Digiturk internet

Digiturk ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki haftadır, özellikle de son bir haftadır her gece 01.00’den sonra düzenli... olarak internet kopmaları yaşıyorum. Gün içinde sorunsuz kullandığım interneti geceleri neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Sorunun bağlantımdan veya modemden kaynaklandığını dü...

Digiturk’ün çağrı merkezi üzerinden Antalya’da internet ve spor paketi üyeliği başlattım. Görüşme sırasında 15 gün içind...e cayma hakkım olduğu özellikle belirtildi ve bu bilgiye güvenerek 12 ay taahhütlü, aylık 700 TL bedelli paketi kabul ettim. Kullanıma başladığım andan itibaren sürekli bağlantı p...

İstanbul Ümraniye’de bulunan evimde Vodafone internet abonesiyim. Yaklaşık 2 ay önce fiber internete geçiş için geldikle...rini söyleyerek modem değişimi yaptılar ve Türk Telekom’un modemini kurdular. Modemi takan görevli, bu işlem sırasında kampanya kapsamında Digiturk üyeliğimin 1 yıl boyunca tamamen...

08.04.2026 tarihinde Digiturk internet + TV paketi için yeni abonelik başvurusu yaptım. İnternet üzerinden başlattığım i...şlemde ardından müşteri hizmetleri beni aradı ve telefonda aylık 499 TL ödeyerek internet ve TV paketini kullanabileceğim söylendi, bu bilgiye güvenerek aboneliği kabul ettim. Kur...

Digiturk’e internet hizmeti için geçiş yaptım. 08.04.2026 tarihinde saat 19:00 civarında teknik servisten bir personel e...ve gelerek internet için evrak imzalattı ve 09.04.2026 sabah saatlerinde modem kutusu ile birlikte gelip bağlantıyı yapacağını söyledi. Biz doktora gideceğimiz için öğleden sonra g...

13.03.2026 tarihinden bu yana Digiturk internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantı hızım çok düşük v...e sürekli kopmalar oluyor, sağlıklı bir şekilde ne işimi görebiliyorum ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Bu süreçte her aramamda aciliyetimi özellikle belirttim, defa...

Eylül ayında Vodafone üzerinden ev interneti paketi satın aldım. Mart ayının başında Vodafone tarafından arandım ve 5G’y...e geçileceği, ayrıca Digiturk’ü de ücretsiz bir şekilde izleyebileceğim, istersem ekleyebilecekleri söylendi. Ben de ücretsiz denilerek sunulan bu teklifi kabul ettim ve evime geli...

Digiturk internet aboneliğimin süresini yaklaşık bir hafta önce uzattım ve aynı anda engelli indiriminden faydalanmak is...tediğimi özellikle ilettim. Bunun üzerine benden bazı evrakları mail yoluyla göndermem istendi. Aynı gün içinde talep edilen evrakları eksiksiz olarak mail ile gönderdim. Tüm bunl...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında Ocak ayında fiber altyapı nedeniyle modemim değişti. Eski modemi teslim etmem ge...rektiği konusunda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı halde 3 Nisan tarihinde kesilen faturam beklediğim tutarın çok üzerinde geldi ve 689 T...

31 Mart tarihinde Bartın merkezde Digiturk’ten Sporun Yıldızı ve internet paketi içeren bir üyelik için başvuru yaptım. ...Görüşme sırasında bana hem Sporun Yıldızı hem de internet paketi dahil olacak şekilde toplam 685 TL’lik bir kampanyadan yararlanacağım söylendi ve bu fiyata göre onay verdim. İnter...

Digiturk’e 25.02.2026 tarihinde 1031351942 numaralı üyelikle İstanbul Esenler adresim için internet hizmeti başlattım. A...ncak paket ve tarifeden memnun kalmadığım için, yasal cayma hakkımı kullanarak 01.03.2026 tarihinde iptal talebinde bulundum. İptal sonrasında tarafıma internet kurulum ücreti adı...

