Digiturk internet

07.11.2025 tarihinde, Digiturk internet üyeliği hakkında bilgi almak için internette arama yaptım ve en üstte çıkan https://digiturk.net.tr/taraftar-paketi-kredi-kartli-bein-sepet adresinden başvuru formu doldurdum. Kısa süre sonra 0850 242 73 73 numaralı telefondan arandım. Görüşmede benden T. C. K...

Digiturk aboneliğim kapsamında bana bazı paketlerin ücretsiz olduğu söylendi ve bu paketlerin internet paketime dahil edildiği belirtildi. Ayrıca, modem kiralama bedeliyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ancak sonrasında faturamda 90 TL modem kiralama ve 319 TL TV paketi ücreti yansıtıl...

Digiturk kampanyalarına ait olan 35 MB internet ve taraftar paketini 479 TL'ye kampanya kapsamında aldım. Daha sonra şahsım müşteri hizmetleri tarafından aranarak : 35 MB internet ve Trendyol Süper Lig maçlarının olduğu paketin 549 TL karşılığında tanımlanabileceği bilgisi verildi. Kabul ettim. Fatu...

03 Ekim 2025 tarihinde Digiturk ev interneti aboneliğim başlatıldı. Ancak Ankara Çubuk Esenboğa Mahallesi Harman Sokak’taki adresimde abonelik başladığından beri hiç internet bağlantısı alamadım. Tüm modem ve cihaz kontrollerini defalarca yapmamıza rağmen sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle görü...

Aylardır 0850 512 02 16 numarasından, Digiturk internet paketi kapsamında 5 GB ev interneti kampanyasıyla ilgili olarak sürekli aranıyorum. Bu aramalar günün her saatinde gerçekleşiyor ve artık rahatsız edici bir boyuta ulaştı. Digiturk ile hiçbir aboneliğim veya bağlantım bulunmamasına rağmen kişis...

Digiturk'ten aldığım internet ve TV paketinin internet hizmeti sağlanamadı, altyapı sıkıntısı olduğu belirtildi. Yaklaşık 1-1,5 ay boyunca internetsiz kullandım, düzelir ümidiyle bekledim fakat sorun çözülmedi. Bu nedenle sadece TV hizmetini kullanmak istemediğimi belirterek iptal ettirdim. Ancak ku...

Digiturk internet hizmeti kapsamında, ekim ayında 1.884,20 TL ve kasım ayında 1.649 TL olmak üzere, normalde ödemem gereken 460 TL’nin çok üzerinde fatura ile karşılaştım. Son iki aydır bu şekilde fazla faturalandırma yapılmaktadır. İlk olarak 16 Ekim’de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve b...

19-20 Ekim tarihlerinde Digiturk tarafından arandım ve yıllardır kullandığım TTNET internetimin taahhüt süresinin bittiği, bu yüzden bağlantı sorunları yaşadığım söylendi. Görüşme sırasında, yeni bir taahhüt ve modem değişikliği yapmam gerektiği belirtildi. Özellikle Türk Telekom üzerinden devam edi...

Digiturk’ten Kayseri Melikgazi adresim için taraftar paketi ve internet başvurusu yapmak üzere randevu oluşturdum. Müşteri temsilcisi bana sadece randevu oluşturulduğunu, evime gelip kurulum yapıldıktan ve ıslak imzalı belge alındıktan sonra üyeliğin başlayacağını söyledi. Ancak bugün bana gelen mes...

Digiturk’e, beın Connect cihazı üzerinden yaşadığım mağduriyet hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom internet bağlattıktan sonra Digiturk tarafından arandım ve bana, internete normalde 750 TL olan 465 TL’ye kullanabileceğim, ayrıca hediye paketi kapsamında bir yıl ...

Digiturk’ten yaklaşık 2 ay önce başlattığım üyeliğim kapsamında bana HM9504HD model, eski tip ve ikinci el bir uydu alıcısı gönderildi. Bu cihaz sadece ethernet kablosu ile internete bağlanabiliyor ve wi-fi desteği yok. Oysa ben, wi-fi ile internete bağlanabilen bir cihaz talep ettim. Kurulum sırası...

Dijital platformdan arandım ve internet+TV için 550₺ gibi bir ücret söylendi. Özellikle sordum, internet de dahil mi diye; evet dediler. Şimdi ise internet hizmeti verilmediğini söylüyorlar. Cayma bedeli olarak da 4 bin TL talep ediyorlar. Ayrıca, işlemin bizimle anlaşmalı olmayan bir bayi tarafında...

