Digiturk İnternet

Digiturk’ün 1026543953 numaralı internet abonesiyim. Yaklaşık son bir yıldır aynı internet paketini aylık ortalama 680 T...L civarında bir bedelle kullanıyordum. Temmuz 2026 itibarıyla paket sürem dolmuş ve benim herhangi bir onayım, bilgilendirilmem veya açık rızam olmadan internet paketim otomatik ol...

Dijiturknet 35 Mbps internet ve TV paketi için satış danışmanı ile 689 TL sabit ücret üzerinden anlaşarak eve bağlantı y...aptırdım. Özellikle defalarca, ilk ay herhangi bir ön ödeme ya da ekstra ücret alınmamasını, faturamın en baştan itibaren 689 TL olarak sabit geleceğini belirttim ve satış danışman...

Digiturk’ten internet ve Neo taraftar paketi üyeliği için müşteri temsilcisi tarafından arandım. Telefonda ve sonrasında... sözleşme imzalatmak için gelen görevliye, aylık toplam ücretin 840 TL olacağını özellikle birkaç kez sordum ve her seferinde bu rakam teyit edilince sözleşmeyi imzaladım. Ancak d...

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık bir ay önce arandım ve Türk Telekom altyapısı üzerinden aylık 599 TL kar...şılığında internet paketi teklif edildi. Telefonda bana bu ücretin üzerine hiçbir ek bedel alınmayacağı, faturanın kesinlikle aşılmayacağı özellikle söylendi. Bu bilgilendirmeye gü...

Digiturk Net ev internetini yaklaşık 1 ay önce bağlattım, o günden beri televizyon üzerinden hiçbir şekilde dizi ve vide...o izleyemiyorum. Sürekli “yükleniyor” ekranında kalıyor ve düzenli bir kullanım sağlayamıyorum. Yetkili servis eve geldiğinde sorunun benden kaynaklı olmadığını, Digiturk’ün kendi...

Digiturk internet aboneliğimin sözleşmesi bittikten sonra iptal işlemi yaptırdım ve modemi de teslim ettim. İptalden son...raki ay 25 TL tutarında bir fatura oluştu, onu da ödedim. Sonraki iki ay boyunca herhangi bir fatura çıkmadı, ben de yine de ne olur ne olmaz diyerek düzenli olarak kontrol etmeye ...

Digiturk üzerinden, Türk Telekom altyapısını kullanarak aldığım internet hizmetinden 3 gündür yararlanamıyorum. 7’sinde ...başlayan kesinti nedeniyle evimde internet erişimi tamamen kesildi ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Arıza için müşteri hizmetlerini aradım, ekiplerin geleceği söylendi ...

Digiturk ile 17 Nisan tarihinde TV+ internet üyeliği başlattım. Görüşme sırasında bana ilk 3 ay modem ücreti dahil 590 T...L, kalan 9 ay boyunca ise 499 TL ödeyeceğim açıkça söylendi. Ancak Temmuz ayı faturam beklediğim 499 TL yerine 860 TL olarak kesildi. Faturayı gördüğüm an itibarıyla defalarca, ya...

Digiturk üzerinden internetli üyelik aldım. Üyelik esnasında eğer modemim varsa onu kullanabilecekleri, eğer modemim yok...sa da aylık 90 TL karşılığında modem kiralanacağı söylendi. Benim zaten kendi modemim olmasına rağmen, kurulum için gelen Türk Telekom ekibi modemin üzerinde Vodafone yazıyor diye ...

23 Temmuz’dan bu yana Digiturk’ün Türk Telekom altyapısı üzerinden verilen internet hizmetinden yararlanamıyorum. İntern...et bağlantım o günden beri hiç gelmedi ve çocuklarımın ödev ve projeleri için mecburen faturama ek internet paketi almak zorunda kaldım. Bu nedenle hem interneti kullanamıyor hem d...

Evimde farklı bir internet sağlayıcısı kullanırken, futbolu çok sevdiğim için bu sezon hem evimin internetini değiştirip... hem de Digiturk ailesine geçmek istedim. 31.07.2026 tarihinde saat 17:40’ta Digiturk tarafından arandım ve yaklaşık 16 dakikalık bir görüşmede internet ve kutusuz TV paketi için t...

