Digiturk iptal etme

Digiturk spor paketi abonesiyim. Mevcut taahhüdümün yenilenmesi için müşteri hizmetlerini aradığım görüşmede, aylık 327 ...TL bedelli 12 aylık kampanyayı kabul ettim ve bu kampanyaya ilişkin toplam 3.924 TL kredi kartımdan peşin olarak tahsil edildi. Aynı gün, daha sonra Digiturk Online İşlemler üzeri...

03.07.2026 tarihinde Digiturk’ten Taraftar Sınırsız İnternet paketi satın aldım ve aynı gün kurulum gerçekleştirildi. An...cak kurulumdan bu yana yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen Ankara Mamak’taki adresimde interneti bir gün bile aktif olarak kullanamadım, hiç bağlantı alamıyorum. Bu süreçte defalarca...

30.06.2026 tarihinde Digiturk TV ve internet paketim için eski oturduğum adresten yeni taşındığım 23 numaralı daireye na...kil talebinde bulundum. Digiturk ekibi evime gelip evrakları imzalattı, aktivasyonu yaptığını söyledi ancak iş gerçek kurulum aşamasına gelince sorunlar başladı. Türk Telekom sist...

Digiturk üzerinden sadece internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Samsun Çarşamba Sarıcalı Mahallesi’indeki ad...resimde internet bağlantımda çok sık kopmalar yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantım gidip geliyor, bu nedenle özellikle film ve video izlerken interneti verimli şekilde kullana...

Babam engelli bir birey ve Digiturk üyeliği de engelli indirimi sebebiyle onun üzerine kayıtlı. Kısa süre önce Digiturk ...tarafından aranarak taahhüdünün bittiği söylenmiş ve Yıldız Paket için aylık 750 TL bedelle taahhüt yenileme teklifi yapılmış. Babam da bu bilgilen­dirmeye güvenerek teklifi telefo...

Digiturk’ten 100 Mbps internet paketi için 10.07.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru sonrasında müşteri hizmetlerine ...sağlıklı bir şekilde erişim sağlayamadığım için, üzerinden sadece bir gün geçmesine ve henüz hiçbir kurulum yapılmamış olmasına rağmen başvurumu iptal etmek istedim. İptal talebim...

Digiturk üzerinden Türk Telekom altyapısıyla fiber internet aboneliği başlattım. Yaklaşık iki gün önce de statik IP tale...binde bulundum ve geçiş yapıldı. Geçişten sonra evdeki cihazlarım Wi-Fi ağını görmesine rağmen hiçbirinde internet bağlantısı yok. Bunun üzerine önce Digiturk müşteri hizmetlerini ...

Diginet’te 50 Mbps süper lig paketini kullanıyordum. Taşınacağımı defalarca arandığım görüşmelerde özellikle belirtmeme ...rağmen, yaklaşık 10 gün önce görüştüğüm ve isminin z** olduğu söylenen müşteri temsilcisi, taahhüdü uzatmam konusunda beni ikna etmeye çalıştı. Taşındığımda hiçbir sorun olmayacağı...

05.07.2026 tarihinde Digiturk’ten spor, film ve internet içeren bir paket için başvuru yaptım. Başvuru sırasında 10.07.2...026 tarihinde aranacağım ve kurulum için dönüş yapılacağı söylendi ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de kurulum için gelen. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda muhat...

Mayıs ayında Türk Telekom internet aboneliğimi iptal ederek Digiturk internet ve Bein Connect hizmetine geçtim. Abonelik... sırasında Digiturk yetkilileri, Türk Telekom cayma bedeli faturamı kendilerinin karşılayacağını söyleyerek beni bu vaade güvenerek abone yaptılar. Bu nedenle Türk Telekom hattımı ...

Uzun süredir, yaklaşık 6 yıldır Digiturk taraftar paketi abonesiyim ve her yıl aynı şekilde, paket ücretini 12 aylık dön...em için peşin olarak ödeyip dönem sonunda hiçbir ek ödeme yapmadan paketim kapanıyordu. Bu yıl da taraftar paketimin yıllık ücretini peşin ödememe rağmen, Temmuz 2026 dönemi için t...

