Digiturk iptal etme

Digiturk aboneliğim için 3 Nisan 2026 tarihinde taahhüdüm sona erdi ve bundan 3 gün sonra yeniden taahhüt yaptım. Ancak yeni taahhüdümün 1 ay sonra aktif olacağı, taahhüt yenileme sırasında bana kesinlikle belirtilmedi. Bunu, faturayı sorgulamak için aradığımda öğrendim. Yeni taahhüdüm henüz başlam...

Yaklaşık 10 yıl önce İstanbul Bağcılar Kirazlı Mahallesi Ahmet Yesevi Caddesi civarındaki bir bayiden Lik TV/Digiturk aboneliği almıştım. Televizyonu ve kartı 1 yıl kadar kullandıktan sonra üyeliğimi kapattım, tüm ödemelerimi yapıp borçsuz olarak işlemi sonlandırdım ve kartı aldığım bayiye teslim et...

01.04.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleriyle ev interneti ve tuttuğum takımın maçlarının ücretsiz olacağı bir kampanya hakkında telefon görüşmesi yaptım. Görüşmede, oradaki müşteri temsilcisine şu an net bir karar vermediğimi, bekleyip karar verince kendilerine dönüş yapacağımı özellikle beli...

Digiturk (beIN Media Group) ile yaptığım “Avrupa’nın Yıldızı” paketine ilişkin taahhüdüm 02.04.2026 tarihinde sona ermesine rağmen, benden herhangi bir onay alınmadan üyeliğim sistem tarafından otomatik olarak taahhütsüz statüye geçirilmiştir. Tarafımdan hiçbir şekilde onay veya talep alınmadan yapı...

Yaklaşık bir ay önce Digiturk ve Tod üzerinden Spor Extra aylık üyelik paketi satın aldım. Üyeliği başlattığım günden beri iptal etmeye çalışıyorum ancak ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de uygulama üzerinden iptal edebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece tuşlama ile ilerleyen, ...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk abonesiyim ve üyeliğim boyunca aynı cihazı ve aynı kumandayı kullanıyorum. Kısa süre önce cihazıma elektrik gelmediğini fark ettim, yaptığım kontrolde cihaza gelen adaptörün bozulduğunu gördüm. Ayrıca uzun süredir kullanım nedeniyle kumandanın tuşları aşındı ve bastığımda...

Ziraat Bankası üzerinden verilen ücretsiz promosyon kodu ile Digiturk’e üye olmuştum. Üyelik süresi bittikten sonra hiçbir satın alma yapmadım, ayrıca arandığımda da açıkça devam etmek istemediğimi belirttim. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında adıma aylık paket tanımlanmış ve 03.04.2026 tarihinde ...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. 28 Mart’ta Digiturk temsilciliğinden arandım ve 449 TL olan paketimin 599 TL’ye yükseltilmesi için teklif sunuldu. Görüşmede, mevcut paketimin aslında temmuz ayında güncelleneceği söylenmesi gerekirken, bana haziranda güncelleneceği söylendi ve yeni tarifen...

29.03.2025 tarihinde Digiturk üzerinden Taraftar Paketi için 12 aylık üyelik satın aldım. Taahhüt sürem 29.03.2026 tarihinde sona ermesine rağmen, taahhüt bitimine yakın hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan üyeliğimin farklı bir paket üzerinden devam ettirildiğini ve bu d...

Konya Selçuklu’da kullanılan 1025029453 numaralı Digiturk Spor paketim için, taahhütname 2 Nisan’da sona erdiği halde hiçbir yenileme talebim olmadığı halde aboneliğimin otomatik olarak yenilendiğini ve Nisan ayı faturamın yaklaşık 300 TL olması gerekirken 600 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Ayın 2...

Digiturk tarafından internet ve spor kanalları kampanyası için telefonla arandım. Herhangi bir kurulum ücreti olmayacağı, 1–2 gün içinde kurulumu tamamlayacakları söylendi; ben de bu bilgilere güvenerek onay verdim. 03.04.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adresime uydu kurulumuna geldiler; o da ...

Digiturk internet aboneliğimde adres değişikliği nedeniyle yaşadığım altyapı sorunu yüzünden haksız bir cezai işlemle karşılaştım. Şubat ayında adres değişikliği yaptım ve yeni adresimde altyapı yetersiz olduğu için mevcut paketimi devam ettiremedim. Digiturk, altyapının elverdiği farklı bir pakete ...

