Digiturk İnternet

Digiturk VDSL internet hizmeti için 24 Temmuz tarihinde başvuruda bulundum ve online işlemler ekranımda da görüldüğü üze...re taahhüt ve sözleşme özetlerim oluşturuldu. Başvurum sonrasında tarafıma 4 Ağustos tarihi için kurulum randevusu verildi ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve herhangi bir bi...

Digiturk Bein Connect internet üyeliğimi iptal ettirdim ve ardından yeni bir üyelik açtım. Eski üyeliğime ait modemi ise... MNG Kargo ile geri gönderdim. 22.07 tarihinde MNG Kargo sorgulamasında gönderimin iade alındığı görülüyor ve gönderi takip numaram 452140877572’dir. Bugün ise tarafıma “modeminiz...

26.07.2026 tarihinde Balıkesir Edremit Akçay adresimde Digiturk + internet paketi için abonelik başvurusu yaptım. Kısa s...üre içinde aktivasyon yapılacağı söylendi ve ilk etapta Digiturk yetkilisi eve geldi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ne internet bağlantım yapıldı ne de adrese tekrar bir ...

Digiturk’ten yaklaşık 1 ay önce internet hizmeti için başvuru yaptım, ancak altyapıda sorun olduğu söylenerek bu süre bo...yunca internetim hiç açılmadı. Bir ay boyunca altyapı sorununu çözememelerine rağmen hizmeti hiç kullanamadım. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini 20’den fazla kez aradım, he...

20.07.2026 tarihinde Digiturk üzerinden TV + internet paket kampanyasına başvuru yaptım. Başvurumu takiben 21.07.2026 ta...rihinde TV birimi gelerek TV kurulumunu hızlıca tamamladı. Ancak tarafıma “en geç 7 iş günü içerisinde” yapılacağı taahhüt edilen internet kurulumu, aradan geçen zamana ve defalarc...

02.07.2026 tarihinde Digiturk ile 30 Mbps internet hizmeti için müşteri temsilcisi aracılığıyla aylık 649 TL bedelle 1 y...ıllık taahhüt yaptım. Ancak hemen ardından gelen faturalarım taahhüt ettiğimiz ücretin çok üzerinde oldu. Temmuz ayı faturam 2.235 TL, ağustos ayı faturam ise 1.850 TL olarak düze...

Digiturk’te taraftar paket ve internet hizmeti kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için paketi yenilemek ya da t...amamen iptal etmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Bugün gün boyunca defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda müşter...

Digiturk’te Pts Yalın Fiber 50 m paketine 750 TL taahhütlü olarak abone oldum ancak sistemde bu taahhütlü tutar bir türl...ü yansıtılmıyor ve her ay taahhüt dışı, yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Son aylarda gelen faturalarım sırasıyla yaklaşık 759 TL, 1249,89 TL ve son olarak 1469,03 TL olarak görün...

Digiturk internet aboneliğim Artvin Hopa’daki adresimde 29.07 tarihinden bu yana çalışmıyor. Yaklaşık bir haftadır evde ...internetsiz kaldık ve hiçbir şekilde Instagram, Netflix, Youtube.com, WhatsApp gibi uygulamaları kullanamıyoruz. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım, çoğu za...

Digiturk internet aboneliğimin nakli için bir hafta önce talepte bulundum. O günden bu yana 7 gündür nakil işleminin yap...ılmasını beklerken bugün tarafıma işlemin iptal edildiği, yeniden nakil talebi oluşturmak için çağrı merkezini aramam gerektiği söylendi. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağm...

Evime Digiturk üzerinden 100 megabit hızında fiber internet bağlattım. Ancak yaklaşık 6 aydır sürekli kopma ve hız probl...emi yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiçbir zaman kesintisiz ve stabil şekilde kullanamıyorum. Eve daha önce teknik ekip geldi, inceleme yaptıklarında hatanın ıd numaralarında olduğ...

Digiturk internetten 50 Mbps hızında bir tarifeye, üstelik hediye bir kampanya kapsamında geçiş yaptım. Ancak daha ilk f...aturamda sadece 8 günlük kullanım için 889 TL ücret çıkarıldığını gördüm ve bu tutar bana başta söylenen ücretlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Bu durum üzerine Digiturk müşteri tem...

