Digiturk İnternet

Digiturk yayın ve internet aboneliğimdeki tarife sürem bitmeden önce müşteri temsilcileri tarafından birkaç kez arandım,... ancak arayan kişinin üslubu ve konuşma tarzı nedeniyle kendisini sahte bir satıcı zannettim. Daha sonra arayan numaraların tamamı kapandı, kimseye geri dönüş yapamadım ve hiçbir y...

30 Temmuz’da Digiturk üzerinden hem internet hem de TV abonelik başvurusu yaptık. Başvurumuzun alındığı ve uydu ile inte...rnet için teknik ekibin bizi arayacağına dair SMS de aldık. Ancak o günden bugüne kadar tarafımıza hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve yaklaşık 10 gündür internetsiz kaldık. Bu ...

Digiturk internet aboneliğimde bir yıllık taahhüdümü 21 Temmuz tarihinde ye...niledim ve farklı, daha uygun bir fiyat üzerinden onay verdim. Buna rağmen ...

Digiturk 100 Mbps fiber internet aboneliğine bugün geçiş yaptım. Geçiş işleminden önce yaklaşık 2 saat öncesine kadar Tü...rk Telekom üzerinden internetimi sorunsuz kullanıyordum. Digiturk’e geçiş sırasında modem ve kablolarımda herhangi bir değişiklik yapılmamasına rağmen, geçişten hemen sonra interne...

Digiturk üzerinden hem internet hem de TV aboneliği yaptırdım. Aboneliğim sistemde aktif görünmesine rağmen hala interne...t bağlantım yapılmadı. 13.08.2026 tarihinde bağlantı için evime gelen Türk Telekom görevlisi, evimde hali hazırda bulunan optik fiber kabloyu benim Cat5 kabloyla değiştirmem gerekt...

Digiturk’ten Taraftar ve internet paketi için 1 yıllık abonelik satın aldık. Aboneliğimizin 25.07.2025 tarihinde başladı...ğı ve 03.08.2026 tarihinde biteceği defalarca kez tarafımıza telefonla söylenerek bu şekilde bilgilendirildik. Biz de sözleşme bitiş tarihinin 03.08.2026 olduğuna güvenerek ekstra ...

Digiturk’ten spor paketiyle birlikte internet paketli bir üyelik aldığımı düşünerek başvuru yaptım. Tüm kurulum işlemler...i bugün İstanbul Bahçelievler’de adresimde gerçekleştirildi ancak kurulum sırasında bana vaat edildiğini sandığım internet hizmeti hiç kurulmadı ve şu anda sadece Digiturk yayını a...

Digiturk üzerinden internet ve spor paketi üyeliğim 2 gün önce başladı ancak internet bağlantım ilk günden beri stabil d...eğil. İnternet bağlantısını en fazla 5 dakika sürekli kullanabiliyorum, ardından sürekli donma ve kopmalar yaşıyorum. Bu nedenle ne normal internet kullanımımı ne de spor içerikler...

Digiturk’te internet ve TV paketine üyeyim. Temmuz ayı için sözleşmem bitmiş olmasına rağmen üyeliğimi temmuz ayında don...durdum ve bu ay için ücret yansımayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen 700 TL civarında olması gereken aylık faturam yerine 4.652,55 TL civarında çok yüksek bir fatura çıkarılmış...

30 Temmuz tarihinde mevcut internet aboneliğimi Digiturk internet + taraftar paketine taşımak için müşteri temsilcisiyle... görüştüm. Görüşme sırasında 100 Mbps hızında internet ve taraftar paketi için aylık 579 TL üzerinden anlaştık, abone şifrem verildi, sisteme giriş yapıp üyeliğimi de oluşturdum. A...

10.08.2026 tarihinde Digiturk adres taşıma talebinde bulundum ve bana 13.08.2026 tarihi için randevu verildi. Ancak o gü...n ne adrese gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir telefon edildi, kimse benimle iletişime geçmedi. Destek hattı olan 0212 473 73 99 numarasını aradığımda da sürekli mesaj kutular...

Digiturk’ten yaklaşık bir hafta önce hem internet hem de uydu yayını için yeni üyelik aldım. Ancak aradan geçen süreye r...ağmen ne internet ne de uydu kurulumu için gelen oldu. Çarşamba günü için kurulum randevusu verildi, o gün gelmedikleri gibi ne dün ne de bugün herhangi bir dönüş yapılmadı, arayan...

