Digiturk iptal etme

Digiturk tarafından telefonla arandım ve arayan kişi kendisini Turkcell yetkilisi gibi tanıttı. Turkcell Superonline tek...liflerinin yüksek olduğunu, beni Turkcell’den çıkarıp Digiturk’e geçireceklerini söyleyerek uygun bir paket sundular. Bu görüşmenin ardından yaklaşık 1,5–2 ay önce evime Digiturk k...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine üyeyim. Tarafıma yanlış bir fatura yansıtıldığı için bankam üzerinden harcama itirazı...nda bulundum. İtirazım incelendikten sonra haklı olduğum anlaşıldı ve ilgili tutar kredi kartıma iade edildi. Bu işlemden sonra Digiturk ödemelerimi yine kredi kartımdan yapmak is...

Yaklaşık 12 senedir Digiturk abonesiyim ve tüm ödemelerimi, bu ayki fatura dahil, düzenli olarak yaptım. Buna rağmen yak...laşık bir haftadır ulusal kanallar da dahil olmak üzere hiçbir kanalı izleyemiyordum; yayın tamamen kesildi. Yaşadığım bu sorunla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

Digiturk üzerinden İnternet + Digiturk Sporun Yıldızları paketi için abonelik teklifini, defalarca aranmam sonucunda kab...ul ettim. Kurulum yapılmasına rağmen 12 gündür, yani başvuru yaptığım ilk günden beri ev internetini hiç kullanamadık. 02.03.2026 tarihi itibarıyla hâlâ bağlantı sorunum devam ediy...

Digiturk internet aboneliğimi başlatırken aylık 569 TL olarak belirtilen kampanyalı tarifeye geçmeme rağmen, daha ilk ay... olan Şubat faturam 1.049,95 TL olarak çıkarıldı. Sözleşmede bu şekilde bir bedeli kabul ettiğime dair tarafıma mail yoluyla sert bir üslup ile geri dönüş yapıldı ve hiçbir şekilde...

Digiturk’ün dv3 cihazını kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır cihazda arızalar yaşamaktayım. Bir düzelip bir tekrar eden sor...un bugün tamamen büyüdü ve artık hiç yayın alamıyorum. Cihaz televizyona HDMI üzerinden görüntü vermiyor, bu nedenle şu an televizyonumda Digiturk yayını izleyemiyorum. Bugün Digi...

01.03.2026 tarihinde 4K LNB kurulumu için Digiturk teknik servisi adresime geldi. Yeni bir televizyon aldığım için görün...tüden memnun kalmadığımı müşteri hizmetlerine ilettiğimde, LNB değiştirmem gerektiği söylendi. Ancak uydu ve antenle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir yönlendirme...

Digiturk internet aboneliğimi yaklaşık iki hafta önce başlattım ancak 26 Şubat 2026 tarihinden bu yana ne internet hizme...ti alabiliyorum ne de film paketinden faydalanabiliyorum. Son 5 gündür tamamen hizmetsiz kalmama rağmen muhatap bulmakta zorlanıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi...

Digiturk’ten talebim, adıma yürütülen bu işlemlerin ve yeniden aktive edilen üyeliğin derhal ve tamamen iptal edilmesi, ...dekoderin en yakın bayiye iade edilerek üzerime hiçbir borç ya da sorumluluk bırakılmaması ve bu yaşanan yanıltıcı satış süreciyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tekrarının ö...

Digiturk aboneliğim kapsamında tarafıma tahsis edilen kutu Plus IQ kutum sürekli donuyor sürekli fişi çekip takmak zorun...da kalıyorum. Cihaz tamamen normal kullanım sırasında bozulmuş olup, kullanıcı kaynaklı herhangi bir hasar bulunmamaktadır. Buna rağmen Digiturk müşteri hizmetleri tarafından kutu ...

2024 yılından beri adıma Digiturk üyeliği açıldığını ve bugün, 1 Mart 2026 tarihinde tesadüfen öğrendim. Bugüne kadar Di...giturk’ü hiçbir şekilde kullanmadım, evime hiçbir cihaz kurulmadı, hiçbir kurulum hizmeti almadım. Buna rağmen adıma yıllık yaklaşık 8.500 TL civarında bir ödeme talep edildiğini ö...

