İki Aylık İnternet Kurulum Gecikmesi Ve Yanıtsızlık

Digiturk’ten yaklaşık 2 ay önce internet kurulumu için başvuru yaptım, ancak aradan geçen bunca zamana rağmen hâlâ kuruluma gelen giden olmadı. Her seferinde altyapı sorunu bahanesi öne sürülüyor, fakat bulunduğum yerde altyapıyla ilgili hiçbir sorun yok.

Müşteri numaram 1030604733’tür. Defalarca arama kaydı oluşturmam gerektiği söylendi, buna rağmen kayıt açmamıza rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, kimse aramadı ve kurulum randevusu bile verilmedi.

İnternet kurulumumun bir an önce gerçekleştirilmesini, eğer kurulum yapılmayacaksa da tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.