Digiturk 35 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık son 1 aydır düzenli olarak gece saatlerinde bağlantı kesintileri yaşıyor...um. İnternet bağlantım 2 günde bir, 3 günde bir, bazen de her gün yaklaşık 2 saat boyunca tamamen gidiyor ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorunla ilgili ola...

Digiturk’ün internet hizmeti için taahhüdüm olmasına rağmen internetim 2 gündür kapalı durumda. Hiçbir şekilde hizmet al...amıyorum. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturduklarını ve tarafıma dönüş yapılacağını söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dö...

Digiturk internet hizmeti 15 gündür yok. 5 kez aradık, böyle bir şey görmedim. Muhatap yok, sesli yanıt sistemi var; sür...ekli arıza ücreti istiyor, 750 TL. Sorunu çözseler ona da razıyım. Kaç gündür çalışıyorum ve muhtemelen almadığım hizmetin faturasını tam ödeyeceğim.

Digiturk’ün 35 Mbps internet hizmeti için üyeliğimiz bulunuyor; ancak modem üzerinde sinyal olmasına rağmen hiçbir şekil...de Wi‑Fi üzerinden internet hizmeti alamıyoruz. İnternete bağlanamadığımız için hizmetten yararlanamadığımız halde tarafımıza 837 TL ücret yansıtılıyor. Yaşadığımız sorun 30 Mart ...

Digiturk internet aboneliğimi 11 Mart tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrasında elimde bulunan modem ve uydu cihazını i...ade etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde kuruma ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 saattir farklı zamanlarda aramama rağmen telefonlar açılmıyor, hatta açılıp hemen kapatıldığı bile oluyor v...

Yaklaşık 2–3 ay önce Digiturk internet aboneliğine geçtim. Bu geçiş sırasında, evde zaten Digiturk kullanıyor olmama ek ...olarak, bir yıllık Trendyol Süper Lig paketi hediyesi verildiği söylendi. Normal Digiturk paketim bittikten sonra, bu verilen hediyeyi kullanmak istedim ancak ay başından itibaren ...

Digiturk üzerinden internet aldığımda bana taraftar paketi hediye edildi ve yaklaşık bir ay önce üyeliğim başlatıldı. İn...ternet paketimin normal aylık ücreti 689 TL olmasına rağmen, 8 Mart – 6 Nisan dönemini kapsayan ilk faturam 1.274 TL olarak kesildi ve benden 2 aylık ücret talep edildi. Üyeliği b...

Digiturk çağrı merkezi üzerinden yaklaşık 10 gün önce benimle yapılan görüşmede, adıma üyelik açılması için telefonuma g...elen link ve doğrulama kodu istendi. Bu bilgiler paylaşıldıktan sonra adıma internet paketi tanımlandığını ve bunun üzerinden faturalandırma yapılacağını sonradan öğrendim. Görüşme...

06.04.2026 tarihinde Digiturk tarafından Türk Telekom adına aranarak mevcut Türk Telekom internet taahhüdümün bitmek üze...re olduğu, bu nedenle avantajlı bir kampanya ile Digiturk’e geçebileceğim söylendi. Telefonda özellikle taahhüt cezası olup olmayacağını sordum, herhangi bir ceza çıkmayacağı, taah...

Yaklaşık 7 yıldır evimde Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1–1,5 ay önce ise Digiturk ev interneti h...izmeti için defalarca kez telefonla arandım ve yoğun ısrarlar sonunda sadece internet hizmeti almayı kabul ettim. Kayıt esnasında, evde zaten Digiturk TV aboneliğim olduğu için mev...

8 Mart’ta Digiturk’ten arandığımızı söyleyen bir kişi, eşime sınırsız internet ve dört büyük takımın maçlarının da dahil... olduğu bir kampanya sundu ve bunun aylık 429 TL olacağını belirterek eşimi üye yaptı. Kampanya şifresi gönderdiklerini, bu şifreyi söylememizi istediler ve işlem bu şekilde tamaml...