Kurulum Yok, Sözleşme Ve Taahhüt Haksız Başlatıldı

Digiturk’ten Yıldız Dolu kutulu paket için yaptığım 1032406660 numaralı başvuru kapsamında tarafıma herhangi bir kurulum yapılmadı. Gelen servis, sinyalin yetersiz olduğunu söyleyerek kurulumu gerçekleştiremediğini ve başvurumu iptal edeceğini ifade etti. Bu süreçte hiçbir şekilde ıslak imza atmadım, herhangi bir sözleşme onaylamadım ve kredi kartı bilgilerimi de paylaşmadım.

Buna rağmen sistem üzerinde sanki kurulum yapılmış ve sözleşme/taahhüt başlamış gibi görünmektedir. Ortada ne çalışan bir hizmet, ne kurulu bir kutu, ne de imzalanmış bir sözleşme varken adıma sözleşme ve taahhüt başlatılmış olmasını kabul etmiyorum.

1032406660 numaralı hizmet başvurumun, çanak ve kutu kurulumu yapılamadığı için sözleşme ve taahhüt dahil olmak üzere tamamen ve geriye dönük olarak iptal edilmesini, bu başvurunun kesin olarak kapatılmasını ve tarafıma herhangi bir borç ya da taahhüt yansıtılmamasını talep ediyorum. Mevcut başvurum iptal edildikten sonra kutusuz bir paket için yeniden başvuru yapmak istediğimi, bu nedenle mevcut kaydın acilen sonlandırılmasını rica ediyorum.