Digiturk Connect Spor Paketi Yanıltıcı Fiyat Ve 2600 TL Çayma Bedeli Şikayeti

Ekim 2025 tarihinde Digiturk beın Connect spor paketine abone olurken bize aylık 319 TL ödeyeceğimiz söylendi. Buna güvenerek aboneliği başlattık ancak daha sonra faturalarımız 519 TL olarak kesildi. Ayrıca aboneliği iptal etmek istediğimizde cayma bedeli olmayacağı özellikle ifade edilmesine rağmen şu an 2.600 TL cayma bedeli talep ediliyor.

Abonelik aşamasında bize söylenenlerle şu an uygulananlar tamamen çelişiyor ve bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamamıza neden oluyor. Telefonda bu bilgileri veren kişiyle veya yetkili biriyle tekrar görüşmek istediğimizde de kimseye sağlıklı bir şekilde ulaşamıyoruz. Görüşme sırasında bize söylenenleri kanıtlayabilecek ses kaydımız da bulunmaktadır.

Tüm bu nedenlerle tarafıma yansıtılan 2.600 TL tutarındaki cayma bedelinin kesinlikle iptal edilmesini ve abonelik kurulurken verilen yanlış bilginin dikkate alınmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı ve maddi manevi tazminat için gerekli başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.