Digiturk internet paketi için müşteri hizmetleriyle görüşerek, 12 ay taahhütlü olarak aylık 565 TL internet aboneliği ve 90 TL modem ücretiyle üyelik başlattım. Tüm görüşmelerimizin kayıt altına alınmasını özellikle belirttim. Ayrıca, bana spor paketi hediyesi de sunulacağı söylendi. Ancak buna rağm...

0 212'li bir numara beni aradı ve Türk Telekom genel merkezinden aradığını söyledi. İnternet taahhüdümün bitmek üzere olduğunu ve yeni dönem internet kullanım ücretimin 900₺ olacağını, ancak alternatif olarak Digiturk'ün 560₺ olduğunu belirtti ve bir şekilde beni ikna edip Digiturk'e geçmemi sağladı...

Merhaba, ben Yılmaz Ç****. Digiturk'ten Haziran 2025 tarihinde internet ve TV hizmetini 499 TL'ye aldım. Ancak bir ay sonra tarafıma 4.507 TL tutarında bir fatura gönderildi. Faturaya itiraz ettim, fakat 15 gün sonra 174 TL + gecikme cezası talep edildi. Tekrar bir fatura gönderildi. Yaklaşık 45 gün...

Bilgim dışında adıma Digiturk internet hizmeti üzerinden bir üyelik açıldığını fark ettim. Yaklaşık 1 yıl önce açılan bu üyelikle ilgili herhangi bir onayım veya başvurum olmamasına rağmen, kredi kartımdan ücret tahsil edilmiş ve ayrıca 1000 TL borç görünmektedir. Üyelik, Ankara Şeyh Şamil Mahallesi...

Digiturk’ten internet artı decoder hizmeti aldım. Sözleşmem 05.07.2025 tarihinde başlamıştı. Ancak sözleşme süresi dolmadan iptal etmek istediğimde, müşteri hizmetleriyle 2 gün önce yaptığım görüşmede yaklaşık 9.000 TL gibi beklenenden çok yüksek bir cayma bedeli talep edildi. İstanbul Esenler’de ya...

Digiturk Limitsiz 35 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık bir aydır Yozgat/Sorgun’daki adresimde internet bağlantım neredeyse hiç çalışmıyor. Günün hemen her saatinde internet üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Sorun başladığından beri defalarca modemi yeniden başlattım, ancak hiçbir değişiklik olmad...

Digiturk Ev İnterneti “Sporun Yıldızı 50 Mbps” paketini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. İnterneti aldığım günden beri sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Kabloları çıkarıp tekrar taktığımda internet kısa süreliğine geri geliyor, ancak ardından tekrar kopuyor. Bu sorun nedeniyle defalarca müşteri ...

Türk Telekom adına arandım ve bir yıl boyunca ücretsiz Digiturk hizmeti kazandığım söylendi. Özellikle ücretsiz olup olmadığını birkaç kez sordum ve internet faturamı düzenli ödediğim için hiçbir ücret alınmayacağı belirtildi. Ekim 2025 başında Digiturk kurulumu yapıldı ve kullanmaya başladım. Anca...

Bein Connect üzerinden Süper Lig paketini kullanıyorum. Yaklaşık on gündür, özellikle maç günlerinde 77. Kanaldan itibaren Bein Sports kanalları açılmıyor. Şu anda da TRT 1’de maç olmasına rağmen kanalı izleyemiyorum ve “Can not find content URL 0” hatası alıyorum. Sorunun çözümü için cihazı yenide...

Digiturk internet hizmeti kapsamında Mersin Toroslar’daki adresimde yaşadığım yüksek fatura sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 1030044244 numaralı aboneyim ve ilk faturam olan Ekim 2025 dönemi için bana 2723 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Oysa taahhütlü paket kapsamında olmam gerekirken, kampanya d...

Digiturk internet hizmeti ve Bein Sports paketine Çanakkale Biga’da, 10. Ayın 15’inde abone oldum. Abonelik sırasında bana 35 Mbps hızında internet ve sevdiğim takımın Bein Sports maçlarının dahil olduğu her şey dahil paketin aylık 569 TL olacağı, modem kirasının ise yıllık 90 TL olacağı söylendi. Ö...

Digiturk TV ve internet hizmeti kullanıyorum. 3 Kasım 2025’ten beri dekoderim kendi kendine çalışmamaya başladı; herhangi bir darbe, kırılma ya da kullanıcı hatası olmadan cihaz bozuldu. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım, ancak o zaman decoder kendiliğinden düzelmişti. Bu sefer ise tamamen ça...