca bir üyelik numaram yok. Ev interneti için başvuru yaptıktan sonra iptal etmek istediğimde “İlgileneceğiz, şöyle böyle çözeceğiz” di
Digiturk’te yaklaşık 1 yıl önce başlattığım genel aboneliğimin ücretini peşin olarak ödedim ve şu an üyeliğimin bitmesin...e sadece 11 gün kaldı. Buna rağmen aboneliğimi feshetmek istediğimde benden cayma bedeli talep ediliyor. Müşteri numaram 28603224’tür. Yaklaşık 10 gündür müşteri hizmetleriyle yap
Digiturk internet + TV aboneliğim kapsamında 31166870 numaralı üyeliğime bağlı bir arıza için teknik servis kaydı açıldı.... Randevu saatinde işte olduğum için evde değildim, gelen ekip de sadece apartman girişindeki kutudan kontrol yaparak işlem gerçekleştirdi, daire içine hiç gelinmedi ve ev içi herh
12 Haziran 2026 tarihinde Digiturk ile taahhütlü olarak internet ve Futbolun Yıldızı paketi için abonelik başlattım. Bun...a rağmen ilk faturam 3 Temmuz’da kesildi ve sadece 21 günlük kullanımım olmasına karşın 52 günlük kullanım yapılmış gibi 1.771,15 TL tutarında fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetleriy
23.06.2026 tarihinden bu yana Digiturk internet kurulumu için bekliyorum ve aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen hâ...lâ hiçbir işlem tamamlanmadı. Kurulum yapılmayan adresim Kocaeli Çayırova’dadır. Başvuru sırasında saha ekipleri, evimdeki mevcut internet aboneliğimi iptal ettirmemi söylediler, b

10.07.2026 tarihinde Digiturk üyeliği yaptırdım. Görüşme sırasında bana aylık 349 TL’lik bir pakete kayıt olduğum söylen...di ve ben de bu fiyat üzerinden onay verdim. Ancak sonradan paketin aslında 579 TL olduğunu fark ettim ve yanıltıldığımı anladım. 13.07.2026 tarihinde fiyat farkını öğrendikten so
Digiturk spor paketi üyeliğimle ilgili olarak yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Mayıs ayında üyelik sürem dolduğ...unda devam etmek istemediğimi belirttim. Bu esnada Digiturk tarafından arandım ve bana, “İsterseniz üyeliğinizi donduralım, ileride fikriniz değişirse tekrar açarız” denildi. Ben d
"Digiturk bayii arkadaşlara 5 yıldız, teşekkür ederim. Sorunumu hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözdüler."
Digiturk üyeliğimi iptal etmek istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır bu iş...lemi gerçekleştiremiyorum. 0212 743 43 43 numaralı hattı aradığımda üyelik
Digiturk’ün Spor Paketi’ne üye oldum ancak abonelik sonrası kurulum için ne eve gelen oldu ne de herhangi bir randevu ve...rildi. Üyeliğim açıldı ama hizmetten hiç faydalanamadım. Yaklaşık 10 saattir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum, sürekli aramama rağmen bir temsilciye ulaşamıyorum. Bu sü
11 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk’ten Yıldız Dolusu paketi ve 1000 Mbps internet için başvuru yaptım. İlk aşamada kutusu...z olarak Bein Connect üzerinden kullanım önerildi; ancak bunun için internet bağlantısına ihtiyaç olduğu, internet başvurum ise henüz sonuçlanmadığı için hizmetten faydalanamayacağ
Digiturk Sporun Yıldızı Paketi abonesiyim. Paketime 305 TL aylık ücret ödüyordum. 7 Temmuz 2026 itibarıyla yeni dönemde ...ücretimin 359 TL olacağını, biz paketi iptal edeceğimizi söylediğimizde tarafımıza ilettiler. Ancak bu bilgilendirmeden ve “dönüş yapacağız” denilmesinden sonra tarafımıza herhangi
Yaklaşık bir yıl önce Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim ve modemimi de teslim ettim. Buna rağmen şu an e-Devlet üzerinde...n Ankara Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi’ne ait 2026/15987 sayılı dosyada adım üzerine icra ve borç görünüyor. Dosyada alacaklı olarak Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon a. Ş