Digiturk yayın paketimde 2 gündür yalnızca spor kanallarında siyah ekran sorunu yaşıyorum. Diğer tüm kanallar açıkken sp...or kanallarına geçtiğimde görüntü gelmiyor, herhangi bir hata kodu veya uyarı yazısı da çıkmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımızda her seferinde sadece fişi çekip takma...

28 Şubat 2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım. Telefonda kendilerini internet sağlayıcım Türk Telekom gi...bi tanıtarak taahhüt süremin bitmek üzere olduğunu, taahhüdü yenileyerek aynı hizmeti toplam 529 TL’ye Bein Connect kampanyasıyla birlikte alabileceğimi söylediler. Bu beyana güven...

Digiturk ev internet aboneliğimi çok kısa süre önce başlattım; ancak verilen modemden ve internet hızından hiçbir şekild...e memnun değilim. Bağlantı sağlandığından beri internet son derece yavaş ve kullanımı zorlayacak derecede verimsiz. Kurulum sırasında verilen modem beklentimi kesinlikle karşılamı...

Digiturk internet+ uydu paketi satın aldım. İnterneti kurdular, ama Digiturk tanımlamadı ve hiçbir şekilde yardımcı olmu...yor. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradım; tanımlamamaları onların hatası olduğunu söyledim. “Yapacak bir şey yok” diyorlar. İnternet kurulumu yaparken kurulum aktivasyonunun ücret...

23.01.2026 tarihinde Bein Connect üzerinden Taraftar paketi için üyelik oluşturdum. İlk görüşmemizde müşteri temsilcisi,... ilk faturamın 529 TL, sonraki aylarda ise 249 TL olarak yansıyacağını açıkça iletti. Bu bilgilendirmeye güvenerek, tarafıma gönderilen sözleşmeyi detaylı inceleme fırsatım olmadan...

19.02.2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki adresim için Digiturk internet ve kutulu Fenerbahçe taraftar paketine üyelik b...aşvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hiç kimse kuruluma gelmedi. Bu süre içinde 8–10 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her görüştüğüm temsilci farklı bir şey söyl...

Bein Connect ve internet aboneliği için yaklaşık 2 saat önce yeni bir başvuru yaptım. 35 Mbps internet ve taraftar paket...i için bana 599 TL fiyat verildi. Televizyondan izleyebilmek için cihaz da istedim, internet, taraftar paketi, cihaz ve kurulum dahil toplam 659 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak siste...

12 Şubat 2026 tarihinde Digiturk “İnternet + Sporun Yıldızı” paketine üye olduk. Abonelik yapılırken özellikle akıllı te...levizyonumuz olmadığını ve Digiturk’ü kullanabilmek için mutlaka dekodere ihtiyacımız olduğunu açıkça belirttik. Buna rağmen bize kutusuz, yani akıllı televizyon üzerinden kullanıl...

Digiturk beın Sports üyeliğimi yaklaşık 1 yıl kadar sorunsuz kullandıktan sonra, daha fazla içeriğe ulaşmak için paketim...i yükseltmek istedim ancak defalarca denememe rağmen bunu bir türlü başaramadım. Bunun üzerine mevcut üyeliğimi iptal edip yeniden üyelik aldım, hatta bu işlem sırasında çıkan ek ö...

Türk Telekom ev internetimi kullanırken Digiturk’ün internet hizmetine geçiş yaptım. Kurulum için ekip dün İstanbul Ataş...ehir’deki adresime geldi. Mevcut internetimi iptal ettirdiler ve modem kurulumu sırasında “kurulumu tamamlamak için tekrar geleceğiz” diyerek evden ayrıldılar. Bu işlem sonrasında ...

Digiturk üyeliğimle ilgili olarak aldatma şüphesi içeren bir satış yöntemiyle karşılaştım ve firmanın bu duruma kayıtsız... kaldığını düşünüyorum. Beni arayan bir numara, ev internetimle birlikte (Turkcell, Türk Telekom, Vodafone gibi) ortak bir kampanya varmış gibi davranarak Digiturk spor paketi sat...

2-3 gün önce 0212 273 73 79 numaralı hattan aranarak Vodafone teknik servisten aradıklarını söylediler. Alt yapıda sorun... olduğunu, bu sorunun giderilmesi için Vodafone ile Digiturk’ün birlikte çalıştığını, modemimin değişeceğini, arızanın bir daha yaşanmayacağını ve internet hızımın iki katına çıkac...