Digiturk’ten internet ve televizyon içeren Fenerbahçe taraftar paketi için bu hafta başında web üzerinden başvuru yaptım.... Ancak kurulum için bugün geldiklerinde televizyon kurulumum yapıldı, taraftar paketimin ise sistemde Beşiktaş taraftar paketi olarak tanımlandığını öğrendim. Ben Fenerbahçeliyim ...

Digiturk İnternet aboneliğimle ilgili yaşadığım müşteri hizmetleri sorununu artık dayanılmaz bulduğum için yazıyorum. 36...5 gün boyunca neredeyse hiç aranmıyorum, yalnızca paket satışı yapılmak istendiğinde tarafıma ulaşılmaya çalışılıyor, iş gerçek bir ihtiyaca ve desteğe gelince ise kimseye ulaşılam...

İstanbul Bahçelievler’de Digiturk internet aboneliğim bulunuyor. 11 Ağustos’ta saat 15.00 civarından beri, yani 3 gündür... evimde internet hizmeti tamamen kesik ve bu süre içinde hiç internet kullanamadım. Sürekli “altyapı çalışması var” deniliyor ancak İstanbul gibi bir yerde günlerce internet verile...

Digiturk müşteri hizmetlerini 12.08.2026 tarihinde aradığım görüşmede, görevli O*** Bey tarafından tüm Süper Lig maçları...nı izleyebileceğim ve sınırsız internet kullanabileceğim bir paketi 679 TL’ye kullanacağım şeklinde bilgilendirildim. Bu bilgilendirme üzerine aboneliği kabul ettim. Daha sonra pa...

Digiturk’ten Yıldız Dolu paketi için 02.08.2026 tarihinde başvuruda bulundum ancak kurulum bir türlü yapılmadı. Herhangi... bir randevu tarihi ya da saat aralığı da verilmedi ve bu nedenle başvuru yaptığım günden beri internet bağlantısı hiç sağlanmadı, tamamen internetsiz kaldım. Kurulumu gerçekleşti...

Digiturk üyeliğimi, faturama sürekli olarak fazla ücret yansıtıldığı için iptal ettirmek istiyordum. Bu süreçte yaklaşık... on kez telefonla arandım ve iptal etmemem için ikna edilmeye çalışıldım. Görüşmeler sırasında kullanılan ifadelerle yanıltıldım ve net, açık bilgi verilmediğini düşünüyorum. Bana...

Digiturk ile internet taşıma işlemi yaparken cayma bedelimin karşılanacağı özellikle ifade edildiği için bu kampanyadan ...faydalanarak geçiş yaptım. Görüşmelerimizde 2.500 TL’ye kadar olan cayma bedellerinin Digiturk tarafından ödeneceği söylendi. Ancak Turkcell Superonline tarafından tarafıma kesile...

Digiturk internet aboneliğim sona erdikten sonra, elimde bulunan uydu ve diğer ekipmanları en yakın Digiturk bayisine te...slim etmem gerektiği, aksi halde ekipman bedeli ödemek zorunda kalacağım bilgisi verildi. Ben de söylenildiği gibi ekipmanların hepsini Aralık ayında bayiye teslim ettim. Teslime ...

Yaklaşık bir hafta önce Isparta Merkez’de Digiturk internet başvurusu yaptım ancak aradan geçen süreye rağmen hala bağla...ntı yapılmadı ve bir haftadır internetsiz kaldım. Sürekli randevu veriliyor fakat belirtilen gün ve saatlerde hiçbir şekilde gelen olmuyor. Bugün için de 10.00–15.00 saatleri aras...

Digiturk internet hizmetim için adres nakil işlemi yaptırmak istedim. Eski adresimdeki TV naklimi gerçekleştirip yayını ...açtılar, ancak yeni adresimde fiber hatla ilgili bir problem olduğu söylendiği için bağlantı kurulamadı. Bir iki gün içinde fiber hattaki sorun çözüldü ve ben de tekrar müşteri hiz...

Digiturk’ten 1000 Mbps internet ve sınırsız Digiturk paketi içeren bir üyelik aldım. Üyeliği başlatırken bana kurulumun ...ücretsiz olduğu açıkça söylendi ve ben de bu beyana güvenerek onay verdim. Ancak aradan daha bir hafta bile geçmeden 3.461,48 TL tutarında bir fatura SMS’i aldım. SMS’te 1032750155...