27.06.2026 tarihinde Digiturk üzerinden pts Yalın Fiber 100 paketim için nakil başvurusu yaptım. 30.06.2026 tarihinde na...kil işlemi gerçekleşti, interneti yaklaşık 10 dakika kadar sorunsuz kullandıktan sonra bağlantı tamamen gitti. Bağlantı kesilince Türk Telekom teknik ekipleri geldi ve sistemi kon...

T** üzerinden Digiturk aracılığıyla 07.03.2016 tarihinde 1030630166 abone numarasıyla 4 Ekran Spor Extra+ paketi için 1 ...yıllık olacak şekilde ödeme yaptım ve faturam da buna göre 1188 TL olarak düzenlendi. Ancak 11.07.2026 tarihinde bu paket, benim hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen tek taraflı ...

Digiturk ev interneti aboneliğim sırasında hem müşteri hizmetlerinden kaynaklanan hatalar hem de taahhüt bitiminden sonr...a yapılan bilgilendirme eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 25745988 numaralı üyeliğim kapsamında daha önce iki kez internetsiz kaldığım dönemler oldu ve bu süre boyunca hiz...

Digiturk’e yıllardır aboneyim. Müşteri numaram 1028222024. Normalde her ay yaklaşık 469 TL civarında fatura ödüyordum. 7... Temmuz’da tarafıma bir anda 2199 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan böyle bir bedel yansıtıldığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini...

Digiturk’te Yıldız Dolu Paket aboneliğim bulunuyor. 03.07.2026 tarihinde taahhüdüm sona ermesine rağmen, taahhüt bitimin...den sonra Digiturk ile devam etmek istemediğimi daha önce telefon görüşmelerinde açıkça belirtmiştim. Teklif ettikleri yeni ücreti yüksek bulduğumu ve süre sonunda Digiturk ile dev...

Digiturk aboneliğimi yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. İptal işleminde tarafıma ücret i...adesi yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen kredi kartımdan kesintiler devam etti ve herhangi bir iade gerçekleşmedi. Ek olarak, aboneliğim sonlandırıldığı için t...

Digiturk’e yeni üyelik başvurusu yaptım ve bugün için gün içinde teknik servis kurulum randevusu verildi. Ancak bütün gü...n özellikle evde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik bugün benim izin günüm olmasına rağmen tüm günümü kurulum için evde kalarak boş...

3 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk üyeliğim başlatıldı ancak benim hiçbir şekilde onayım ve iznim olmadan adıma 12 aylık t...aahhüt tanımlandığını öğrendim. Herhangi bir sözleşme imzalamadım, taahhüt onayı verdiğimi hatırlamıyorum ve tarafıma onay SMS’i de iletilmedi. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hiz...

Digiturk yayınlarında uzun süredir donma sorunu yaşıyordum. Bunun üzerine teknik servis talebinde bulundum ve gelen serv...is, çanağın eskidiğini, çanak antenin değiştirilmesi ve normal cihazın değiştirilmesi gerektiğini belirtti. Herhangi bir onarım, değişim veya başka bir işlem yapılmamasına rağmen ...

Digiturk nakil işlemi talebim, altyapı nedeniyle gerçekleştirilemediği için üyeliğimin cayma bedeli alınmadan iptal edil...eceği söylendi. Ancak aynı paket kapsamında sunulan beIN üyeliğim, benim onayım olmadan iptal edilmeyip devam ettirilmiş. Yaklaşık bir aydır bu durumla uğraşıyorum. Taşınamadığı v...

26.06.2026 tarihinde operatör değişikliği yapmak için Digiturk ev internetine geçiş başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 15... gün geçmesine rağmen hâlâ geçiş işlemi yapılmadı, herhangi bir aktif internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte mağdur edildim. Başvuru yaptığım için önceki operatörümle devam etm...

Yaklaşık 1 ay önce Digiturk üyeliğim, benim hiçbir onayım alınmadan ve bana sorulmadan kendiliğinden yenilenmiş ve üzeri...ne farklı bir üyelik tanımlanmış. Hangi paket olduğu konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu izinsiz işlemden sonra faturama 700 TL civarında bir tutar y...