BeIN Connect Paketi TV’de Çalışmadığı İçin Digiturk’e Değiştirilmesi Gerekiyor

Barmanbay · 2026-07-22T15:16:35+03:00

21.07.2026 tarihinde beIN Connect üzerinden çevrim içi olarak aylık 499 TL bedelle Sporun Yıldızı paketini satın aldım. Ancak sonrasında televizyonumun beIN Connect uygulamasını desteklemediğini öğrendim ve bu nedenle aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bu yüzden mevcut beIN Connect üyeliğimin iptal edilmeden, ek bir ücret yansıtılmadan Digiturk uydu alıcılı eşdeğer spor paketi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Fakat müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyor, talebimi kimseye iletemiyorum. Müşteri numaram 1032477342’dir. BeIN Connect üzerinden aldığım, ancak televizyonumun desteklememesi sebebiyle kullanamadığım paketimin, mağduriyet yaşamadan uydu alıcılı Digiturk paketi ile değiştirilmesini ve bu süreçte bana telefonla veya SMS/e-posta yoluyla net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Barmanbay

Digiturk

22 Temmuz 15:1665

Benzer Şikayetler

Bein Connect Üyelik Ücreti Çekildi İçeriklere Erişim Sağlanamıyor

Yelda

Digiturk

30 Kasım 2025 21:40746

30 Kasım 2025 tarihinde Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketine üye oldum. Üyelik sırasında kredi kartımdan 12 ay...lık ücret olan 5.748 TL anında çekildi, sistemde her şey sorunsuz göründü ve “şimdi izlemeye başlayabilirsiniz” şeklinde bilgilendirme yapıldı. Ancak buna rağmen hiçbir içeriğe gir...

Bein Connect’te İptal Talebim Sonrası Beklenmeyen Ücret Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama

Alper

Digiturk

17 Nisan 20:18304

Bein Connect’te kullandığım Eğlence Paketi için 17.04.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüştüm. Eğlence paketimde ...güncelleme yapılmak istendi, ancak maçlar dahil olmadığı için bu güncellemeyi kabul etmek istemedim ve iptal etmek istediğimi belirttim. Bunun üzerine bana bir teklif sunuldu ve te...

Satın Aldığım Paket Aktif Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Serhat

Digiturk

30 Kasım 2025 19:342.039

Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketini satın aldım, 23.11.2025 tarihinde yalnızca bir kez maç izleyebildim, o gü...nden beri paketim olmasına rağmen hiçbir yayını izleyemiyorum. Üyeliğim aktif görünmesine rağmen hem telefonumdan hem web sitesinden hem de televizyonlardan giriş yaptığımda yayınl...

1 Destek

Digiturk İzinsiz Otomatik Yenileme ve Haksız 1.093 TL Ücret Talebi

Şenol

Digiturk

15 Haziran 16:11355

Digiturk / Bein Connect üzerinden yıllık Bein Connect Sporun Yıldızı paketini satın alarak Süper Lig maçlarını izliyordu...m. Bu paketin ücretini peşinen ödedim ve yıl boyunca da herhangi bir sorun yaşamadan kullandım. Paketimin süresi dolduktan sonra, benim tarafımdan hiçbir yenileme talebi olmamasına...

1 Destek

Bein Connect Spor Paketi İçin Tekrarlanan Ücret Talebi Ve Müşteri Hizmeti Sorunu

Sadık

Digiturk

18 Ocak 21:28564

Digiturk üzerinden Bein Connect spor paketi üyeliği satın aldım. Üyeliğim 09.02.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağm...en, Bein Connect platformunda içeriklere erişmeye çalıştığımda benden tekrar ücret talep ediliyor ve içeriklere erişemiyorum. Mevcut ve aktif olması gereken paketimin sistemde sank...

1 Destek