Digiturk internet hizmetimle ilgili yaşadığım faturalandırma sorunu hakkında yazıyorum. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizme...tlerinizi aradığımda, sözleşmemin bitimine 1–2 ay kaldığı, temmuz ayı faturamı ödedikten sonra cayma bedeli olmadan iptal işlemi yapabileceğim ve sonrasında bana yeni bir fatura ya...

07.08.2026 tarihinde saat 23:20 civarında Digiturk internet bağlantım aniden kesildi ve o andan itibaren internet hizmet...i alamıyorum. İnternete bağlı çalıştığım için bu kesinti sebebiyle maddi kayıplar yaşamaya başladım. Oysa abonelik sırasında 7/24 müşteri temsilcisine ulaşabileceğim ve sorun yaşam...

Digiturk internet hizmeti aboneliğimin iptali için 29 Temmuz’da talep oluşturdum, müşteri hizmetleri de iptal talebinin ...alındığını söyledi. Buna rağmen aboneliğim hâlâ aktif durumda ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal işlemi yapılmıyor. İptal talebime rağmen tarafıma Ağustos 2026 dönemi içi...

Digiturk müşteri temsilcisi yaklaşık bir hafta önce beni arayarak üyeliğime özel bir kampanyadan bahsetti. İnternetimi D...igiturk’e taşımam halinde 100 megabite kadar limitsiz interneti ayda 429 TL’ye kullanabileceğim, 2500 TL’ye kadar cayma bedelimin karşılanacağı ve 1 yıl boyunca tüm Süper Lig maçla...

27.07.2026 tarihinde Digiturk internet + Yıldız Dolu kutulu paket başvurusunda bulundum. 04.08.2026 günü Konya Kozağaç M...ahallesi’indeki adresime kurulum ekibi geldi ancak telefon hattı görünmediği için internet bağlantısının yapılamayacağı söylendi. Telefon hattı vestiyerin arkasında kalmış, o an bu...

Digiturk üzerinden 35 megabit hızında Poz paket ile internet hizmeti aldığım halde Nisan 2026’dan bu yana gün içerisinde... sürekli kopma ve düşük hız sorunu yaşıyorum. Erzincan Merkez’deki adresimde internetim günde en az 50 kez kopuyor ve kopmadığı zamanlarda da hızım sözleşmedeki değerin çok altında...

16.07.2026 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve Digiturk + internet aboneliğimi iptal ettirmezsem ilk ay 2.539 TL, s...onraki aylarda ise 539 TL ödeyeceğim söylendi. Telefonda özellikle birkaç kez rakamları tekrar ettirip teyit ettirdim ve bu fiyatlara göre onay verdim. Buna rağmen gelen ağustos dö...

Digiturk internet aboneliğim için evimi taşıdığım sırada nakil talebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Yeni taşındığım ad...reste sadece 10 Mbps hız olduğunu, mevcut hızımı koruyamayacağımı, bu nedenle istersem iptal edebileceğim söylendi. Ben de o an düşünmeden kabul ettim, SMS geleceği ve bu SMS’teki ...

Digiturk tarafından telefonla aranarak internet ve Süper Lig paketini aylık 600 TL olarak kabul ederek abone oldum. Anca...k kurulumdan sonra ilk faturam 3.980 TL olarak çıkarıldı. Sonrasında yaptığım görüşmelerde ise benim 600 TL’ye anlaştığım paketin aslında 2.200 TL olduğunu, faturaların da bu tutar...

30.06.2026 tarihinde Digiturk’ün internet + uydu kampanyasına aylık 1.349 TL karşılığında abone oldum. Uydu kurulumum so...runsuz şekilde yapıldı ancak binamda Türk Telekom altyapısı olmadığı için internet hizmeti hiç bağlanamadı ve bu hizmetten tek bir gün bile faydalanamadım. Buna rağmen Digiturk, i...

2 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak Digiturk internet faturamın yenilenmesiyle ilgili bilgi ...aldım. Görüşmede, ocağa kadar üyeliğimin aynı şekilde devam edeceği söylendi ve bu görüşmenin ses kaydının Digiturk sistemlerinde kayıtlı olduğunu biliyorum. Buna rağmen 7 Ağustos ...