to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Aboneliğinde Bein Connect Uygulaması Kurulmaması Ve Destek Bulamama
21 Temmuz’da Digiturk aboneliğimin kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında internet ve Bein Connect uygulamasının televizyona yüklenmesi gerektiği özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, televizyona uygulama kurulmadan işlem tamamlandı ve bu konuda hiçbir destek alamadım.
O günden beri defalarca kez iptal ve destek için Digiturk’e ulaşmaya çalışıyorum ancak ne müşteri hizmetlerinden ne de başka bir kanaldan net bir muhatap bulamıyorum. Sorunum çözülmediği gibi, aboneliğimi iptal ettirmek istediğim halde iptal işlemini başlatabileceğim kimseye ulaşamıyorum ve mağdur bırakılıyorum.
Abone/hizmet numaram 1032411669’dur. Televizyona Bein Connect uygulamasının eksiksiz ve doğru şekilde kurulmasını ya da bu sağlanamıyorsa herhangi bir ek ücret veya cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin iptalini talep ediyorum.