Digiturk’te kullandığım spor paketinin 12 aylık taahhüt süresi 13 Mart’ta bitmesine rağmen, paketim kapatılmayıp taahhüt bitişinden sonraki dönem için tarafıma yaklaşık 1.705 TL tutarında ek fatura gönderildi. Sözleşmem bittiği halde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan normal bedelin yaklaşık 3,5...

Digiturk temel paket aboneliğimle ilgili olarak hiçbir şekilde aranmadığım ve onayım alınmadığı halde kafalarına göre taahhüdüm yenilenmiş. Normalde aylık yaklaşık 500 TL ödediğim fatura, Kasım ayında habersiz bir şekilde 1500 TL’ye çıktı ve Kasım, Aralık, Ocak ayları için toplamda 4500 TL borç çıka...

Ocak ayında İzmir Menemen’de Digiturk’ten kendi adıma, 1030999860 numaralı abonelik ile spor paketi ve internet hizmeti aldım. Daha önce eşim S**** G******* adına olan aboneliği, “aboneliği kendi adınıza geçirirsek size özel indirim sağlayacağız” denilerek benim adıma almam istendi, bunun üzerine eş...

Digiturk aboneliğimin iptal işlemi yaklaşık iki ay önce tamamlanmasına ve tarafıma teslim edilen tüm ekipmanları eksiksiz şekilde iade etmeme rağmen, tarafıma Mart ayı için 2.200 TL tutarında yeni bir fatura çıkarılmış ve bununla ilgili SMS gönderilmiştir. İptal sürecinin ardından müşteri hizmetler...

Digiturk’ten yıllık peşin ödeme ile yaklaşık 4.500 TL tutarında Spor Paketi satın aldım. Ancak taahhüt yenileme talebim olmamasına rağmen paketim sistemde kendiliğinden aylık faturalı sisteme geçirilmiş ve son bir aydır adıma 1.925 TL tutarında yüksek meblağlı fatura çıkarılmaktadır. Abonelik / müş...

27 Mart tarihinde Bursa Mudanya adresimde Digiturk Bein Sport + internet paketine aylık 499 TL üzerinden geçtim. Ancak 27 Mart – 3 Nisan tarihleri arasını kapsayan ilk faturam 1.252 TL olarak çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kullanmadığım ayın ücretini ödediğimi ve bunun normal olduğunu s...

Şubat 2026 tarihinde beni ilk etapta Türk Telekom’dan arıyormuş gibi arayıp taahhüdümün biteceğini söylediniz ve daha sonra Türk Telekom üzerinden Digiturk geçişi yapılacağı, işlemlerden sonra benim başka hiçbir işlem yapmama gerek olmayacağı bilgisi verildi. Bu bilgiler doğrultusunda Digiturk’e geç...

Digiturk Spor Paketi için daha önce abonelik başvurusu yapmıştım ancak hiçbir aşamada aboneliği başlatmadım, hizmeti fiilen hiç kullanmadım. Bana gönderilen taahhütname ve evrakları sadece okudum, hiçbirini onaylamadım ve herhangi bir sözleşmeye onay verdiğimi de kabul etmiyorum. Buna rağmen 103143...

Digiturk’ün spor paketi abonesiyim. Yaklaşık son 1 aydır yayınlarda sürekli kesinti yaşıyorum, çoğu zaman yayın tamamen gidiyor ve hiç açılmıyor. Aynı zamanda internet hızım da aşırı yavaşlıyor, bu nedenle aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu sorunlar Yalova Merkez’deki adresimde y...

Digiturk Bein Connect’e sadece maçları izlemek için abone oldum ancak her maç zamanı sisteme giriş yapamıyor, yayınları izleyemiyorum. Hizmete erişemediğim için aboneliğimin amacına uygun hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Maç saatlerinde yaşadığım bu erişim sorununa rağmen müşteri temsilcisine ulaşm...

1002824247 numaralı Digiturk üyeliğim 03.03.2026 tarihinde sona ermesine rağmen, 03.04.2026 tarihinde tarafıma yeniden fatura çıkarıldığını gördüm. Üyeliğim bitmiş olmasına ve bu dönemde hizmet almamama rağmen adımı hâlâ sistemlerinde aktifmiş gibi gösterip fatura kesilmesini kabul etmiyorum. Konu ...