Digiturk’ten Aydın Efeler ilçesindeki adresim için 30 Temmuz 2026 tarihinde internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında... en geç yedi iş günü içinde kurulum için teknik servisin geleceği söylendi ancak verilen süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde teknik servis yönlendirilmedi ve kurulum yapılmadı. K...

Digiturk ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1,5 aydır evimde doğru düzgün internet kullanamıyorum. Çoğu za...man hiç bağlanmıyor, bağlandığında da 10 saniyelik bir videoyu bile dakikalarca bekleyerek izleyebiliyorum. İnterneti bu şekilde kullanamadığım halde her ay düzenli olarak fatura ö...

Yaklaşık 20 gündür Digiturk ev internetim tamamen kesik olmasına rağmen sorunumu kimse çözmüyor. İnternet bağlantım 20 T...emmuz’dan bu yana hiç gelmedi, bu süre içinde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, arıza talepleri oluşturuldu, mail atıldı, ancak hiçbir kalıc...

Digiturk’ten yeni aldığım internet hizmeti için 25 Temmuz’da arıza kaydı açtırmama rağmen, aradan yaklaşık 20 gün geçmes...ine karşın interneti bir kez bile kullanmaya başlayamadım. Defalarca aramama ve durumu anlatmama rağmen bağlantı bir türlü aktif edilmedi. Bu süre içinde Digiturk’ü yaklaşık 20 ke...

Digiturk’ün TV ve internet paketini kullanırken 17.08.2026 tarihli faturamda toplam 3.082 TL civarında, genel toplamda i...se 4.004,67 TL’ye ulaşan bir tutarla karşılaştım. Fatura detayına baktığımda ADSL ve VDSL internet ücretlerinin ayrı ayrı yansıtıldığını görüyorum, üstelik bu hizmetleri fiilen kul...

02.06.2026 tarihinde hem internet hem de Digiturk hizmeti için Antalya ili Gazipaşa ilçesindeki adresimden abonelik başl...attım. Kurulum için gelen ekip, bana herhangi bir Digiturk kutusu getirmedi ve yayınları sadece Bein Connect üzerinden izleyebileceğim söylendi. O günden bu yana, 09.08.2026 tarihi...

Digiturk internet abonesiyim. Yan binada gerçekleşen kentsel dönüşüm çalışması nedeniyle dışarıdaki internet kabloları z...arar gördü ve bu sebeple binamızda internet bağlantısı kesildi. Sorun tamamen dış hatlardan ve bina çevresindeki çalışmalardan kaynaklanmasına rağmen, ev içi internet hizmeti adı a...

İnternet hizmetimi Digiturk üzerinden, Türk Telekom altyapısı kullanılarak alıyorum. 3 Ağustos akşamından bu yana yaklaş...ık iki haftadır evimde internet bağlantısı yok ve bu süre boyunca sorunumuz ne yazık ki iki kurum arasında sürekli birbirine yönlendirilerek çözümsüz bırakıldı. Bu süreçte en az 1...

Digiturk TV ve internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır birçok kanal, kendi kanalları da dahil olmak üzere çek...miyor. Ekranda sürekli “kanal bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve yönlendirmeleri takip etmeme rağmen hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak 9 Haziran’dan itibaren 5...

Digiturk ile hem internet hem TV aboneliğim bulunuyor. Farklı bir firmadaki sözleşmem bittikten sonra Digiturk’e geçiş y...aptım. Abonelik sırasında bana mevcut modemimi teslim etmeme gerek olmadığı, modemi kiralama yöntemiyle kullanacağım ve bu nedenle modem ücreti ödemeyeceğim açıkça ifade edildi. An...

Digiturk’ün internet ve spor paketini kullanıyorum ve son 20 gün içinde tam... 4 defa internet kesintisi yaşadım. Bulunduğum bölgede diğer internet sağla...

5 Ağustos tarihinde Digiturk’ü arayarak internet ve uydu kurulumunun yapılmasını talep ettim. Görüştüğüm kişiler Malatya... servisinin benimle iletişime geçeceğini söylediler. Buna rağmen günlerce kimse beni özellikle aramadı. Genel merkezi tekrar aradığımda, sözde arayıp ulaşamadıklarını söylediler an...